尊敬的各位評委、各位同事：
大家好！
我叫，現年歲，全國注冊房地產經紀人，現擔任房產事業部總監助理兼任項目總監、營銷一處主任。我，為人謙和，但充滿激情；我，做事穩重，但不張揚；我，為人正直，但不固執。年月，我從師專美術系畢業，有幸加入到這個大家庭，在入司的年中，我分別在設計、公司檔案室、銷售處、房產事業部總臺、_項目部等多個崗位工作過，年月至今，在房產公司房產事業部擔任房產事業部總監助理、湖天一色項目總監、兼任營銷一處主任職務。
今天，我之所以勇敢地站在這個講臺上，是基于自己以下三個方面的優勢：
第一，我具備清正廉潔、誠信為本的優良品質，這是前提。我信奉誠實、嚴于律已的處世之道，多年的銷售管理工作經歷使我養成了為人正派、嚴以律已的優良品質，具備了成為一名部門領導者的前提條件。
第二，我具備開拓進取、勇于創新的精神，這是基礎。從入司工作那天起，我就時刻以高標準來鞭策、激勵自己，給自己制定了一個目標，那就是：無論什么工作，干就要干得最好，我自信自己的能力，任何工作，只要努力奮斗，我就一定能成功！多年來，我也一直都是這樣做的；在實際的工作中，我帶領的銷售處同事們勤學善思，接受新生事物快，創新意識和超前意識較強，從年起，我們與各級領導共同策劃，創新營銷手段，在設計上我們在懷化首家設計錯層式住宅，成功地推出了住宅項目世紀花園及公司首個商業項目銀河電腦城，通過此兩個項目成功地推出，大大地提升了這一企業和品牌的知名度，為公司的后續快速、健康發展提供了有力的資金及品牌保障。
第三，我具備從事部門管理和部門領導的知識和能力，這是關鍵。大家知道，本次我競聘的房產事業部副總監，主管的是房產公司的銷售工作。因此我自信這一關鍵中我具有以下幾點優勢：
一是我系統學習了房地產銷售管理知識。我是公司目前首位獲得“全國注冊房地產經紀人”的員工，具備了扎實的理論功底，掌握了系統的銷售管理理論知識。
二是我有豐富的工作經歷和中層管理經驗。我做過銷售員，熟悉銷售流程；做過銷售處主任，主持并參與了公司不同階段不同項目的前期定位及營銷策劃工作；2005年4月至7月，在房產事業部總監休假期間，本人代理過總監管理工作，在一定程度上熟悉產、供、銷全過程的管理方法，學會了站在全局的高度觀察和思考問題。
年，由本人主持銷售的第一個商業項目銀河電腦城，通過成功的招商工作，銷售取得了良好的成績，并于2001年順利開業，她為公司的發展、壯大打下了堅實基礎；
年年，曾連續3年獲得銷售處個人銷售第一名；
年，本人所帶領的銷售處獲取了全省房產銷量第一、銷售額第三的好成績；
年，本人領導的銷售部門，在世紀花園7#樓開盤當天即取得了85的銷售率，創下了乃至于懷化房地產界的銷售奇跡；
年，本人在冷水江項目負責項目營銷工作，由于項目扎實的前期工作，為冷江項目后期的良好銷售打下了堅實基礎；
年4月至今，本人擔任房產事業部總監助理、湖天一色項目總監兼任營銷一處主任期間，由本人籌劃、主持的金灘春天、湖天商業、世紀花園南苑樓、世紀體育用品中心、湖天一色酒店式產權公寓等多個項目均取得了良好的銷售業績；
我知道，過去的十二年中，我們雖然取得了一定的成績，但在目前的工作中，我們房產事業部還存在有以下幾點不足：
1、營銷渠道開發的比較窄，沒有形成網絡，與競爭對手相比沒有絕對優勢。
2、置業顧問的積極性和主動性還沒有完全發揮出來。
3、工作人員的業務知識、服務意識和服務態度還有待于提高。
如果我能夠得到領導和同志們的信任，在這次競聘中能有幸當選的話，我將會在總監的帶領下，牢記“一個原則”，實現“兩個轉變”，抓好“五項工作”。
牢記“一個原則”。就是當好參謀助手，服從集體決議和上級領導決策。在工作中，我將尊重總監的核心地位，同時要主動為總監獻計獻策，真正為總監當好參謀助手。
實現“兩個轉變”。一是實現自身
角色的轉變，即由一名中層干部和具體項目管理工作者向組織領導者角色轉變。既要當好指揮員，又要當好戰斗員，與全體員工思想上同心，目標上同向，行動上同步，事業上同干。二是實現思維方式的轉變，即從“正確地做事”的思維方式向“做正確的事”、主動開拓工作新局面的思維方式轉變。圍繞銷售結合實際制訂工作計劃，有安排，有檢查，保證各項工作落到實處。
抓好“五項工作”。首先要優化管理流程和業務流程。優化的前提是對現有流程進行梳理整頓，做到標準化。有效的運作流程應該包括了崗位責任、權限配置、信息傳遞通道、業務流程、決策機制等，實際上是規范化的內部運作機制。主要是規范目前總臺的工作流程、交房流程、項目運作流程等，加大執行力度。
第二提升員工的工作意愿。從根本上說就是要提高員工對企業的滿意度，調動他們的工作積極性。提高員工對企業的滿意度要從分析員工的需求層次開始，員工的滿意度可以從文化氛圍、成長空間、收入水平、福利環境等幾個方面去測量。我們要做的工作實際上也就是三點：建立健全具有競爭力的薪酬體系和激勵機制，構建良好的職業發展通道，營造以人為本的.企業文化氛圍。
第三開拓發展。我們要從發展入手，拓寬銷售渠道，加大宣傳力度。
第四提升服務。樹立以客戶為中心，全心全意為客戶服務的經營理念。
1、在房產事業部中實行首問責任制。首先是對房產事業部全員進行禮儀培訓，并對培訓進行考核，使全員掌握基本的禮儀規范；其次是對總臺及置業顧問工作人員定期進行培訓，通過培訓提高房產事業部各形象窗口人員的服務意識，改變服務觀念，提升公司形象，力爭讓每一個客戶高興而來，滿意而歸。
2、要處理好重大投訴事件。每一次投訴，都是對我們工作的監督和鞭策，一定要按照公司的制度，在規定的時間內處理完畢，不躲避、不推諉。給客戶一個滿意的答復。
第五加強管理。沒有科學的管理企業就不會有生機，不會有活力。因此，要切實加強公司內部管理，進一步完善規章制度和培訓計劃，加強紀律監督，定期組織學習和培訓，提高所有工作人員的業務水平，加大考核力度。使每個員工都做到紀律嚴明，形象良好，談吐適度，為公司創造更加完美的形象，使房產事業部成為一個更加團結，更具戰斗力的一個集體。
“空談誤事，實干興邦”。我雖然沒有什么豪言壯語，也沒有什么搏大精深的施政綱領。但我深知事業如山，同時我也清楚自己還有不適應這個職位的另一面。但我相信有在座的各位領導、各位同事的幫助、支持和配合，我有信心、有能力出色地做好這項工作，當好房產事業部的副總監。
坦誠地說，我關注競聘結果，渴望參與成功。但我更重視參與的過程，因為對于我來說，參與的過程有時可能比結果更為重要。我想無論競聘成功與否，都不會改變我對事業的執著，更不會改變我對在座各位的尊重與熱愛。
我的演講結束了，謝謝大家！
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