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如何做一個(gè)合格的會(huì)議記錄者

2024-07-24 會(huì)議記錄

  記錄是指把所見、所聞、所思、所想等通過一定的手段保留下來,并作為信息傳遞開去。下面是小編為大家收集的如何做一個(gè)合格的會(huì)議記錄者,僅供參考,大家一起來看看吧。

  會(huì)議記錄者的功能

  會(huì)議記錄者主要有4種功能。

  會(huì)議記錄者特別重要。會(huì)議記錄在會(huì)議中的重要性僅次于主持人,他也是導(dǎo)致一個(gè)會(huì)議成敗的關(guān)鍵。

  會(huì)議記錄者的一個(gè)主要功能是記錄和維持議程所設(shè)計(jì)的程序。

  這一功能主要表現(xiàn)在會(huì)議的事后跟蹤這個(gè)部分。會(huì)議記錄者在會(huì)議的過程中主要負(fù)責(zé)記錄、維持會(huì)議的議程所設(shè)計(jì)的程序,可以起到"和事佬"的作用。

  會(huì)議記錄者還有協(xié)助主持人做好會(huì)議總結(jié)與歸納的功能。比較落后的工作方法是指派秘書或普通的文員去做會(huì)議記錄,現(xiàn)在則流行指派那些有潛力做主持人的員工去做這項(xiàng)工作。因?yàn)檫@樣做可以幫助公司培養(yǎng)后備人才(這里專指那些將來可以去做主持人的人才)。而且,在這個(gè)問題上,主張要由不同的員工輪流擔(dān)任會(huì)議記錄者,而不是由固定的部門秘書來專職擔(dān)任,因?yàn)檫@一做法有助于鍛煉一群人,而不是一個(gè)人。

  觀察預(yù)防功能。會(huì)議記錄者的觀察預(yù)防功能是比較容易被忽視的一大功能。簡單來說,會(huì)議記錄者可以以一個(gè)旁觀者的角度來觀察會(huì)議中是否存在一些誤區(qū),同時(shí)可以從旁對(duì)主持人做出提醒。例如,可以清楚地觀察在會(huì)議中哪些人發(fā)言過長,哪些人尚未發(fā)言,并對(duì)這些情況做好相關(guān)紀(jì)錄,以此來提醒主持人。當(dāng)然,最主要的觀察預(yù)防功能體現(xiàn)在他可以警醒主持人避免走入以下3大會(huì)議誤區(qū):

  第一誤區(qū)社會(huì)性懈怠

  社會(huì)性懈怠是一個(gè)心理學(xué)上的名詞,它指的是一種群體的無所謂狀態(tài)。以會(huì)議為例,許多會(huì)議決議的產(chǎn)生通常都要使用"全體通過"這個(gè)名詞,其實(shí)這個(gè)名詞代表的意義并不是真正的全體意見一致,而是一種群體性的漠視結(jié)果。大多數(shù)人對(duì)于主持人或發(fā)言者提出的問題不感興趣或是不予理睬,聽之任之,從始至終好像是在一種參會(huì)狀態(tài),實(shí)際是處在一種參與的假象中。

  對(duì)于這種會(huì)議誤區(qū),身在其中的主持人和對(duì)答者均不易察覺,只有站在第三者角度上的會(huì)議記錄者可以清楚看到,因此,它可以針對(duì)此種情況適時(shí)做出提醒,避免會(huì)議作出少數(shù)人的決議,從而失去了開會(huì)的真正價(jià)值。

  第二誤區(qū)從眾心理

  從眾心理就是大家都用一種聲音說話。參會(huì)者之所以會(huì)用一種聲音說話,不是因?yàn)檎驹谡胬淼慕嵌壬希饕且驗(yàn)橐?guī)范性的從眾壓力。例如某個(gè)小團(tuán)體或是很有權(quán)威的某個(gè)人的影響力很強(qiáng),他們的想法因?yàn)樗麄兊挠绊懥Χ鴮?duì)很多個(gè)體產(chǎn)生一種強(qiáng)大的壓迫力,迫使許多個(gè)體同意其決策。

  這種誤區(qū)也需要類似會(huì)議記錄者這樣的第三者來觀察發(fā)現(xiàn),并幫助大家及時(shí)預(yù)防。

  第三誤區(qū)團(tuán)體極化

  團(tuán)體極化指的是會(huì)議的討論有時(shí)會(huì)趨于極端化,或者極好或者極壞。無論是哪種情況,都不利于形成客觀的決議。

  會(huì)議記錄者的客觀立場能夠幫助克服這種誤區(qū)。

  二.誰能勝任會(huì)議記錄者

  許多傳統(tǒng)的觀點(diǎn)認(rèn)為會(huì)議記錄者是會(huì)議中最"簡單"的角色,其實(shí)這種觀點(diǎn)已然落后了許多。會(huì)議記錄者在現(xiàn)代會(huì)議中是僅次于會(huì)議主持人的一個(gè)重要角色。因?yàn)椋幻玫臅?huì)議記錄者可以增進(jìn)議事效率,而一名不好的會(huì)議記錄者不僅徒增誤會(huì),還浪費(fèi)時(shí)間;一名稱職的會(huì)議記錄者不僅能仔細(xì)傾聽發(fā)言,而且能準(zhǔn)確陳述聽到的內(nèi)容,同時(shí)記錄好幾項(xiàng)發(fā)言而不失誤。

  所以,一名會(huì)議記錄者需要同時(shí)具有多項(xiàng)才能:

  反應(yīng)快。對(duì)于大家提到的問題,能夠迅速反應(yīng)。

  寫字快。做會(huì)議記錄,寫字速度當(dāng)然有一定要求。

  知識(shí)面廣。在做會(huì)議記錄時(shí),經(jīng)常會(huì)聽到一些專業(yè)術(shù)語,沒有相對(duì)廣的知識(shí)面,對(duì)這些專業(yè)術(shù)語,你可能既聽不懂,也不會(huì)寫。這屬于一個(gè)會(huì)議記錄者的硬件能力。

  記憶力特別強(qiáng)。會(huì)議記錄者要能記住發(fā)言者所說事情的前因后果,遇到一個(gè)很復(fù)雜又冗長的問題時(shí),更需要超強(qiáng)的記憶力,否則,很可能記到最后已經(jīng)不知發(fā)言者所云了。

  組織能力強(qiáng)。

  傾聽能力強(qiáng)。

  總結(jié)能力強(qiáng)。

  如何做會(huì)議記錄

  一、會(huì)前準(zhǔn)備

  在會(huì)議開始之前,作為會(huì)議記錄員需要做好充分的準(zhǔn)備工作。首先,要了解會(huì)議的主題、目的和議程,以便能夠準(zhǔn)確地記錄會(huì)議內(nèi)容。其次,要準(zhǔn)備好記錄工具,如筆記本、筆、錄音設(shè)備等,以備不時(shí)之需。最后,要熟悉會(huì)議記錄的基本格式和規(guī)范,確保記錄內(nèi)容清晰、準(zhǔn)確、易于理解。

  二、記錄要點(diǎn)

  在會(huì)議進(jìn)行過程中,會(huì)議記錄員需要時(shí)刻關(guān)注會(huì)議內(nèi)容,準(zhǔn)確記錄要點(diǎn)。具體來說,需要注意以下幾個(gè)方面:

  1. 記錄發(fā)言人姓名、職務(wù)和發(fā)言內(nèi)容,以便后續(xù)整理時(shí)能夠明確每個(gè)人的發(fā)言內(nèi)容和觀點(diǎn)。

  2. 關(guān)注會(huì)議的核心議題和討論內(nèi)容,及時(shí)記錄并整理出會(huì)議的主要觀點(diǎn)和結(jié)論。

  3. 記錄會(huì)議中提到的數(shù)據(jù)、事例、引用等內(nèi)容,以便后續(xù)整理時(shí)能夠提供詳細(xì)的證據(jù)和依據(jù)。

  4. 注意記錄會(huì)議中的問題和解決方案,以及會(huì)議的決定和行動(dòng)計(jì)劃,這些都是后續(xù)工作的重要依據(jù)。

  三、整理記錄

  會(huì)議結(jié)束后,會(huì)議記錄員需要及時(shí)整理會(huì)議記錄,確保內(nèi)容準(zhǔn)確、完整、易于理解。在整理過程中,需要注意以下幾個(gè)方面:

  1. 將會(huì)議記錄按照議程順序或者議題分類整理,方便后續(xù)查閱和使用。

  2. 對(duì)于重要的觀點(diǎn)、結(jié)論和決定,要用醒目的方式標(biāo)注出來,以便能夠快速找到關(guān)鍵信息。

  3. 對(duì)于會(huì)議中提到的數(shù)據(jù)、事例、引用等內(nèi)容,要進(jìn)行核實(shí)和整理,確保準(zhǔn)確無誤。

  4. 在整理過程中,可以適當(dāng)添加自己的理解和解釋,幫助讀者更好地理解會(huì)議內(nèi)容。

  四、注意事項(xiàng)

  除了以上幾點(diǎn)基本技巧和方法外,還有一些需要注意的事項(xiàng):

  1. 保持良好的態(tài)度和姿態(tài),尊重每一位發(fā)言人,不要打斷或者干擾別人的發(fā)言。

  2. 在記錄過程中要保持專注和耐心,不要遺漏任何重要信息。

  3. 對(duì)于不清楚或者不確定的內(nèi)容,要及時(shí)向發(fā)言人確認(rèn),確保記錄準(zhǔn)確無誤。

  4. 在會(huì)議結(jié)束后,要及時(shí)將會(huì)議記錄發(fā)送給參會(huì)人員,以便大家能夠及時(shí)查閱和使用。

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