電話營銷員開場白怎么說

2021-07-12 開場白

　　電話營銷員是以電話銷售為主要手段的營銷人員。他們需要掌握一定的營銷技巧，達到營銷的目的。因而，營銷員對企業的發展起著重要的作用。

　　電話營銷員開場白怎么說一

　　作為一名優秀的電話銷售員，在初次打電話給客戶時，必須要在30秒內做到公司及自我介紹，引起客戶的興趣，讓客戶愿意繼續談下去。即銷售員要在30秒鐘內清楚地讓客戶知道下列3件事:

　　1、我是誰，我代表哪家公司?

　　2、我打電話給客戶的目的是什么?

　　3、我公司的產品對客戶有什么用途?

　　電話銷售開場白一:直截了當開場法

　　銷售員:你好，朱小姐/先生嗎?我是莫某公司的醫學顧問李明，打擾你工作/休息，我們公司現在做一次市場調研，能否請您幫個忙呢?

　　顧客朱:沒關系，是什么事情?

　　--顧客也可能回答:我很忙或者正在開會或者以其他原因拒絕。

　　銷售員必須馬上接口:那我一個小時后再打給你吧，謝謝你的支持。然后，銷售員要主動掛斷電話!

　　當一個小時后打過去時必須營造一種很熟悉的氣氛，縮短距離感:朱小姐/先生，你好!我姓李。你叫我1小時后來電話的……)

　　電話銷售開場白二:同類借故開場法

　　銷售員:朱小姐/先生，我是某某公司顧問李明，我們沒見過面，但可以和你交談一分鐘嗎?

　　顧客朱:可以，什么事情?

　　--顧客也可能回答:我很忙或者正在開會或者以其他原因拒絕。

　　銷售員必須馬上接口:那我一個小時后再打給你，謝謝。然后，銷售員要主動掛斷電話!

　　當一個小時后打過去時必須營造一種很熟悉的氣氛，縮短距離感:朱小姐/先生，你好!我姓李。你叫我1小時后來電話的……)

　　電話銷售開場白三:他人引薦開場法

　　銷售員:朱小姐/先生，您好，我是某公司的醫學顧問李明，您的好友王華是我們公司的忠實用戶，是他介紹我打電話給您的，他認為我們的產品也比較符合您的需求。

　　顧客朱:王華?我怎么沒有聽他講起呢?

　　銷售員:是嗎?真不好意思，估計王先生最近因為其他原因，還沒來的及給您引薦吧。你看，我這就心急的主動打來電話了。

　　顧客朱:沒關系的。

　　銷售員:那真不好意，我向您簡單的介紹一下我們的產品吧……

　　電話銷售開場白四:自報家門開場法

　　銷售員:朱小姐/先生，您好，我是某公司的醫學顧問李明。不過，這可是一個推銷電話，我想你不會一下子就掛電話吧!

　　顧客朱:推銷產品，專搞欺騙，我最討厭推銷的人了!

　　(顧客也可能回答:你準備推銷什么產品。若這樣就可以直接介入產品介紹階段)

　　銷售員:那我還真的要小心了，別讓您再增添一個討厭的人了，呵呵。

　　顧客朱:呵呵，小伙子，還挺幽默的，準備推銷什么產品，說來聽聽。

　　銷售員:是這樣的，最近我們公司的醫學專家團，在做一次關于xxx市場調研，不知您對我們產品有什么看法?

　　電話銷售開場白五:故意找茬開場法

　　銷售員:朱小姐/先生，您好，我是某公司的醫學顧問李明，最近可好，不知您還記得我嗎?

　　顧客朱:還好，你是?!

　　銷售員:是這樣的，我們公司主要是銷售羊xx產品，您在半年前給我們打過咨詢電話來購買，我們曾提供給您一些試用產品。這次打電話給您，就是想咨詢下對我們的產品還有什么寶貴的意見和建議?

　　顧客朱:你打錯了吧，我用的不是你們的產品。

　　銷售員:不會吧，難道是我的顧客回訪檔案記錄錯了。真不好意，能冒昧問下你當前使用是什么品牌的美容產品嗎?

　　顧客朱:我現在使用是XX品牌的美容產品………

　　電話營銷員開場白怎么說二

　　【范例一】

　　王經理，您好，我是ｘｘ的ｘｘ，您在前段時間給我們撥打過咨詢電話詢問企業建站和網站優化的`價格，我們也提供給您一個建站推廣套餐，很久沒有和您聯系了，也沒有多征求您的意見，這是我們的疏忽，我想打電話給您，詢問您是否是對我們有什么寶貴的意見和建議？

　　【范例二】

　　王經理，您好，我是ｘｘ的ｘｘ，您的好友ｘｘ經理是我們的大客戶，他介紹我打電話給您。他認為我們的服務比較符合您王經理工作的需求，也想請您了解一下，請問您目前是否在用其他的宣傳推廣產品？

　　【范例三】

　　您好，是李經理嗎？是的。我是ｘｘ的朋友，我叫ｘｘ，是他介紹我認識您的，前幾天我們剛通了一個電話，在電話中他說您是一個非常和藹可親的人，他一直非常敬佩您的才能。在打電話給您之前，他務必叮囑我要向您問好。客氣了.實際上我和ｘｘ既是朋友關系又是客戶關系，一年前他使用了我們的產品之后，公司業績提高了20%，在驗證效果之后他第一個想到的就是您，所以他讓我今天務必給您電話。

　　【范例四】

　　您好，李經理，我是ｘｘ的ｘｘ，有件事情想麻煩一下您！或有件事想請您幫忙！一般情況下，在剛開始就請求對方幫忙時，對方是不好意思斷然拒絕的。電話銷售人員會有100%的機會與接線人繼續交談。

　　【范例五】

　　您好，是張經理嗎？我是ｘｘ的ｘｘ，我們是長沙專注于網站建設、網站改版、網絡優化的一家充滿朝氣的IT公司，與長沙多家知名企業合作過，今天我打電話過來的原因是我們的服務已經為行業內很多朋友所認可，能夠為他們提供目前最高效的宣傳推廣服務，迅速提高企業的知名度，快速打開和拓展銷售市場，降低銷售成本，直接給企業帶來經濟效益和利潤增長點，為了能進一步了解我們是否也能為您服務，我想請教一下貴公司是否有網站呢？

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