人人都清楚，與上司保持良好關(guān)系對(duì)事業(yè)至關(guān)重要。但是，還有一個(gè)人絕不能忽略，那就是上司的上司。
普麗西拉·克拉曼是波士頓一家咨詢(xún)公司的職業(yè)策略總裁，她說(shuō)：“一個(gè)人越是被上司熟識(shí)和推崇，就越能從工作中脫穎而出。”上司的上司是“掌握內(nèi)部信息、清楚公司發(fā)展前景，并協(xié)助籌劃公司戰(zhàn)略”的人，也是你應(yīng)該結(jié)識(shí)的重要的人。卡倫·狄龍是《怎樣衡量你的一生》一書(shū)的合著者，他指出，如果上司的上司站在你這邊，會(huì)讓你的事業(yè)如魚(yú)得水。他還指出，和大老板交往如同跳一支“微妙的舞”，你的上司就是“中間人”。以下是幾個(gè)讓你把舞跳得更好的策略。
表現(xiàn)出你的熱忱
向大老板展現(xiàn)你的價(jià)值的最好方式，就是在公司中“適時(shí)出現(xiàn)并充分融入”。
狄龍說(shuō)：“如果上司的上司要舉辦午餐會(huì)，那你一定要參加且坐在靠前的位置，并適時(shí)向他提出一些問(wèn)題。告訴他你關(guān)心公司的未來(lái)，并對(duì)自己的職業(yè)發(fā)展非常認(rèn)真。”一般來(lái)說(shuō)，“上司的上司希望看到你的成功。你需要向其展示你對(duì)出人頭地的渴望”。
尋找共同的紐帶
“切記上司的上司也是人”，這點(diǎn)很重要。狄龍指出：“從人與人交往的層面上，找到某種共同點(diǎn)與他建立聯(lián)系”，他可能是電影迷或滑雪愛(ài)好者。“這需要花時(shí)間挖掘”，但值得去做。
同時(shí)，你要在心里牢記企業(yè)內(nèi)一個(gè)眾所周知的事實(shí)：高處不勝寒。“因此，你想要結(jié)識(shí)他的努力，可能正是大老板歡迎的”，狄龍補(bǔ)充道。如果做不到這些，那么至少“不要刻意躲著大老板”。如果你發(fā)現(xiàn)在此過(guò)程中很難與對(duì)方建立良好的關(guān)系，也不要?dú)怵H。在這種情況下，你必須像對(duì)付“難纏的客戶(hù)”一樣，設(shè)法討好上司的上司。
提升你的個(gè)人形象
狄龍指出，僅僅做好工作是“不足以獲得大老板賞識(shí)的”，因此“要確保自己不要過(guò)于低調(diào)，永遠(yuǎn)不展示自己的功勞”。不要拍馬屁或吹牛皮，但適度的贊美還是有必要的。向上司轉(zhuǎn)達(dá)客戶(hù)和同事對(duì)你的'贊揚(yáng)，他很有可能將這些轉(zhuǎn)告給他的上司，因?yàn)槟愕某晒σ矎膫?cè)面反映了他的功績(jī)。
克拉曼建議，“以企業(yè)家的方式完成工作”，實(shí)現(xiàn)向上管理——為新項(xiàng)目出謀劃策，或提出“如何更快更好地完成工作”。這些建議需要獲得認(rèn)同，因此“將它們傳達(dá)給管理層，即是與上司及大老板交流的好機(jī)會(huì)”。
記住誰(shuí)對(duì)你的影響力最大
狄龍指出，跟上司的上司保持良好關(guān)系非常重要，但你不能把它凌駕于跟你的上司搞好關(guān)系之上。把你的上司也拉進(jìn)來(lái)，跟高層所有的交流都讓他參與。
“閑談莫論他人非”同樣適用于此。假如你的上司可以聽(tīng)到所有你跟他領(lǐng)導(dǎo)的互動(dòng)，“就千萬(wàn)別做任何讓他吃驚的事，別讓一切看上去好像你迫不及待地等他讓位一樣。”狄龍說(shuō)，“最糟糕的事就是讓你的上司感到很沒(méi)安全感。”
案例：通過(guò)成為優(yōu)秀員工讓上司賞識(shí)，不要強(qiáng)求和上司的上司有某種交情。
保羅·拉登非常清楚，跟上司的上司建立積極健康的關(guān)系所面臨的挑戰(zhàn)。他曾是一家“等級(jí)森嚴(yán)”的公司的市場(chǎng)總監(jiān)，公司CEO是個(gè)非常挑剔的人，保羅的上司需要直接向其匯報(bào)。“跟他談話(huà)的人大多會(huì)感到不舒服，”保羅回憶道，“他經(jīng)常在星期六早上和團(tuán)隊(duì)成員舉行一對(duì)一會(huì)談，目的是確保員工在周末仍在工作。這種企業(yè)文化令人發(fā)瘋，很多人為此焦慮不安。”
幸運(yùn)的是，保羅和他的上司關(guān)系很好，因?yàn)樗麄冊(cè)谥暗墓竟彩拢纤景驯Ａ_招募到現(xiàn)在的公司。“只要我弄清了公司的發(fā)展方向和態(tài)勢(shì)，就會(huì)想盡辦法讓上司看上去像個(gè)明星。我知道如果能讓他看上去很偉大，他就會(huì)獎(jiǎng)勵(lì)我。”保羅說(shuō)，“我每個(gè)季度都會(huì)達(dá)到或超越考核指標(biāo)和工作預(yù)期，因?yàn)槲抑溃纤緯?huì)把我的成績(jī)報(bào)告給他的上司。”
雖然保羅沒(méi)有強(qiáng)烈的渴望和CEO發(fā)展親密關(guān)系，但也不時(shí)跟他聊天。保羅說(shuō)：“我們經(jīng)常是早上第一批上班、晚上最后一批下班的人，我和CEO除了都是工作狂外，沒(méi)有其他任何性格上的共同點(diǎn)，卻意外地住在同一個(gè)街區(qū)，所以我們會(huì)經(jīng)常聊關(guān)于當(dāng)?shù)夭宛^的事。”
保羅的策略成功了：他收到了上司給的豐厚年終獎(jiǎng)，也讓CEO注意到了他的一流表現(xiàn)，并給他升了職。
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