最新天貓月度工作計劃

2021-06-11 工作計劃

　　業(yè)務(wù)平臺：jianli.com、Li旗艦店、阿里巴巴、分銷

　　一、電商現(xiàn)狀：

　　1、電商部門重新組建，各崗位缺乏專業(yè)人員，現(xiàn)有人員因為對平臺不了解，缺乏專業(yè)知識，并未能負(fù)責(zé)起所承擔(dān)的崗位，不能很好的主動開展工作，需要對現(xiàn)有人員進(jìn)行培養(yǎng)或者在外進(jìn)行招聘。

　　2、現(xiàn)有速達(dá)ERP，不能實現(xiàn)電商多平臺庫存同步、統(tǒng)一打單和數(shù)據(jù)統(tǒng)一管理，需人工或者使用其他小軟件進(jìn)行處理，大大降低效率也容易發(fā)生錯誤。

　　3、庫存和銷售環(huán)節(jié)不能電子化，倉庫沒有專業(yè)人員對接系統(tǒng)對訂單進(jìn)行打單、配貨、驗貨、包裝錄入單號等工作。

　　4、公司產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)銷售價格混亂，影響到品牌信賴度，網(wǎng)絡(luò)價格普遍偏低，客戶沒有利潤對產(chǎn)品將缺乏信心，不利于網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)的開拓。

　　5、現(xiàn)有“Li旗艦店”平臺銷售為“科牌KEPAI”“科比KEBI”，名字上沒將品牌體現(xiàn)出來，不能給客戶官方的感覺，直接影響到排名權(quán)重，和其他銷售健力公司產(chǎn)品的商城同一起步。

　　6、jianli.cn平臺無論是架構(gòu)，還是使用到的asp語言，都無法滿足現(xiàn)階段推廣的需要。

　　二、工作目標(biāo)：

　　1、全年完成680萬的銷售額

　　2、組建培養(yǎng)起成熟的電商團(tuán)隊，做到統(tǒng)一運營多店鋪管理。

　　3、建設(shè)并成熟運作官方網(wǎng)站、天貓商城、阿里巴巴和淘寶分銷平臺

　　4、開發(fā)3款電商線上專賣的產(chǎn)品

　　5、對網(wǎng)絡(luò)價格進(jìn)行監(jiān)控，維護(hù)好公司網(wǎng)絡(luò)價格體系

　　三、業(yè)務(wù)架構(gòu)：

　　（一）、零售

　　零售以“Li旗艦店”為主，兼著Li C店，通過對“Li旗艦店”店鋪進(jìn)行裝修、關(guān)鍵詞優(yōu)化進(jìn)行優(yōu)化，及時拍攝新品上架，并通過關(guān)鍵詞或者活動傳遞給客戶。

　　（二）、招商加盟/批發(fā)

　　招商加盟/批發(fā)模塊，以官方網(wǎng)站和阿里巴巴作為推廣平臺。通過搜索引擎和行業(yè)網(wǎng)對官方網(wǎng)站進(jìn)行推廣，傳遞招商、批發(fā)、訂做等文字或圖片信息，可以讓客戶了解到我公司產(chǎn)品和公司新聞；每天至少更新一篇軟文，以供搜索引擎收錄，提升網(wǎng)站內(nèi)容和搜索幾率。

　　（三）、分銷合作

　　1、淘寶分銷為主，尋找200個優(yōu)質(zhì)分銷商和200個優(yōu)質(zhì)經(jīng)銷商，并不斷進(jìn)行扶持和篩選

　　2、尋找第三方團(tuán)購平臺和潛在備貨的淘寶平臺賣家達(dá)成合作。

　　四、工作安排：

　　1、一月份對“Li旗艦店”進(jìn)行裝修，同時完成12款產(chǎn)品拍攝美工，2月8號前“Li旗艦店”和阿里巴巴店裝修完成，到2.8號止“Li旗艦店”上架10款新品，阿里巴巴現(xiàn)有產(chǎn)品上架完成和10款新品上架；解決完店鋪降權(quán)的問題；尋找50個淘寶代銷分銷商

　　2、考慮到電子商務(wù)是綜合型工作，都是專業(yè)精心的細(xì)活，二月二十號前需招聘一個商城推廣

　　3、春節(jié)后加快新品上架速度，每3天上架一款新品，直到上完新品為止，工作重心轉(zhuǎn)向活動推廣和持續(xù)優(yōu)化。

　　4、20XX年從4月份開始，要求每月至少進(jìn)行一次大的'活動。大節(jié)假日進(jìn)行相對應(yīng)促銷。

　　5、2月份至3月份以完成平臺信息和優(yōu)化為主，到4月中旬基本趨于平穩(wěn)，并安排部門一人到倉庫負(fù)責(zé)打單配貨驗貨輸單工作。

　　6、從3月份開始挑選公司促銷產(chǎn)品做特價活動，帶動店鋪其他商品的銷售，以滿足最低的活動銷售量要求和減少滯銷商品。

　　7、3月份開始阿里巴巴安排專人負(fù)責(zé)，現(xiàn)在開始培養(yǎng)指導(dǎo)，能基本對信息進(jìn)行優(yōu)化維護(hù)，和活動申請，兼負(fù)客服銷售工作，需對客戶進(jìn)行管理和維護(hù)。3月份開始淘寶分銷也需要安排一專門的人員負(fù)責(zé)，負(fù)責(zé)客戶的管理和信息的維護(hù)售后問題的處理和淘寶分銷客戶的尋找。3月中旬開始客服人員需擴(kuò)充到至少2個專業(yè)客服，并結(jié)合部門其他人員，開始進(jìn)行錯峰上班，上班時間為8:30—23:00。

　　8、5月份開始電商框架基本鋪開，做到每個平臺有專門的人員負(fù)責(zé)獨立并能很好的運作。并開始與公司著手進(jìn)行電商ERP建設(shè)，7月份前能完成調(diào)試啟用。

　　9、6月份開始對網(wǎng)絡(luò)價格進(jìn)行維護(hù)，要求遵循我公司網(wǎng)絡(luò)價格體系，不遵循的能聯(lián)系淘寶處理的處理，不能處理的從貨源上考慮將其斷開。

　　10、4月份開始籌劃新的官方網(wǎng)站，以招商加盟和品牌宣傳為主，通過發(fā)布產(chǎn)品和軟文，通過其他平臺進(jìn)行自然排名和付費廣告，以優(yōu)化型站為主，要求6月份能正式運作。推廣人員對產(chǎn)品信息軟文信息進(jìn)行建設(shè)，適當(dāng)包裝品牌和公司領(lǐng)導(dǎo)人或者代言人，通過此途徑多方面宣傳產(chǎn)品和公司，同時要求著手對各大網(wǎng)絡(luò)平臺進(jìn)行投稿，此部分可以自己寫，如不能可威客平臺進(jìn)行代寫。

　　11、7月份ERP系統(tǒng)建設(shè)好，在8月中旬前需對ERP平臺進(jìn)行培訓(xùn)，做到標(biāo)準(zhǔn)流程化，各個環(huán)節(jié)能在系統(tǒng)上很好對接。

　　7、8月份開始著手聚劃算準(zhǔn)備工作，9月份申請首次聚劃算

　　12、進(jìn)入9月份開始著手準(zhǔn)備雙11購物活動，這之前需要確定活動產(chǎn)品和庫存，從9月份開始進(jìn)行宣傳推廣，倉庫需專業(yè)配置2名打單和貨物處理人員，打包人員另行安排。

　　13、雙11后團(tuán)隊基本成熟，開始進(jìn)入持續(xù)經(jīng)營和突破階段

　　四、全年任務(wù)分解：

　　1、“Li旗艦店”500萬銷售額

　　2、阿里巴巴50萬銷售額

　　3、淘寶分銷80萬銷售額

　　4、平臺批發(fā)和其他50萬