大學(xué)畢業(yè)后，伶俐的小聞順利地被一家外企公司聘用為助理。剛剛上任兩天的小聞，就遇到了一個棘手的問題——
早晨一上班，電話鈴就響了。“是綠城總公司嗎？我是河南分公司的向華。”
小聞看過公司的重要客戶通訊錄，知道這個人是本公司在河南的代理商之一，便馬上接口道：“向總，您好！我是助理小聞。”
“是這樣的，我昨天到的.北京，今天上午在清華大學(xué)辦事，下午要到你們公司去一趟。幾年沒來北京了，對線路有點(diǎn)摸不清楚了，不知道該坐什么車過去，你能告訴我一下嗎？”
“向總，您現(xiàn)在是在清華南門，是吧？”由于小聞很少去清華園那邊，對那邊的公交線路也不太熟悉，所以一邊找話題，一邊迅速地思考著對策，“您先乘718路公交車到人民大學(xué)站，下車后換乘332路公交車到動物園，到了動物園然后換乘……”往后再坐什么車，小聞就也不太清楚了。
“你讓他打個出租車來不就得了。”正在一旁等小聞開證明材料的業(yè)務(wù)員王暖小聲提醒著。
小聞還未開口，部門經(jīng)理尹軍示意小聞把電話給他。
“向總，您好！”尹軍嗓音洪亮，顯得熱情親切。
“我是尹軍，好久不見了，從河南一路趕過來，很辛苦吧？這樣，您在清華南門坐375路到西直門，在那里換乘地鐵，挺方便的。地鐵在建國門站下來，換一線地鐵，坐到國貿(mào)站。再從那里的東北出口上來，就能看到我們公司的大廈了。我們在18層辦公。我們等著您。”
尹軍放下電話，看著小聞和王暖。
小聞知道自己今天失職了，有點(diǎn)慌張，但還是不自禁地給自己找借口下臺，“我家一直住在城南，很少去清華園那邊，所以，對那邊的公交車線路也不太了解……”尹軍沒有接話，卻面向王暖說：“王暖，如果向總打出租車方便，還會打電話到公司來問你們怎么坐車嗎？遇事要動腦嘛！”王暖不好意思地笑了笑，低下了頭。
尹軍接著以不滿意的口氣對小聞?wù)f：“身為助理，應(yīng)該熟悉北京的交通情況。不僅從哪里乘車可以到達(dá)哪里要明確，甚至哪個時(shí)段哪個路面容易堵車這樣的問題，你也應(yīng)該了如指掌。給公司領(lǐng)導(dǎo)安排日程，是助理工作很重要的一項(xiàng)內(nèi)容。領(lǐng)導(dǎo)乘車外出辦事，你不熟悉交通情況，不知道什么地方容易堵車，不知道什么時(shí)間哪條街哪條路能夠暢行，你怎么計(jì)算領(lǐng)導(dǎo)在路上所花費(fèi)的時(shí)間？你安排時(shí)間多了，是浪費(fèi)領(lǐng)導(dǎo)的時(shí)間，你安排的時(shí)間緊了，又會把領(lǐng)導(dǎo)搞得像去趕飛機(jī)一樣緊張，還有可能因?yàn)槎萝嚩`事。助理的工作不僅面寬，而且接觸的人也多，從各部門到公司領(lǐng)導(dǎo)，從公司內(nèi)部到外來客人，這也就給你們這些年輕人積累經(jīng)驗(yàn)創(chuàng)造了條件。在日常工作中，只要處處留心，做個有心人，學(xué)會觀察周圍的事，就會有收獲。”
尹軍的一席話給小聞敲響了警鐘，同時(shí)也令站在旁邊的王暖有所收益。
日常工作中，我們需要的，不就是這種“處處留心”的精神。初到公司，一般都是由底層做起，工作具體而繁雜，從待人接物到給上司安排行程，如何做到恰到好處，很大程度上取決于助理的經(jīng)驗(yàn)，而這種經(jīng)驗(yàn)又是平時(shí)書本上學(xué)不到的。因此，除了經(jīng)驗(yàn)豐富的同事言傳身教，只有靠自己在實(shí)際工作中摸索和積累。處處留心皆學(xué)問，不要小看生活工作中的小事，它們所體現(xiàn)出的道理往往是很深刻的，做一個合格的職場新人，從處處留心開始吧！
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