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服務傳遞協議書

2021-06-09 協議書

  甲方:

  乙方:_______________________________

  一、協議的主要內容

  為了推進全省各高校文獻傳遞服務工作,實現信息資源共享,最大限度地滿足廣大師生對

  各類文獻的需求,更好地為學校的教學、科研提供信息資源保障,雙方本著發展友好合作關系

  的宗旨,按照平等自愿、互利互惠的原則,同意協作開展館際之間的文獻傳遞服務業務。

  二、甲方的權利與義務

  1.提供calis文獻傳遞服務系統和使用過程中的技術支持;

  2.負責制定calis文獻傳遞的服務規范、工作流程以及經費補貼等業務方案;

  3.設置一名專職管理員,負責為乙方的館際互借員在系統中建立管理員,并分配相應的權限;

  4.提供calis文獻傳遞服務的業務咨詢;

  5.負責組織calis河南省信息服務中心文獻傳遞服務的相關會議及培訓;

  6.按照calis河南省信息服務中心文獻傳遞的服務規范、工作流程以及經費補貼等業務方

  案,向乙方提供文獻傳遞服務;

  7.做好文獻傳遞的統計及結算工作。

  三、乙方的權利與義務

  1.遵守甲方制定的calis文獻傳遞服務規范、工作流程以及經費補貼等各類業務方案;

  2.需設有專職或兼職館際互借員,并有email信箱,聯系方式需上報給甲方。若聯系信息發生變化,應及時通知甲方;

  3.館際互借員需了解calis的工作流程,并有義務培訓本校讀者如何進行用戶注冊以及使用calis的服務;

  4.館際互借員需負責對本校讀者在calis系統中注冊的帳戶及用戶進行信息核實、身份驗證。乙方應對本館的用戶負責,包括用戶產生的費用以及用戶所發送的'文獻傳遞請求;

  5.對于本校讀者發送的文獻傳遞請求,遇有丟失文獻或讀者沒有收到的情況,有義務協助查詢事務狀態并處理協調事宜;

  6.應按照甲方提出的結算時間,進行文獻傳遞費用結算。結算后應及時繳納本校的文獻傳遞費用,不得延誤或拖欠;

  7.應自行做好本校文獻傳遞工作量的統計以及與讀者的費用結算工作。

  四、服務范圍

  本協議服務范圍僅限于非返還式文獻傳遞服務,包括文獻復螢⒋真、郵寄、電子郵件傳遞、ariel傳送等方式。文獻提供內容包括圖書、期刊、報紙文章、會議論文、學位論文、報告、標準等文獻復制件。

  五、服務方式

  本協議不直接面對個人讀者,只限于館與館之間的服務。個人讀者需向所在館申請該項服務。根據申請方要求,可使用e-mail、郵寄、傳真或讀者自取等服務方式傳遞文獻。

  六、服務時限

  基于省中心館藏,普通文獻傳遞請求在一個工作日內做出響應,三個工作日內送出文獻,遇節假日順延。加急文獻傳遞請求在一個工作日內做出響應并送出文獻,遇節假日順延。從第三方館獲取文獻,服務時間可適當延長。

  七、收費標準

  文獻傳遞費=查詢費+復制費+傳遞費+加急費

  查詢費:calis網內收藏的文獻:2.00元/篇

  國內圖書館收藏的文獻:5.00元/篇

  國外圖書館收藏的文獻:10.00元/篇

  復制費:從國內獲取文獻:1.00元/頁

  從國外獲取文獻:按照文獻提供館實際收取的費用結算

  傳遞費:email方式、calis文獻傳遞系統以及讀者自取免費。

  以傳真方式提交文獻申請,費用每頁1.00元,特快專遞費用按實際發生費用另計。

  加急費:10.00元/篇;

  說明:①凡省中心館藏不收取查詢費用。

  ②凡通過calis館際互借讀者網關系統提交的所有文獻傳遞請求,均享受calis文獻

  傳遞總費用的50%補貼。先來先用,用完為止。

  八、協議的有效期

  本合同自雙方簽定之日起生效,如無特殊情況,長期有效。在此期間,任何一方希望終止協議,應提前2個月以書面形式通知對方。本協議終止時,乙方應辦理費用結算手續,同時甲方將停止乙方的文獻傳遞服務。

  九、用結算時間

  按照館館結算原則進行結算,雙方的服務費用每年10月進行結算。

  十、本協議未盡事宜,由雙方協商解決,另行修改或解釋。本合同一式兩份,甲乙雙方各執一份,具有同等效力。

  甲方:乙方:___________圖書館

  館長簽名:館長簽名:

  (公章)(公章)

  日期:2006年11月6日日期:2006年月日

  聯系地址:聯系地址:

  聯系人:聯系人:

  電話:(醫學院)電話:

  傳真:傳真:

  郵編:郵編:

  e-mail:鷈-mail:

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