人與人之間的感情受到傷害時會使人心情不安。當有人向你抱怨他受到別人的羞辱時，你該如何作出反應呢？
美國心理學家杰克·坎費爾德提出一個好建議。根據他的建議，你可以這樣勸說抱怨者：“假如我對你說，‘喬，你長了綠頭發’，這會使你難受嗎？”
他很可能會回答：“不會。”再問他：“為什么不會呢？”他肯定會這樣回答：“因為我知道自己并沒有長綠頭發。”
這時你可順勢勸他：“你看我對你說的話并不一定會影響到你的感受。你對自己的看法才是重要的。”
你接著再對他說：“假如我說，‘喬，你又小氣又自私’，你又會是怎樣的感受呢？這句話只有在你把握不準自己是否真的又小氣又自私的`情況下方會讓你受到傷害。如果你很清楚你自己是一個熱心而又慷慨的人，那么你就不會受到傷害。因為你知道我剛才說的不符合事實。”
什么時候你因別人說了你或你做的某件事而感到心神不安時，那都是因為你在一定程度上對自己在這方面有懷疑。
如果真的有人對你說“你長了綠頭發”，而你知道自己沒有，那就不會有任何問題。
然而，如果別人說得有道理，你就應該把它看成是一種反饋回來的信息并用于自我完善。
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