職業道德是從業人員在履行本職工作中應當遵循的行為準則，抓好青年員工職業道德建設，充分發揮人的積極作用，對推動書店事業的繁榮和書店業務的發展既具有現實的迫切性，更具有長期的戰略性。作為政工人員，必須充分認識職業道德建設的意義和目標，客觀分析現狀，按照科學發展觀“以人為本”的要求，采取有效對策，強化和優化思想政治工作。
一、深刻認識青年員工職業道德建設的重要意義
“百行以德為首”。各行各業都有自己的從業規范。當官的要有官德，醫生要有醫德，教師要有師德，而新華書店鳳凰新華發行企業的員工也應該養成自己的職業道德，新華員工自覺養成良好的職業道德，意義十分重大。新華圖書發行企業與其他一般企業相比，有它的特殊性。新華書店自誕生以來，就一直是黨和政府重要的宣傳思想文化陣地之一，肩負著“為人民服務、為社會主義服務、為黨和政府工作大局的服務”的歷史重任，是先進文化的重要組成部分。在當今社會，在多元文化交集的復雜形勢下，新華書店面臨著經濟環境的`變化、政治環境的變化、文化環境的變化、經營環境的變化，堅守住中國特色社會主義宣傳思想文化的前沿陣地，員工的職業道德是根本的內因。而青年人，肩負建設未來中國夢的重任，如果職業道德淪喪，不具備較高的道德素質，新華圖書發行事業的科學發展只能是一句空話。
二、要深入準確把握青年職工的思想行為特點
1.青年員工喜歡張揚個性，團隊合作意識較差。他們具有較強的國家認同與群體觀念，但團隊觀念和協作精神有待加強。青年職工的成長歷程與國家的改革開放相互交疊，由于青年職工自我發展的愿望較強，更多是以個人和個性作為追求和崇高的目標，團隊觀念和協作能力有待加強。
2.注重精神生活質量，但相對缺乏社會責任感。青年處在世界觀、人生觀、價值觀形成的關鍵時期，由于開放的社會氛圍熏陶，加上當今社會競爭日益激烈，生存發展壓力增大，他們樂于接受自己感興趣的事物，追求快樂的人生，缺乏一定的社會責任感，因此引導青年堅定跟黨走中國特色社會主義道路的理想信念，積極培育和踐行社會主義核心價值觀，形成積極向上健康的生活態度，培育正直、善良、誠實、有愛心的基本道德品格，養成良好的職業道德，對企業的發展至關重要。
3.注重掌握新信息，但對西方意識形態和價值觀念鑒別力不強。青年的思想觀念、價值取向尚不成熟，容易被表面事物所迷惑，繼而發生變化和動搖，所以其思想意識具有反復性特點，特別是無限廣闊的網絡平臺，開闊了青年職工的視野，他們獨立判斷能力越來越強，評判事物的標準更加多元，對青年職工的學習方式、生活方式、交流方式和思維方式帶來影響，有的甚至可能被不健康西方意識形態所感染。因此對青年的教育和引導工作必須要做長期的準備，要持續性地系統性地做好引導工作。
三、深化對青年員工必須具備的職業道德內涵的理解
1.要愛崗敬業。愛崗敬業是對人的工作態度的一種普遍要求。要做到愛崗、敬業、精業�！皭蹗彙保褪且獰釔圩约旱谋韭毠ぷ�，不管是從事營銷、還是從事倉儲，也不管是柜組長、還是柜員，都要對自己從事的工作崗位懷有一種特殊的摯愛，讓自己的聰明才智在本職工作崗位上發揮，把自己的青春年華奉獻給自己的本職崗位，干一行、鉆一行、愛一行�！熬礃I”，就是要用一種嚴肅認真的態度對待自己的職業，專心致志，認真負責，踏踏實實，兢兢業業，任勞任怨，吃苦不言苦，有難不畏難，只為完成本職工作任務想辦法，不為完不成任務找借口。對于門店營業員而言，就是視讀者為上帝，既“為讀者找書”，又“為書找讀者”�！熬珮I”，就是要努力鉆研業務，工作精益求精，學習現代科技，勇于爭先創優，能爭“第一”爭“第一”，不是“第一”創“惟一”，爭當文明柜員、服務明星，爭創文明柜組，永不停滯、永不放松、永不懈怠。
2.要誠實守信。誠實守信，是為人處世的基本原則，是一個人能在社會生活中安身立命之本。誠實守信是我們圖書發行員工行為的最基本準則。青年員工要忠誠于黨和國家，忠誠于新華圖書發行事業，忠誠于所在的新華發行企業，忠誠于廣大讀者；要忠實于自己承擔的責任，忠實于自己應負的義務，自尊自重，規范經營，公正平等，承諾踐諾。對待讀者既要滿腔熱情、周到文明服務，又要注重以自己的真情實感與讀者交流溝通，新華書店員工堅守誠信，不但保證圖書正版正貨、貨真價實，“書可信”，同時更要讓讀者感到“人可信”。只有這樣，才能吸引更多的讀者走進新華書店，才能在自己的周圍聚集一批真心的讀者朋友，這批真誠的朋友也才能成為自己干事創業的好幫手。
四、深入抓好青年員工思想道德建設的舉措
1.自覺養成良好的“三德”。職業道德與社會公德、家庭美德都是踐行社會主義核心價值體系，加強社會主義道德建設的三個重要組成部分，職業道德是社會公德、家庭美德在個人職業生活中的具體體現。社會主義“三德”建設，核心是為人民服務，原則是集體主義，基本要求是愛祖國、愛人民、愛勞動、愛科學、愛社會主義。在社會，要講求文明禮貌，助人為樂，愛護公物，自覺保持環境；在單位，要愛崗敬業，誠實守信，辦事公道，熱情服務讀者，奉獻社會；在家庭，要尊老愛幼，男女平等，夫妻和睦，勤儉持家，鄰里團結。青年員工要自覺接受道德教育，積極投身道德實踐活動，才能不斷提升新華書店員工職業道德水平。2.牢固樹立正確的“三觀”。世界觀、人生觀、價值觀是立德之本。每一位新華青年員工都要注重加強修養，在改造客觀世界的同時努力改造自己的主觀世界�！霸鷮崱睆木唧w事情做起，從一點一滴做起；“一貫”就是一如既往，持之以恒，一以貫之，任何時候都要堅持“勿以善小而不為，勿以惡小而為之”。要以正確的“三觀”對待“苦”與“樂”。人生旅途、職業生涯充滿了失敗與成功、順利與坎坷、歡樂與痛苦。青年員工要學會在失敗中排找教訓，在成功中總結經驗，在順利中清醒頭腦，在坎坷中昂揚斗志，在歡樂中牢記奮斗，在痛苦中砥礪意志。五、深化實踐青年職業道德建設的影響力1.扎實推進理論學習。姜堰新華書店扎實抓好青年員工科學理論、先進文化知識、科學技能的學習、培訓，做到有目標、有計劃、有安排、有內容、有投入。每年舉辦各類員工培訓班不少于12期，舉辦青年技能大比武不少于4次、書面考試不少于4次，青年員工的政治素養、理論素養、文化素養和業務素養不斷提高，服務人民、奉獻社會的政治責任感不斷增強，爭先創優的熱情不斷高漲。
2.全面提高員工道德素質。認真貫徹落實《公民道德建設實施綱要》、《中國新聞出版工作者職業道德準則》、《全國書刊發行業公約》，逐年制定并實施青年職工思想道德建設工作計劃，逐月度安排教育培訓工作。建設道德講堂，開展社會公德、職業道德、家庭美德和個人思想品德教育，開展文明柜組、服務明星、優秀服務案例評選活動，開展“新時期姜堰精神”、核心價值觀的大討論活動，建立學雷鋒志愿服務隊伍，開展常態化的志愿服務，積極參加綠化環保、文明城市、文明社區共建等志愿活動，積極開展網絡文明志愿活動，傳播文明風尚，深入開展賑災扶貧、濟困助學、義務獻血、慈善一日捐等學雷鋒公益活動，讓員工的思想道德在實踐活動中升華，最大限度地激發他們的“表現欲”、“成就感”。僅2015年，青年員工自發捐贈的款物總價值就達1.8萬元，資助92名困難家庭學生完成了相關學業。由青年員工自發捐款成立的姜堰書城“愛心基金”，先后幫助128名困難讀者圓了購書讀書夢，樹立了新華品牌形象。
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