黨委秘書服務層次高,工作要求嚴,責任壓力大,要做一名合格的黨委秘書,應當具有高人一籌的本事,發揮好多方面的作用。
一要當好智囊。黨委秘書在做好具體工作的同時,還應當對領導同志進行智力輔助,發揮智囊作用。這就要求黨委秘書胸懷全局,及時把握領導的思索焦點,緊緊圍繞領導意圖想問題、辦事情。領導決策前,要注意收集有關資料,提供信息,供領導決策參考;決策醞釀過程中,要力所能及地進行咨詢、論證,使領導決策更正確完善;決策實施過程中,要抓好信息反饋,協助領導發現和解決決策實施中的問題。比如,根據領導指示,對下級黨委的報告起草批復,對某項工作寫出情況報告,草擬領導同志的講話搞,對某個問題提出處理意見,不管領導采納與否,都是在起參謀作用。
二要做個“通才”。黨委秘書往往是集文字、機要、會務、行政秘書等多重身份于一身,工作的政策性、綜合性很強,應該是一個“通才”和“雜家”。至少需做到“三要”:要知規定,對黨委的議事范圍、議事規則、審批權限,以及上級對黨委建設和領導工作的各項要求,做到心中有數;要會辦事,實際辦事能力是對黨委秘書學識、品德、人際關系的綜合檢驗,尤其是黨委秘書的工作,總是依靠機關部門來完成的,缺乏這種能力,就無法順利開展工作;要拓寬知識面,理論知識、業務知識要豐富,自然科學、歷史知識、文學藝術也要有所涉獵,就是對天文地理、社情民意,也應盡可能多了解一些,F在領導同志對辦公自動化的要求越來越高,需要更多地借助于微機、復印機、傳真機等,學會使用這些設施,工作效率可以大為提高。學習總是無止境的。興趣廣泛、強記博學,既能豐富和充實自己,也有助于更好地履行職責。
三要善于協調。黨委秘書在機關中,處于“結合部”的位置,負有溝通上下左右聯系、幫助領導搞好協調的任務。從某種程度上講,把各方面關系協調好,秘書工作就成功了一半。我們經常遇到的是,在安排領導活動時,要同有關部門、有關人員聯系,了解掌握有關領導同志的工作日程,恰當提出常委活動的建議,避免互相撞車;在工作任務安排上,既要熟悉上級對完成主要工作的要求和時限,又要了解有關部門對各自工作的提法和打算,還要考慮到基層承受能力,遇有矛盾和問題適時提出建議;在上下左右關系上,要根據領導意圖,適時通報交流有關情況,以利于增進了解,互相支持,同心協力地做好工作。
四要熱心服務。機關就是服務,黨委秘書也不例外。從某種意義上講,服務水平的高低會直接影響到工作水平和工作效率。一是對首長要忠誠。黨委秘書直接為首長服務,具有很強的政治意識、具備過硬的政治素質、政治上堅定可靠,是從事黨委秘書工作的首要前提和基本要求,任何時候任何情況下,都要堅定不移地與黨中央保持高度一致,堅決維護黨委和首長的權威。二是對機關要坦誠。對職責范圍內的業務工作,要嚴格按照有關規定,積極主動,熱心服務,不厭其煩。對領導安排由幾個部門聯合辦理的事,要主動牽頭,對一些因一時難以明確職能部門而暫無人辦理又必須辦理的事情,要自覺負起責任。當機關在起草材料、上報信息、把握政策等方面中遇到困難和問題需要幫助時,要及時報告領導,在不違反有關規定、確保不泄密的情況下,提供力所能及的方便。三是對基層要熱忱。黨委秘書要有很強的群眾觀念,注重深入基層開展調查研究,把群眾工作、生活中的困難問題及時準確地向首長反映,并根據首長指示抓好落實。
【2】從事文秘工作的心得體會
11月底,自己有幸參加了全縣鄉局級辦公室主任(秘書)培訓班。這是一次在全縣人大、政府、政協換屆后,提高全縣辦公室工作人員綜合素質的培訓,更是一次在各級學習貫徹落實十八大精神時期,提升全縣辦公室系統科學化水平的培訓。雖然學習時間短暫,但內容豐富多彩,學員們更是感受頗深,受益匪淺。大家通過學習,認真領會了十八大精神實質和內涵;準確掌握了做好基層辦公室工作的業務知識;全面認識了當前辦公室工作的任務和方向。自己工作在基層黨政辦公室,結合此次培訓所得,有如下幾點體會和感受。
一、要弄明白辦公室工作性質和宗旨。辦公室是黨委、政府的綜合部門和重要崗位,從事辦公室工作是一樁責任,更是一份榮譽。一直以來,辦公室譽為“智囊團”、“思想庫”、“參謀部”,擔負著上傳下達、溝通內外、協調左右的職能。一名辦公室工作者,必須清醒認識辦公室工作的性質和宗旨,以致在工作中能準確找準方向,堅定信念。首先,辦公室是黨委、政府的樞紐部門。其對基層全局工作的順利開展發揮著至關重要的作用。上級的指導思想和任務目標通過辦公室傳達,本單位的工作思路和具體舉措通過辦公室制定。其次,辦公室是黨委、政府的參謀中心。辦公室內凝結著單位歷屆資料檔案,資源豐富,可以為領導科學決策提供有力的論據支持。同時,辦公室工作者熟悉本單位各類情況,于是辦公室便成為領導最關心、經常去的部門。最后,辦公室承擔著為群眾服務的職能。其服務的對象就是基層群眾。群眾從那里了解到各級政府和部門對三農的政策方針;從那里獲悉黨委、政府為民辦事的程序方法;從那里感受黨和政府給群眾的真情溫暖。
二、要搞清楚辦公室工作的業務內容。由于辦公室工作的特殊地位,呈現出工作量大,業務繁多的特點。因此,要做好辦公室工作,務必要熟悉其業務內容,使自己更好的做好辦公室工作。一是辦好文、辦好會、辦好事。這是辦公室工作最基本的內容,辦公室工作者要寫出精品力作供領導參考,要規范公文寫作來提高行政效率。精心做好會前各項準備工作,確保會議圓滿成功。完成好領導交辦的各項事宜,讓行政執行力更有實效。二是形象好、接待好、服務好。辦公室每天面對不同的人群,有上級領導,也有普通群眾,辦公室工作者面對他們,都要代表單位保持一個良好的形象,衣著要整潔、語言要溫和。主動迎接,主動請坐,主動上茶。在辦公室讓他們感受到自己的存在,感受到服務的真誠,讓各項工作在融洽的氣氛中順利開展。三是會處理、善協調、能保障。辦公室是一個單位的指揮中心,要正確處理好一般性的工作事務,特別是突發事件的處理和應對,辦公室工作者要確保事件及時發現、及時匯報、及時處理。辦公室也要協調各方力量,整合資源,不斷提高工作效率。同時,要做好單位的后勤保障,未雨綢繆,充分保障本單位工作的有序開展。
三、要真認識辦公室人員的應有素質。辦公室既要溝通上下,又要協調各方、寫作調研、領導參謀。這就要求辦公室工作者要成為復合型人才,不斷提高自身的綜合素質,更好的駕馭新時期辦公室工作。一要在工作中不斷加強學習。向政策理論學習,能提升自身的理論素養,為寫作調研打下堅實的基礎;向文件學習,能及時了解上級安排部署的工作重點;向領導同事學習,能學得工作的方式方法和處事原則;向人民群眾學習,能學到艱苦樸素、腳踏實地的實干精神。二要增強政治意識,提升時事水平。辦公室工作人員處在關鍵的崗位,要有高度的政治意識和覺悟,深刻學習和領悟國家方針政策,并經常關注時事,了解國內外形勢變化和基層工作動態,為領導決策儲備豐富的政策依據和時事材料。三是要切實提高協調、組織、應變能力。這三種能力也是辦公室工作者應具備的素質。辦公室事情多,解決基層矛盾問題,時時處處都需要協調和組織。在基層突發事件的處理和應對上,需要一定的應變能力,確保把事件處理好,把局勢穩定住。四是要有敢吃苦、能吃苦、吃得苦的精神。辦公室工作很苦,卻是鍛煉一個人最好的平臺。辦公室工作者要珍惜機會,展現自我。牢固樹立“吃得苦中苦,方為人上人。”的古訓,真正做到“守得住清貧、耐得住寂寞、抵得住誘惑”。
四、要善提高辦公室工作的效率水平。新時期辦公室工作面對更為繁重的任務和更為精細的標準。作為一名辦公室工作者要加強創新、開放心靈,適時探索新的工作方法和思路,切實提高行政辦事效率和辦公室科學化水平。一要進一步完善辦公室各項制度的制定和落實。任何工作的順利落實需要制度來保障,辦公室工作更是如此,如果不建立健全各項辦事制度,辦事效率就會下降,群眾信任度就會降低,政府威信也會打折扣。二要整合資源,形成強大合力。辦事要有效率和成效,就必須把手中的資源利用好、整合好、分配好。辦公室工作更要合理整合和分配,辦公室主任未必要事必躬親,有的時候更需要做好資源配置工作。三要掌握現代辦公技術。隨著時代的前進,辦公室條件得到很大改善,電腦、打印機、傳真機成為現代辦公的重要工具。新時期辦公室工作者應及時學習掌握電腦等知識,樹立“不學習就要落后、不進取就要淘汰”的學習理念,把干部學習現代辦公工作及早抓緊抓好,從而不斷提高辦公室工作者自身素質和基層單位辦公效率。