家裝業務員工作職責

2023-08-15 工作職責

家裝業務員工作職責1

　　1、負責公司市場推廣工作，與客戶進行接觸，講解業務計劃，吸引客戶與公司進行進一步合作。

　　2、在量房過程中，不斷推崇設計師，并為設計師量房提供服務。

　　3、與設計師進行緊密溝通，在設計簽約過程中為客戶提供服務。

　　4、在施工中期和竣工后提供進一步服務，推廣公司品牌形象。

　　5、應時刻作為公司形象代言人，注意自己的衣妝、語言、行為、態度，做最積極的行動者。

家裝業務員工作職責2

　　1、負責各類家裝公司客戶的開發與維護工作；

　　2、協助家裝公司上樣、培訓等服務，引導客戶主推我司產品，提升日豐產品在家裝渠道的影響力。

　　3、積極做好各類客戶服務與市場管理工作，不斷提升客戶滿意度和產品的市場占有率；

　　4、完成所轄區域內產品銷售，跟蹤及售后服務工作，完成公司下達的'客戶開發指標及銷量指標。

家裝業務員工作職責3

　　1、負責公司產品的網絡銷售及推廣；根據市場營銷計劃，完成銷售指標；

　　2、建立并維護客戶檔案、做好系統歸檔工作；及時向上級匯報客戶信息，定期回訪老客戶；

　　3、及時回復客戶詢盤，協助解決客戶咨詢與投訴，提高客戶滿意度；

　　4、協助相關人員完成后期跟單等事宜。

家裝業務員工作職責4

　　1、負責家居產品的渠道銷售工作（擅長地板、定制、門窗、瓷磚、軟裝等任意品類），開拓所屬區域客戶渠道，收集有效的`客戶信息，并做進一步的溝通；

　　2、負責公司產品的推廣工作，介紹公司產品優點及特色，了解和發掘客戶需求及購買愿望；

　　3、邀約客戶到公司進行洽談，協助設計師促成業務簽單。

　　4、定期對客戶進行回訪，記錄并反饋部門領導；

　　5、建立維護公司產品合作公司，有效開發高端合作資源；

家裝業務員工作職責5

　　1、開拓家裝公司，設計師渠道。

　　2、具有良好的溝通表達能力，有一定抗壓能力和談判能力，適應日常短期出差。

　　3、維護裝企合作關系，建立良好的關系。

　　4、積極向裝企/設計師推介公司產品，優惠政策，完成銷售業績。

　　5、配合家裝公司業主選材，訂單推進與兌現相關承諾。

　　6、完成領導臨時下達的'任務。

家裝業務員工作職責6

　　1、電子商務，會發電子產品，會玩快手、抖音，網絡平臺APP

　　2、輔助1688平臺推廣公司產品，拓展市場，服務客戶

　　3、把握客戶需求，應對客戶異議，處理客戶反饋，維護客情關系。

　　4、對于公司產品方面，給予客戶合理性建議。

　　5、跟進客戶的打樣、訂單、出貨、收款及后續服務。

　　6、收集市場及競爭對手信息，潛在客戶信息。

家裝業務員工作職責7

　　1、開發、維護裝修公司，和家裝公司建立長期合作關系，并能根據公司提供的`資源，獨立處理和解決所負責工作中遇到的問題；

　　2、開發、維護設計師渠道，搜集潛在資料并進行溝通，開發新客戶；

　　3、為客戶提供專業的咨詢，配合部門經理，協助設計師一起完成客戶洽談，促成簽單成功；

　　4、定期與合作客戶進行溝通，建立良好的長期合作關系。

家裝業務員工作職責8

　　1、負責商場目標客戶的引導、接洽及發掘其他渠道的.潛在客戶，并維持與客戶的良好關系，促進客戶下單；

　　2、通過電銷、網絡、樓盤等營銷渠道拓展客源渠道；

　　3、詳細做好客戶跟蹤回訪工作并做好記錄，建立客戶檔案，定期跟進；

　　4、總結、整理并協助更新接待物料，確保接待物料的準確性；

　　5、掌握業務流程中各環節要求，熟悉商品知識、施工工藝、裝修風格等，并熟練運用于客戶接洽工作中；

　　6、完成領導交辦的其他工作；

家裝業務員工作職責9

　　1、負責開發新客戶，并保證售前、售中、售后整個訂單過程順利完成和保證回款及時；

　　2、根據公司銷售計劃，負責內地市場研究分析、制定策略，完成銷售指標；

　　3、收集、匯總、分析區域市場信息，及時提交有關市場報告；

　　4、積極主動開拓空白市場及對現有客戶資源進行深度開發，與目標客戶建立長期良好的關系；

　　5、執行銷售計劃，配合上級領導落實銷售方案，完成上級交給的其它事務性工作。

家裝業務員工作職責10

　　1、協助部門主管完成設計師團隊銷售目標達成；

　　2、負責家裝市場與第三方的'開發維護，并建立良好的關系；

　　3、負責客戶管理工作，及時跟進第三方報備（小區單）的客戶信息；

　　4、負責部門銜接工作，與店面溝通客戶需求、圖紙方案，及時報備客戶情況；

　　5、負責開展家裝市場調查，收集相關信息并提交開發建議，整理后及時呈報業務主管；

　　6、積極完成臨時性工作安排，如商場支援、聯盟活動支援等。

家裝業務員工作職責11

　　1、對接裝飾公司、設計公司，對現有家裝渠道進行維護、跟蹤、協調；

　　2、及時解決客戶問題，提升客戶的滿意度，提升渠道客戶的銷售額；

　　3、配合公司營銷策略實施，對個人負責渠道客戶的營銷活動的下達執行；

　　4、收集市場同行業信息，參與有關公司產品的`發布、展會等活動；

　　5、完成上級領導安排的各項事務。

家裝業務員工作職責12

　　1、與目標客戶及新開發客戶進行有效溝通，按公司要求記錄拜訪信息；

　　2、收集、分析其它品牌（競品）的終端活動信息；

　　3、加強對團購客戶的周期拜訪與公司產品活動宣傳；

　　4、完成客情開發和銷售任務。

家裝業務員工作職責13

　　1、積極主動的接待客戶，并給客戶介紹公司基本情況，負責填寫客戶咨詢表

　　2、客戶信息資料的整理建檔，保管與利用以及數據庫建設

　　3、完整準確的了解客戶裝修房屋的裝修意向等數據

　　4、建立并維護全國回訪熱線回訪工作的標準，并每月向公司提交準確的.反饋

　　5、根據客戶的基本情況推薦相應的設計師

　　6、協助設計師簽單

　　7、負責客戶資源的管理，對客戶資源進行有效的分析和跟蹤服務

　　8、負責協助部門經理處理日常行政工作

　　9、協助設計部完成業績任務指標。

家裝業務員工作職責14

　　1、小區/樓盤開發，建裝修咨詢群等，接受業主咨詢，尋找有裝修需求的客戶；

　　2、負責邀約客戶進店，接待客戶，介紹公司優勢及裝修流程；

　　3、陪同設計師去房屋現場驗房和量房，收集準確的房屋信息和尺寸，協助設計師談單，促成裝修合同簽定。

家裝業務員工作職責15

　　1、負責客戶開發、邀約、接待、維護的'工作執行，完成銷售目標；

　　2、開拓樓盤新資源，了解樓盤情況，有效開發和維護小區客戶資源；

　　3、配合設計師到工地進行量房；

　　4、及時跟進項目的結算和收款工作。

　　5、定期回訪已建立合作關系的客戶，維持良好的客戶關系，促成二次合作。

家裝業務員工作職責16

　　1、負責制定各類電話銷售管理制度及服務標準；

　　2、負責對電話銷售人員進行培訓與指導；

　　3、定期評估電話銷售人員的工作表現；

　　4、安排電話銷售人員的日常工作；

　　5、負責組織人員通過電話進行客戶開發工作；

　　6、負責組織人員收集客戶信息定期形成客戶信息分析報告；

　　7、負責通過電話挖掘潛在客戶。

家裝業務員工作職責17

　　1、負責所轄家裝渠道客戶、代理商的'相關管理、支持及銷售工作;

　　2、在代理制度的基礎上協助完善代理商管理體系、支持體系、培訓體系及銷售體系;

　　3、負責所轄家裝渠道客戶、代理商及其業務團隊、代理商客戶業務團隊的培訓;

　　4、及時跟蹤及處理客戶反饋，維護良好的客情關系;

　　5、收集客戶信息和市場信息，挖掘市場需求;

　　6、幫助客戶進行活動策劃、執行及相應支持;

　　7、負責聯絡溝通客戶，整理客戶資料，完成相關銷售報表;

　　8、負責整理相關資料、協議等文件并進行存檔管理;

　　9、協助渠道拓展部門招募代理商開發客戶;

　　10、協助運營經理完善部門規章制度、業務流程與規范。

家裝業務員工作職責18

　　1、負責公司產品的銷售和推廣，

　　2、負責開拓裝飾公司及建立新的合作設計師渠道，與家裝公司建立合作關系，

　　3、負責銷售區域內銷售活動執行，完成銷售任務，

　　4、主動協助設計師獲取客戶，維護跟蹤客戶。

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