閱讀語段，完成下面問題。
�、偃粘Ｉ钪胁浑y看到這樣的情景：有的人因為一些雞毛蒜皮的小事便惡語相向，甚至動起手來；有的人缺乏同情心，在別人遇到困難時無動于衷；還有的人能關愛家人和朋友，但對其他人卻漠不關心……這些現象都是缺乏友善之心的表現，即有悖于中華民族的傳統美德，也不符合現代文明的發展方向。人是社會關系的總和，在生活和工作中對人友善，是公民應具備的基本道德素養�！豆竦赖陆ㄔO實施綱要》也把“友善”作為20字基本道德規范之一。因此，我們有必要在全社會倡導友善。
②友善，意味著寬以待人，不苛求于人，不強加于人。友善待人，表明人胸懷寬廣，精神境界純潔高尚。友善待人，是中華民族的傳統美德之一，古代賢哲對這個問題有許多精辟的論述�？鬃用鞔_提倡“躬自厚而薄責于人”，荀子則更強調了友善的重要，他說：“與人善言暖若綿帛，與人惡言深于矛戟�！币粋�人友善待人，人必友善待他，這樣，才有助于成就大事業，整個社會氛圍才會和諧，社會總體效率才會提高�？梢哉f，一個充滿友善的世界才是美好的世界。
�、塾焉疲�意味著樂于助人，互愛互助。對處于困境中的人伸出援助之手，發揚友愛互助精神，人間就會充滿美好的真情。近年來，我國廣大人民群眾開展了各種互幫互助活動，如“希望工程”、“送溫暖”活動等，使傳統美德在新的歷史條件下得到發揚光大，充分體現了社會主義大家庭的和諧人際關系，促進了社會主義精神文明的建設。
�、軐τH人、好友、同事友善，也許不難，但能以友善之心對待陌生人，卻并非易事。我們倡導的友善，其理想境界是廣具愛心�！袄衔崂弦约叭酥希孜嵊滓约叭酥祝薄八暮Ｖ畠冉孕值堋�、只有推己及人，普施善心，廣推善舉，我們的社會才會充滿溫馨。
�、萦焉剖呛推降氖拐摺Ｔ诮洕蚧�、人際交往日趨頻繁的今天，讓我們共同努力，以取得協調的發展。
1、從文章第②、③、④段看，“友善”指的是什么？
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2、文中的觀點是什么？這種觀點是怎樣提出來的？
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3、從行文來看，③、④兩段的順序不能顛倒，請陳述理由。
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4、文中②、③兩段運用的主要論證方法分別是__________論證和___________論證。
5、根據上文，聯系實際，談談你對“友善是和平的使者”的認識。
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參考答案：
1、寬以待人，樂于助人，廣具愛心
2、我們必須在全社會倡導友善（論點）。這是針對社會上缺乏友善的種種不良表現及結合《綱要》的有關內容而提出的。
3、第3段談友善的具體行為，第４段將友善具體行為上升到友善的理想境界，深化了。所以不能顛倒。
4、道理（引用）論證，事實（舉例）論證。
5、根據“友善”與“和平”的關系作答，聯系實際要恰當，語言通順。
（意對即可）
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