致消費者的一封公開信1
各位消費者：
我于20xx年10月3日從新疆博望4S店購買了一輛韓國現(xiàn)代“維拉克斯”。三日后發(fā)動機出故障，在一個月內我多次到該4S店維修，每次去服務站只會照著說明書亂拆，一點都不負責任，新車拆的讓人很心疼，反復修了五六次，卻一直未修好。在20xx年11月1日我再次到新疆博望4S店要求協(xié)商解決，可他們對我置之不理，態(tài)度讓人心寒，問題更是無法解決，最后我給他們三天的時間解決問題。但11月6日我再次到新疆博望4S店，可他們根本就不理我，也不給解決問題。11月7日我又一次來到新疆博望4S店，要求解決問題，他們卻叫來全店人員圍毆我們，致使我們同行的4個人受傷。韓國現(xiàn)代不說車的質量如何，可他們用打人威脅、恐嚇消費者的態(tài)度實在讓我們難以接受，不知作為消費者的我們在他們眼中是什么？作為消費者我們是不是該慎重考慮購買韓國現(xiàn)代汽車？
xxx用戶
二零XX年十一月八日
致消費者的一封公開信2
尊敬的消費者朋友：
奎來在淘寶等網站上發(fā)現(xiàn)有商家或個人非法銷售我公司產品——————三邦蜂帽、蜂膠、蜂王漿、蜂花粉、蜂蜜、化妝品等等，對此，我公司聲明如下：
1、我公司生產的產品，除美白肌膚網和公司網上商城
（淘寶直營店），未授權任何單位或個人進行其他網站的網絡銷售。
2、經調查證實，網絡標價不符的商家或個人均屬于手中無貨或假冒偽劣產品，屬于恣意擾亂市場的不法行為。
3、通過非法的網絡渠道購買三邦產品的顧客，出現(xiàn)任何問題，后果自負，本公司概不負責。
4、欲購買本公司產品的顧客請與我公司當?shù)胤⻊諜C構聯(lián)系，或撥打咨詢電話XXXXXX，以免上當受騙，造成不必要的損失和傷害。
揚州三邦生物工程有限公司
致消費者的一封公開信3
親愛的消費者們：
自去年年底以來，面對房價，物價，紙巾價格的全面不斷上漲，我會為緩解行業(yè)壓力，召開三次工作會議，參會的主要二奶代表共同商議了漲價問題。隨后，我會負責人接受媒體采訪，發(fā)布二奶包月上漲的消息，由此引發(fā)了二奶市場的混亂，并對消費者造成了傷害。國家發(fā)改委明確指出，我會的做法違反了《價格法》有關規(guī)定，損害了消費者的合法權益，應當依法整改。經過認真反思和檢討，我們認識到，我會的行為超越我們的職責范圍，三次會議對二奶包月價格漲價起到了組織和協(xié)調的作用。我們過多地強調了行業(yè)生存，而忽視了消費者的權益和市場的.穩(wěn)定。這次事件還反映出我們法律意識欠缺，尤其是對《價格法》的無知，雖然沒有主觀上的故意，但行為違法了《價格法》的規(guī)定。此次二奶包月漲價事件給社會帶來了不良影響和嚴重后果，我們負有不可推卸的責任，對此我們深感內疚，并向廣大消費者致以深深的歉意。我們將以此二奶包月漲價事件為鑒，認真吸取刻訓，強化法律法規(guī)的學習，負責任地做好工作。為了消除不良影響，我會在此鄭重聲明：
1、知錯就改，立即撤消三次會議所形成的有關價格調整的相關材料。
2、尊重消費者的知情權，繼續(xù)反對“一奶多賣”這一隱性漲價行為。
3、完善內部規(guī)章制度，把握法律界限，依法開展工作，堅決杜絕類似情況再次發(fā)生。
4、倡導行業(yè)內二奶從業(yè)人員努力提高生產效率，提倡節(jié)約，盡量消化成本上升壓力，認真維護消費者權益，力保二奶市場聚格的穩(wěn)定，以實際行動向消費者表達改正錯誤的決心。
5、繼續(xù)推進二奶行業(yè)的科技進步，加大創(chuàng)新力度，提升中國二奶行業(yè)的整體實力，用更優(yōu)質的服務和優(yōu)惠的價格，回報消費者多年來對二奶的支持和認可。
最后，感謝廣大消費者對我們的批評，歡迎社會各界對我們今后的工作繼續(xù)給予監(jiān)督！
世界二奶協(xié)會中國分會
20xx年8月16日
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