你知道嗎？90/10％是南發生在你身上的事情組成的，而另外的90％則由你對所發生的事情如何反應所決定。它內在的含義是：我們確確實實無法控制發生在我們身上的10％，比如我們無法阻止我們的轎車一天天變舊，也無法不讓飛機晚點，盡管它打亂了我們整個的日程安排，一個普普通通的司機就能使我們遭遇令人惱怒的堵塞。這些都屬于那10％，我們都控制不了。但另外的90％就不同了，你完全能決定這另外的90％！怎么決定呢？靠你的反應！你不能控制一盞紅燈，但你完完全全能控制你的反應。
“90／10法則”威力無比，但很少有人知道并且會運用這個法則。其結果使得無數的人承受著本不該屬于他們的壓力、磨難、麻煩以及悲哀。生活中，他們似乎從沒有成功過：倒霉的日子一天接著一天，糟糕的事情接二連三地發生，煩惱總是無休無止，卻絲毫不見快樂的蹤影。終日以憂慮打發著時光，憤怒、暴躁影響著親情、友情，朋友在一天天減少，多么讓人生厭的生活、多么殘酷的生活！這段話準確地概括了你的生活了嗎？如果答案是肯定的話，別氣餒，你能改變這一切的。了解并熟練運用“90／10法則”，它會極大地改變你的生活！
讓我們舉一個例子吧。你正在和你的家人吃早餐，你的女兒碰翻了一杯咖啡，褐色的咖啡濺到了你潔白的商務襯衣上，接下來發生的事情就將取決于你如何反應了。你因為女兒碰翻了咖啡而異常嚴厲地責罵了她，她淚流滿面，傷心至極。在責罵過女兒后，你又轉向你的“那一位”，埋怨他（她）不該將杯子放在桌子的邊緣，一場口舌之爭就這樣開始了。你怒不可遏地跑到樓上，換下了你的襯衣，再回到樓下，發現你的'女兒只顧哭了，還沒吃完早飯就打算去上學。她錯過了公交車，而這時你的“那一位”也必須馬上去上班。你只好急急忙忙沖向轎車，載著女兒去學校，因為晚了，你在限速每小時30英里的情況下，將車開到了每小時40英里，延誤了15分鐘，并交了60美元違章罰款后，你們到達了學校。你女兒沒來得及和你說再見，就急匆匆地跑向了教室。20分鐘后，你來到了辦公室。你發現，你忘記帶公文包了。你倒霉的一天就這樣開始了，而且隨著時間的流淌，變得越來越糟糕。等你下班回到家中，你發現，在你和“那一位”以及你和女兒中間，芥蒂已經產生了。為什么你會有這么糟糕的一天呢？
A．是咖啡引起的嗎？
B．是你女兒引起的嗎？
c．是交通警察引起的嗎？
D．是你自己引起的嗎？
答案是D。你對因為咖啡所引發的事情沒有掌控好你的反應。在最初的5秒鐘內，你的反應導致了你糟糕一天的開始。
不妨換一種反應。咖啡濺在你的身上，你的女兒見狀快要哭了出來。你溫和地說道：“沒事的，寶貝，你下次多加小心就是了。”你隨手拿著一條毛巾，邊擦衣服邊跑到了樓上，在取來一件新襯衣和公文包后，你很快下得樓來，透過窗戶，你看到女兒上了公交車。她轉過身來，向你揮手道別。在你和你的“那一位”上班之前，你們親切吻別。你提前5分鐘來到辦公室，你高高興興地跟同事們打著招呼，你的老板斷言，你將有一個開心的一天。注意這兩個不同設定的區別，盡管它們都有同樣的開始，卻有完全不同的結果。為什么呢？因為你有不同的反應。還是那句話，你控制不了所發生的10％，但你完全可以通過你的反應決定剩余的90％。
如果有人說了你一些負面的話，記住“90／10法則”，此時正是運用這一法則的最佳時機，它會讓你不再為這件事煩惱、急躁。你千萬別像海綿那樣把這件事全部吸收進來，而要像玻璃上的水珠那樣，讓它自行滾落，別讓負面的評論影響了你。正確地控制著你的反應，它就無法破壞你的大好時光。而錯誤的反應則會使你失去朋友、丟掉工作、壓力重重、煩惱多多。如果你突然被告知，你被解雇了！為什么要失眠或者怒火沖天呢？它能得到解決的。把你用來“憂慮”的精力和時間投入到找另外一份工作中去吧。
現在，你已經熟悉了“90／10法則”，那就常常運用它吧，結果一定會讓你大為驚訝的。
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