1、標準部分
一封商業書信，應包括以下幾部分內容：
1）信頭（Letter Head）：包括發信人公司的名稱、地址、傳真或電傳號碼。
2）寫信日期（Date Line）：寫信的年、月、日。
3）封內地址（Inside Address）：收信人公司名稱和地址。
4）稱呼（Salutation）：對收信人的尊稱。
5）正文（Body of the Letter ）
6）結尾敬語（Complimentary Close ）：書信結束時的.禮貌用語。
7）簽名（Signature）：寫信人的署名。
2、特別部分(寫信時可根據具體情況增減)
1）附件(Enclosure)：注明隨信所附的樣品，樣品本，價目單等。
2）再啟(Postscript)：信寫完后，如果想起還有要緊的話要說，可在信末加P.S.，引起補述的話。
3）經辦人名稱(Attention Line )：希望收信商號將信速交經辦部門辦理.
4）事由標題(Subject Line )：使信的基本內容或目的一目了然。
5）參考編號(Reference Number)：為了便于存檔分類而編的號。
6）抄送(Carbon Copy,簡寫為 C/C)：將信抄送給有關部門的標記。
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