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火鍋店店長工作職責(zé)

2023-03-22 工作職責(zé)

  在社會一步步向前發(fā)展的今天,我們每個人都可能會接觸到崗位職責(zé),崗位職責(zé)具有提高內(nèi)部競爭活力,更好地發(fā)現(xiàn)和使用人才的作用。那么你真正懂得怎么制定崗位職責(zé)嗎?以下是小編收集整理的火鍋店店長工作職責(zé),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

  火鍋店店長工作職責(zé) 篇1

  1、帶領(lǐng)員工認(rèn)真做好餐前準(zhǔn)備,確保質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn);

  2、正式開餐后,督導(dǎo)服務(wù)員認(rèn)真做好服務(wù)工作并親自參加服務(wù)工作;

  3、及時跟蹤、檢查臺面,對不合格的地方進行指正、改正;

  4、及時對餐臺上菜速度、情況了解,及時催菜;

  5、餐后組織服務(wù)員及時清臺,整理好餐廳桌椅衛(wèi)生,保持餐廳整潔和環(huán)境良好;

  6、督導(dǎo)服務(wù)員認(rèn)真落實酒店與部門規(guī)章制度;

  7、搞好本班組與其他班組的協(xié)調(diào);

  8、做好班組員工考勤、培訓(xùn)工作。

  火鍋店店長工作職責(zé) 篇2

  1、維護大堂秩序和客人安全,保持大堂肅靜、優(yōu)雅和文明;

  2、 妥善安排當(dāng)日工作,監(jiān)督檢查前臺、服務(wù)員的.工作質(zhì)量;

  3、 處理客人投訴,協(xié)助火鍋店領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)職能部門處理在火鍋店內(nèi)發(fā)生的各種突發(fā)事件;

  4、 解答賓客詢問并向賓客提供必要的協(xié)助和服務(wù);

  5、 每天做巡視工作,監(jiān)督火鍋店、工作人員的儀容儀表、衛(wèi)生狀況、設(shè)備運行、以及安全等情況。

  火鍋店店長工作職責(zé) 篇3

  1、積極落實各個時期的工作任務(wù)和日常運轉(zhuǎn)工作;

  2、對下屬員工時行定期業(yè)務(wù)培訓(xùn),不斷提高員工業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)技巧;

  3、 熱情待客,態(tài)度謙和,妥善處理客人投訴,不斷改善服務(wù)質(zhì)量,加強現(xiàn)場督導(dǎo),營 業(yè)時間堅持在一線指揮,及時發(fā)現(xiàn)和糾正服務(wù)中產(chǎn)生的問題。與客人建立良好的關(guān)系,并將客人對食品的意見轉(zhuǎn)告廚師,以改進工作。

  4、 嚴(yán)格管理本火鍋店的設(shè)備、物資、用具等,做到賬物相符,保持規(guī)定的`完好率。

  5、 抓好餐具、用具的清潔衛(wèi)生,保持火鍋店的環(huán)境衛(wèi)生。

  6、 做好火鍋店安全和防火工作,做好工作日志,搞好交接班工作,做好工作計劃和工作總結(jié)。

  火鍋店店長工作職責(zé) 篇4

  1.召集廚房各職能部門、主管協(xié)調(diào)解決各種工作事宜。

  2.午、晚兩市帶班上崗。

  3.落實各種菜品、菜單的搭配準(zhǔn)備工作。

  4.確保工作信息在廚房全體職能部門的.流暢性。

  5.協(xié)助總廚進行各種培訓(xùn)工作。

  6.及時解決各種工作中出現(xiàn)的問題并上報總廚。

  7.確保廚房每日收尾工作達到衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。

  火鍋店店長工作職責(zé) 篇5

  1、嚴(yán)格遵守并執(zhí)行各項規(guī)章制度;

  2、負(fù)責(zé)分店的日常運營管理;

  3、編制分店的經(jīng)營計劃,擬定分店經(jīng)營目標(biāo),組織落實并保證計劃的'嚴(yán)肅性、可執(zhí)行性和靈活性;

  4、在督導(dǎo)部的支持下,負(fù)責(zé)分店全面的人員管理工作,確保分店人員的技能提升和責(zé)任心加強;

  5、按照公司下達的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),在督導(dǎo)部的監(jiān)督下,對分店的菜品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量、環(huán)境衛(wèi)生、設(shè)備和設(shè)施、安全等,進行全面管理;

  6、按照公司的財務(wù)操作流程,負(fù)責(zé)組織分店的備用金日常手指、賬務(wù)管理;

  7、根據(jù)市場情況,制定分店的營銷和宣傳活動報督導(dǎo)部;

  8、負(fù)責(zé)處理分店的公共事務(wù),確保分店的正常經(jīng)營。

  火鍋店店長工作職責(zé) 篇6

  1.對餐廳的Q(質(zhì)量)、S(服務(wù))、C(衛(wèi)生).負(fù)完全責(zé)任。

  2.確保勞工法/職工手冊/財務(wù)手冊等確實執(zhí)行。

  3.負(fù)責(zé)職工及主管的招聘及保留。

  4.負(fù)責(zé)維持損益表中可控制部分的各項目在預(yù)算之內(nèi)。

  5.負(fù)責(zé)店內(nèi)全體管理組的發(fā)展計劃。

  6.完成餐廳管理組的排班表。

  7.主持主管會議。

  8.確保職工福利計劃正確執(zhí)行。

  9.執(zhí)行LSM活動,并配合地區(qū)與全國性的促銷活動在店內(nèi)執(zhí)行。

  10.審核每月所有的餐廳報告,包括月初與月中的損益表,并呈交給加盟者或地區(qū)經(jīng)理。

  11.與公司或會計人員復(fù)核每月的損益表。

  12.根據(jù)職工的個人實際情形給予停職或開除。

  13.雇傭、訓(xùn)練維護人員,并給予工作績效評估。

  14.查證銀行是否在正確的時間內(nèi)收到所有正確數(shù)量的存款。

  15.確保餐廳遵守安全操作程序。

  16.確保所有投訴都能及時周全地處理。

  17.訓(xùn)練餐廳管理人員。

  18.主持意見調(diào)查與臨時座談會,包括每月職工大會和每日例會

  19.完成管理組的`績效評估。

  20.計劃、核準(zhǔn)并安排時間,以完成職工的績效考核與薪資考核。

  21.負(fù)責(zé)店內(nèi)新產(chǎn)品的推出與新程序的執(zhí)行。

  22.辨別可升遷的管理組,并協(xié)助招聘管理組。

  23.月底固定資產(chǎn)的盤點。

  24.設(shè)定餐廳QSC、營業(yè)額和人員發(fā)展的長期目標(biāo)與行動計劃。

  25.設(shè)定餐廳的商圈、主要的競爭對象、和主要人潮聚集點,以增加提升營業(yè)額的機會點。

  火鍋店店長工作職責(zé) 篇7

  1.總經(jīng)理助理是總經(jīng)理的智囊,負(fù)責(zé)幫助總經(jīng)理解決問題和公司內(nèi)部的協(xié)調(diào)工作,其如下

  1.完成總經(jīng)理交代的任務(wù),負(fù)責(zé)辦公室的全面工作;

  2.協(xié)助配合總經(jīng)理工作,與總經(jīng)理保持工作方向一致;

  3.在總經(jīng)理的指導(dǎo)下,負(fù)責(zé)企業(yè)管理工作的`安排和監(jiān)督;

  4.負(fù)責(zé)文件的分類呈送,送請領(lǐng)導(dǎo)審批完畢后轉(zhuǎn)回相關(guān)部門;

  5.做好重要公司會議記錄;

  6.負(fù)責(zé)總經(jīng)理的工作日程安排以及預(yù)約工作,及時提醒總經(jīng)理的日常行程;

  7.根據(jù)公司的戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo),符合行政人事辦公類工作

  火鍋店店長工作職責(zé) 篇8

  1、指導(dǎo)的能力 是指能扭轉(zhuǎn)陳舊觀念,并使其發(fā)揮最大的才能,從而使?fàn)I業(yè)額得以提高,餐飲店長的工作職責(zé)是什么。

  2、教育的能力 能發(fā)現(xiàn)員工的不足,并幫助員工提高能力和素質(zhì)。

  3、數(shù)據(jù)計算能力 掌握、學(xué)會、分析報表、數(shù)據(jù)]從而知道自己店面成績的好壞。

  4、目標(biāo)達成能力 指為達成目標(biāo)。而須擁有的'組織能力和凝聚力,以及掌握員工的能力。

  5、良好的判斷力,面對問題有正確的判斷,并能迅速解決。

  6、專業(yè)知識的能力 對于你所賣西餅、面包的了解和營業(yè)服務(wù)時所必備的知識和技能。

  7、營業(yè)店的經(jīng)營能力 指營業(yè)店經(jīng)營所必備的管理技能。

  8、管理人員和時間的能力。

  9、改善服務(wù)品質(zhì)的能力 指讓服務(wù)更加合理化,讓顧客有親切感,方便感,信任感和舒適感。

  10、自我訓(xùn)練的能力 要跟上時代提升自己,和公司一起快樂成長。

  11、誠實和忠誠。

  火鍋店店長工作職責(zé) 篇9

  一、 對門店的日常營運管理工作負(fù)責(zé),管理制度《餐飲店長的工作職責(zé)是什么》。

  二、 協(xié)調(diào)各部門人員管理、物料管理、設(shè)備管理、清潔管理負(fù)責(zé)。

  三、 對門店人員、財務(wù)、物料、設(shè)備、清潔的安全操作負(fù)責(zé)。

  四、 對突發(fā)事件等方面的工作預(yù)防、處理負(fù)責(zé)。

  五、 對門店良好的整體衛(wèi)生形象負(fù)責(zé)。

  六、 對外場優(yōu)質(zhì)服務(wù)及指導(dǎo)負(fù)責(zé)。

  七、 對內(nèi)場良好出品質(zhì)量負(fù)責(zé)。

  八、 對全店成本與費用的有效控制負(fù)責(zé)。

  九、 對公司制定營業(yè)目標(biāo)的.有效落實與達成負(fù)責(zé)。

  十、 對門店員工的個人成長培訓(xùn)與關(guān)懷負(fù)責(zé)。

  十一、對財務(wù)出納監(jiān)督與日常管理的檢查工作負(fù)責(zé)

  十二、對于門店相關(guān)的外聯(lián)事物負(fù)責(zé)

  十三、對公司的工作內(nèi)容下達與安排負(fù)責(zé)。

  火鍋店店長工作職責(zé) 篇10

  1.負(fù)責(zé)連鎖店的日常經(jīng)營,包括財務(wù)管理、營銷管理、后勤管理、客戶管理。

  2.填寫和整理日報表、月報表等經(jīng)營報表,向總部和運營分部提供信息支持。

  3.熟悉店內(nèi)各個崗位的工作流程,對新員工進行業(yè)務(wù)配合和指導(dǎo)。

  4.帶領(lǐng)分店團隊,實現(xiàn)公司預(yù)定利潤。

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