一、項(xiàng)目管理、學(xué)習(xí)型處室文化建設(shè)概念及其特征
所謂項(xiàng)目管理，是指項(xiàng)目管理者在有限的資源約束下，運(yùn)用系統(tǒng)的觀點(diǎn)、理論，對(duì)項(xiàng)目涉及的全部工作進(jìn)行有效地管理，實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目建設(shè)目標(biāo)。項(xiàng)目管理具有三個(gè)明顯特征：
1.管理思想的現(xiàn)代化，理論系統(tǒng)化是現(xiàn)代項(xiàng)目管理的基礎(chǔ)理論；
2.管理技術(shù)的現(xiàn)代化，科學(xué)的決策運(yùn)行輔助系統(tǒng)體現(xiàn)了管理過程的自動(dòng)化、系統(tǒng)化、網(wǎng)絡(luò)化；
3.項(xiàng)目管理組織的現(xiàn)代化，以人為本的理念，規(guī)范制度化的組織行為，開放的系統(tǒng)組織形式，高效的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)，大大地提高了項(xiàng)目組織的工作效率。所謂學(xué)習(xí)型處室文化建設(shè)，是指通過各種有效途徑與具體措施，培養(yǎng)職工養(yǎng)成終生學(xué)習(xí)的習(xí)慣，充分發(fā)揮職工的創(chuàng)造性思維能力，形成共同愿景、價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)精神和道德規(guī)范，增強(qiáng)處室的向心力、戰(zhàn)斗力和執(zhí)行力。學(xué)習(xí)型處室有四個(gè)基本的特征：
1.處室成員擁有共同愿景；
2.“自主管理”使處室成員邊工作邊學(xué)習(xí)，并使工作和學(xué)習(xí)緊密結(jié)合的方法；
3.善于不斷學(xué)習(xí)，強(qiáng)調(diào)“終身學(xué)習(xí)”“全員學(xué)習(xí)”“全過程學(xué)習(xí)”“團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)”；4.強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)建設(shè)和處室文化，處室文化貫串于團(tuán)隊(duì)建設(shè)的始終，好的團(tuán)隊(duì)建設(shè)能夠形成好的處室文化，而好的處室文化能夠進(jìn)步團(tuán)隊(duì)績(jī)效，促進(jìn)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的達(dá)成。
二、項(xiàng)目管理中學(xué)習(xí)型處室文化建設(shè)的必要性
1.學(xué)習(xí)是項(xiàng)目管理自身的要求項(xiàng)目管理中學(xué)習(xí)有三種情形：被動(dòng)學(xué)習(xí)。這是一種被動(dòng)的反映。這種反映主要由三種原因引起：第一，當(dāng)團(tuán)隊(duì)的期望與實(shí)際結(jié)果出現(xiàn)差距時(shí)，才進(jìn)行團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)。團(tuán)隊(duì)未能實(shí)現(xiàn)整體搭配，出現(xiàn)1+1＜2的狀況。這時(shí)解決辦法就是團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)。通過學(xué)習(xí)，實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)的整體搭配，發(fā)展出一種共鳴或綜合效果，有把散光凝聚成激光功能。第二，當(dāng)團(tuán)隊(duì)對(duì)完成項(xiàng)目的目標(biāo)不力時(shí)，才進(jìn)行團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)，使其在業(yè)績(jī)上有新突破，需要有新知識(shí)、新技能和新態(tài)度，這些東西必須依靠學(xué)習(xí)才能在短期內(nèi)迅速獲得，這一招大有“逼上梁山”“亡羊補(bǔ)牢”之意。第三，項(xiàng)目自身和新技術(shù)發(fā)展的要求，必須進(jìn)行團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)。最近幾年總站基建處承擔(dān)管理的項(xiàng)目大多技術(shù)含量高、質(zhì)量要求高，隨著時(shí)代的發(fā)展，學(xué)習(xí)要求增加。主動(dòng)學(xué)習(xí)。直面未來(lái)，提高工作效率。這是一種主動(dòng)的反映。團(tuán)隊(duì)所有成員上下達(dá)成共識(shí)：學(xué)習(xí)是團(tuán)隊(duì)得以較好生存的一種條件，是團(tuán)隊(duì)可持續(xù)發(fā)展的重要條件。只有團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)，才能不斷地提高，也只有團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)，才能使團(tuán)隊(duì)具有較強(qiáng)的戰(zhàn)斗力。自覺學(xué)習(xí)。隨著社會(huì)的發(fā)展、物質(zhì)的豐富，人們的工作觀正在逐漸由“工具性”工作觀（工作是達(dá)到目的手段）轉(zhuǎn)變?yōu)椤熬裥浴惫ぷ饔^，把學(xué)習(xí)作為內(nèi)在的第一需要。這是促進(jìn)向?qū)W習(xí)型團(tuán)隊(duì)邁進(jìn)的深層次社會(huì)動(dòng)力。
2.學(xué)習(xí)是對(duì)項(xiàng)目成員的基本要求項(xiàng)目管理者的權(quán)力和承擔(dān)的責(zé)任越來(lái)越大，風(fēng)險(xiǎn)也越來(lái)越大。風(fēng)險(xiǎn)包括時(shí)間風(fēng)險(xiǎn)、質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)和經(jīng)費(fèi)風(fēng)險(xiǎn)。這必然對(duì)項(xiàng)目管理者的素質(zhì)提出了更高的要求。這里所說(shuō)的項(xiàng)目管理者并非僅指項(xiàng)目管理者個(gè)人，而是指項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)。項(xiàng)目管理者的素質(zhì)包括知識(shí)素質(zhì)、能力素質(zhì)和品格素質(zhì)。知識(shí)是項(xiàng)目管理者整體素質(zhì)的基礎(chǔ)，項(xiàng)目管理者應(yīng)在知識(shí)的深度和廣度上下功夫，深化專業(yè)技術(shù)知識(shí)。項(xiàng)目管理者首先必須是行業(yè)的專家，不懂專業(yè)技術(shù)往往是導(dǎo)致項(xiàng)目管理者失敗的主要原因。當(dāng)然，我們不要求項(xiàng)目管理者對(duì)所有的專業(yè)知識(shí)都十分精通，但必須熟悉實(shí)施項(xiàng)目的主要技術(shù)知識(shí)，擴(kuò)大綜合知識(shí)的廣度，既要掌握項(xiàng)目管理理論、決策理論、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)管理信息理論，還要掌握合同法、招標(biāo)法等相關(guān)的法律法規(guī)。項(xiàng)目成員的素質(zhì)要求項(xiàng)目成員應(yīng)具有適應(yīng)所承擔(dān)工作的專業(yè)知識(shí)、技能和經(jīng)驗(yàn)。項(xiàng)目成員還要善于相互合作、相互幫助、相互學(xué)習(xí)，從而不斷地提高各自的素質(zhì)和能力。項(xiàng)目成員不可能在業(yè)務(wù)能力的各個(gè)方面都符合團(tuán)隊(duì)工作的要求，需要在工作中不斷地完善。隨著時(shí)代的進(jìn)步，團(tuán)隊(duì)隊(duì)員需要不斷地學(xué)習(xí)，從而能跟上基建項(xiàng)目領(lǐng)域內(nèi)知識(shí)與技術(shù)更新的步伐，團(tuán)隊(duì)成員需要有持續(xù)學(xué)習(xí)的主動(dòng)性。由于團(tuán)隊(duì)成員必須與具有不同的背景、知識(shí)、技能、立場(chǎng)和觀念的成員通力合作，需要多角度思考問題，了解基本知識(shí)技能的框架。這需要團(tuán)隊(duì)成員積極主動(dòng)地學(xué)習(xí)新知識(shí)，做到既對(duì)自己領(lǐng)域技能的重要性充滿自信，又認(rèn)識(shí)到其他技能的重要性，為了團(tuán)隊(duì)的成功，努力磨礪自己。
三、項(xiàng)目管理學(xué)習(xí)型文化建設(shè)實(shí)踐與思考
在工作中，我們以建優(yōu)秀、高效的團(tuán)隊(duì)為目標(biāo)，重點(diǎn)提高項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)隊(duì)員的素質(zhì)、培養(yǎng)強(qiáng)有力的項(xiàng)目管理者、弘揚(yáng)積極進(jìn)取凝聚人心的團(tuán)隊(duì)精神、營(yíng)造優(yōu)秀的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)文化。把項(xiàng)目管理與學(xué)習(xí)型文化建設(shè)有機(jī)地融合起來(lái)。
1.加強(qiáng)處室文化建設(shè)，提升人員隊(duì)伍素質(zhì)
一是建設(shè)學(xué)習(xí)文化。明確學(xué)習(xí)重點(diǎn)，提出學(xué)習(xí)要求，創(chuàng)新學(xué)習(xí)方法。針對(duì)基建管理中的新情況新問題，將基礎(chǔ)理論知識(shí)以及基建工作涉及的建設(shè)項(xiàng)目規(guī)劃、招投標(biāo)管理、施工管理等業(yè)務(wù)技能作為學(xué)習(xí)的重點(diǎn)內(nèi)容。要求每個(gè)人加強(qiáng)學(xué)習(xí)，要求參加外培課件、資料成果共享，在處室內(nèi)開展培訓(xùn)交流，注重學(xué)用結(jié)合，注重傳幫帶，注重在實(shí)踐中鍛煉提高。比如基建辦舉行內(nèi)部培訓(xùn)研討會(huì)，針對(duì)修繕購(gòu)置項(xiàng)目實(shí)施和管理，精心準(zhǔn)備PPT課件，講解了農(nóng)業(yè)部修繕購(gòu)置項(xiàng)目管理文件、政府采購(gòu)有關(guān)法規(guī)政策、修繕購(gòu)置項(xiàng)目特點(diǎn)和管理要求、修繕購(gòu)置項(xiàng)目實(shí)施程序和主要做法。既有具體事例，又有典型經(jīng)驗(yàn)，突出實(shí)際實(shí)用，為總站有序開展修繕購(gòu)置項(xiàng)目和提高項(xiàng)目管理水平奠定了良好基礎(chǔ)。二是建設(shè)團(tuán)隊(duì)文化。努力營(yíng)造團(tuán)結(jié)和諧、積極向上的處室氛圍，堅(jiān)持處室例會(huì)制度，經(jīng)常交流談心，提倡“有事兒就說(shuō)、有想法就提、不同意見就辯論”，敞開思想，暢所欲言，堅(jiān)持“多溝通、多請(qǐng)教、勤集思、勤匯報(bào)”，發(fā)揮集體智慧，形成團(tuán)隊(duì)合力，基本實(shí)現(xiàn)了“各負(fù)其責(zé)、積極配合、思維創(chuàng)新、工作用心”的文化構(gòu)想。三是建設(shè)廉潔文化。注重用身邊的典型教育人，樹立正確的人生觀和價(jià)值觀，慎獨(dú)慎初慎微，做到防微杜漸；積極學(xué)規(guī)定、學(xué)典型、學(xué)案例，筑牢思想防線；增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，自覺遵守黨的紀(jì)律和國(guó)家的法律法規(guī)，較好地堅(jiān)持了“規(guī)范、嚴(yán)謹(jǐn)、公正、廉潔”。
2.強(qiáng)化項(xiàng)目管理者的培訓(xùn)，提高項(xiàng)目管理者的能力水平
培訓(xùn)是針對(duì)兩種人，一種是新走上項(xiàng)目管理崗位人員的培訓(xùn)，一種是單位現(xiàn)有項(xiàng)目管理者的培訓(xùn)。首先是綜合知識(shí)的培訓(xùn)。通過培訓(xùn)，使職工具備成為一個(gè)合格的項(xiàng)目管理者所必需的知識(shí)素質(zhì)，而且還應(yīng)該讓項(xiàng)目管理者了解單位的基本情況，規(guī)章制度等。其次是能力的培訓(xùn)。通過培訓(xùn)，使項(xiàng)目管理者掌握一個(gè)合格項(xiàng)目管理者所必備的技能，如決策能力、處理人際關(guān)系技能，領(lǐng)導(dǎo)技能等。最后是態(tài)度的培訓(xùn)。必須通過培訓(xùn)，培養(yǎng)項(xiàng)目管理者的忠誠(chéng)，培養(yǎng)其應(yīng)具備的精神準(zhǔn)備和態(tài)度，增強(qiáng)項(xiàng)目管理者的主人翁精神。采取多種方法包括宣傳、處室文化建設(shè)等樹立對(duì)單位的自豪感，使項(xiàng)目管理者自覺地維護(hù)單位聲譽(yù)和利益。培訓(xùn)的形式有送出去培訓(xùn)、處內(nèi)培訓(xùn)、日常溝通交流，幫助解決思想問題與實(shí)際困難相結(jié)合。
3.營(yíng)造優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)文化，創(chuàng)建不斷進(jìn)取的學(xué)習(xí)型處室
團(tuán)隊(duì)文化主要包括：團(tuán)隊(duì)價(jià)值觀、團(tuán)隊(duì)精神、團(tuán)隊(duì)道德、團(tuán)隊(duì)目標(biāo)、團(tuán)隊(duì)制度等。我們著重從三個(gè)方面進(jìn)行團(tuán)隊(duì)的文化建設(shè)：
1).培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神。工作中我們努力增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力、鼓勵(lì)隊(duì)員全力投入工作、培養(yǎng)民主氛圍、促進(jìn)隊(duì)員的發(fā)展。增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝集力的關(guān)鍵就是鼓勵(lì)有利于團(tuán)結(jié)的團(tuán)隊(duì)行為，抑制不利于團(tuán)結(jié)的團(tuán)隊(duì)行為。
2）.加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的學(xué)習(xí)。真誠(chéng)地交談是團(tuán)隊(duì)成員學(xué)習(xí)的一種有效途徑。我們多以會(huì)議的形式發(fā)揮集體的智慧攻克項(xiàng)目難題。鼓勵(lì)隊(duì)員參與和貢獻(xiàn)自己的想法，鼓勵(lì)隊(duì)員之間能積極有效地溝通、愿意分享及珍惜不同的想法。
3）.樹立共同理想、創(chuàng)建共同愿景。即創(chuàng)建一流優(yōu)秀高效的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)。每個(gè)隊(duì)員都要清楚地了解、認(rèn)同它，都愿為共同愿景的實(shí)現(xiàn)而奉獻(xiàn)全部心力、體力與智力。
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