總結是把一定階段內的有關情況分析研究,做出有指導性結論的書面材料,它可以有效鍛煉我們的語言組織能力,不如我們來制定一份總結吧。那么如何把總結寫出新花樣呢?下面是小編精心整理的季度工作總結7篇,希望對大家有所幫助。
季度工作總結 篇1
在xx銀行,我從事著一份最平凡的工作——柜員。也許有人會說,普通的柜員何談事業,不,柜臺上一樣可以干出一番輝煌的事業。卓越始于平凡,完美源于認真。我熱愛這份工作,把它作為我事業的一個起點。作為一名銀行員工,特別是一線員工,我深切感受到自己肩負的重任。柜臺服務是展示銀行系統良好服務的“文明窗口”,所以我每天都以飽滿的熱情,用心服務,真誠服務,以自己積極的工作態度羸得顧客的信任。
是的,在銀行員工中,柜員是直接面對客戶的群體,柜臺是展示銀行形象的窗口,柜員的日常工作也許是繁忙而單調的,然而面對各類客戶,柜員要熟練操作、熱忱服務,日復一日,用點點滴滴的周到服務讓客戶真正體會到銀行人的真誠,感受到在銀行辦業務的溫馨,這樣的工作就是不平凡的,我為自己的崗位而自豪!為此,我要求自己做到:一是掌握過硬的業務本領、時刻不放松業務學習;二是保持良好的職業操守,遵守國家的法律、法規;三是培養和諧的人際關系,與同事之間和睦相處;四是清醒的認識自我、勝不驕、敗不餒。
參加工作以來,我立足本職崗位,踏實工作,努力學習業務知識,向有經驗的同事請教,只有這樣,才能確確實實干出能經得起時間考驗的業績。點點滴滴的小事讓我深刻體會到,作為一名一線的員工,注定要平凡,因為他不能像沖鋒陷陣的戰士一樣用滿腔的熱血堵槍口,炸碉堡,留下英雄美名供世人傳揚,甚至不能像農民那樣冬播夏收,夏種秋收,總有固定的收獲。有的只是日復一日年復一年的重復那些諸如存款、取款,賬務錄入,收收放放,營銷維護,迎來送往之類的枯燥運作和繁雜事務。在這平凡的崗位上,讓我深刻體會到,偉大正寓于平凡之中,平凡的我們一樣能夠奉獻,奉獻我們的熱情,奉獻我們的真誠,奉獻我們的青春。平凡的我們一樣能夠創造出一片精彩的天空,沒有根基哪來高樓,沒有平凡哪來偉大!人生的價值只有在平凡的奉獻中才能得到升華和完善。
在為客戶服務的過程中,我始終堅持“想客戶之所求,急客戶之所需,排客戶之所憂”,為客戶提供全方位、周到、便捷、高效的服務,做到操作標準、服務規范、用語禮貌、舉止得體,給客戶留下了良好的印象,也贏得了客戶的信任。實際辦理業務時,在保證遵守我行各項規章制度的前提下,靈活掌握營銷方式,為客戶提供一定的方便,靈活、適度地為客戶提供個性化、快捷的服務。
完美源于認真。在做好柜面優質服務的基礎上,我們想方設法為客戶提供更加周到的服務。因為,沒有挑剔的客戶,只有不完美的服務。在日常工作中,我積極刻苦鉆研新知識,新業務,理論結合實踐,熟練掌握各項服務技能。我從點滴小事做起,在辦理業務時,盡量做到快捷、準確、高效,讓客戶少等、少跑、少問,給客戶提供及時、準時、定時、隨時的服務。 青年時期是人生最寶貴的時光,因為躊躇滿志,精力充沛,因為敢闖敢干,活力四射,因為有太多的夢想和希望!但在我看來,青年的寶貴還在包括不懈的追求與團隊的融合,崇高的道德修養,以及堅強的意志,更要耐得住平凡,立足于平凡,淡泊名利,勇于奉獻!
今天,我們正把如火的青春獻給平凡的銀行崗位,中國農業銀行正是在這青春的交替中,一步一步向前發展。在她清晰的年輪上,也將深深的烙下我們青春的印記。富蘭克林有句名言:“推動你的事業,不要讓你的事業來推動你”。今天我正是為推動我的事業而來,這源于我對人生價值的追求,對金融事業的一份熱情。因為我知道作為一名成長中的青年,只有把個人理想與農金事業的發展有機結合起來,才能充分發揮自己的工作積極性、主動性和創造性,在開創農業銀行美好明天的過程中實現自身的人生價值。
季度工作總結 篇2
20xx年第一季度,牡丹區分局認真貫徹落實全區安全生產暨消防工作會議精神,以維護全區生產安全為目標,以創建"平安國土"為抓手,切實做到思想認識到位,安排部署到位,責任明確到位,措施落實到位,敢抓敢管,狠抓狠管,善抓善管,全力推進"平安牡丹區"建設,安全生產第一季度工作總結及第二季度工作計劃。
一、第一季度工作進展情況
(一)高度重視,精心部署。
市國土資源局牡丹區分局高度重視安全生產工作,年初專門召開會議,研究安全生產工作。一是認真學習貫徹全區安全生產暨消防工作會議精神,(轉自范文大全)切實提高認識,把思想統一到創建"平安國土"這項工作上來,切實抓緊抓好,抓出實效。
二是成立了由局長王景海任組長,苗懷宴任副組長,各科(股)室負責人為成員的安全生產工作領導小組。三是制訂安全生產工作計劃,明確每一階段的工作目標,按部就班開展安全生產工作。四是落實責任,與各科(股)室、各國土所簽訂了目標責任書,明確了責任區域和工作范圍,并將安全生產工作納入千分制考核內容,年終兌現獎懲,形成了一級抓一級,層層抓落實的工作局面。
(二)健全機制,完善措施。
我們將安全生產作為一項重要工作來抓,抓排查、定責任,抓規范、建制度,使安全生產工作有了新發展、新突破。在工作中,健全完善了"五個機制"。
一是完善基層排查機制,在健全分局、國土所、行政村三級排查的基礎上,堅持基層排查制度,堅持每月對轄區內安全隱患進行一次集中排查。
二是建立安全保障機制,分局按照"一處安全隱患、一名領導掛帥、一班責任人員、一套整改方案、一抓到底"的"五個一"要求,落實隱患整治責任制,做到及時發現隱患,嚴格監控隱患,徹底整治隱患,確保了各所、各村(居)的安全穩定。
三是完善了責任追究機制,堅持領導包案制度,對重大安全隱患落實"四定"責任制,即定包案領導、定承辦單位、定具體責任人、定整改時限,定期對包案處理情況進行督導調度,對完不成任務的進行通報批評;對工作不負責,釀成安全事故的從嚴追究責任。四是完善交辦督查機制,對排查出的安全隱患,按照"誰主管、誰負責"的原則和部門職責分工,逐案落實到承辦單位。五是建立健全矛盾糾紛分解應急機制。加強信息預警,通過設立土地信息員、建立覆蓋各村(居)的信息網絡,充分發揮信息員的耳目作用,形成了信息暢通、反映靈敏、快速傳遞的信息預警體系,并制定了《應急預案》,確保了早發現、早控制,有效處置各類安全事故,能夠達到迅速控制局勢,防止事態擴大和矛盾激化的目的。
(三)排查隱患,分類解決。
針對當前國土資源系統出現的安全隱患,我們集中時間、集中力量進行了深入排查。首先對全區所有采礦企業進行重點排查,特別對列入整合范圍的窯廠進行了重點排查,與存在安全隱患的窯廠簽訂了《關停責任書》,規定了關停期限。經排查,全區有11座磚瓦窯廠存在不同程度的安全隱患,我們按照上級要求進行了整合關停,對存在重大安全隱患的窯廠掛牌督辦。對發生安全生產事故的,按照上級要求,一查到底,嚴肅追究有關人員的行政、法律責任。其次對分局機關的安全保衛、鍋爐房、用電用水、消防設施及家屬院進行了全面排查,對易燃易爆等危險物品以及危險場所、危險部位進行重點管理,把管理措施落實到每個環節,防止疏漏,發現安全隱患,及時進行整改,確保萬無一失。完成了高壓鍋爐的檢定、校準測試工作,并制定了《安全保衛制度》和《門衛值班制度》,及時清除隱患,嚴防小問題醞成大事件。
(四)加大宣傳力度,提高安全意識。為全面提高全社會的法制觀念和法律意識,我們按照普法要求,在"3.19"礦法宣傳日,通過出動宣傳車、懸掛宣傳標語、辦黑板報等多種形式進行法制宣傳。共出動宣傳車20余輛次,舉辦普法培訓班1期,培訓人員180人,散發宣傳彩頁5000余份,提高了本系統工作人員的法制觀念,增強了社會各界群眾的依法用地、合理采礦和安全意識。
二、第二季度工作打算
一是采取有效措施,與安監、工商等部門聯合執法,將存在重大安全隱患的采礦企業關停到位;
二是對分局機關的供電線路進行一次維修,確保用電安全;
三是對家屬院的排水管道進行一次清理,確保排水暢通,確保安全度汛。
季度工作總結 篇3
一、1~3月發展開放型經濟工作主要指標預計完成情況
今年1~3月新批外資項目1個(湘裕環保),梯度外資一個(佳亨農業),辦理增資企業2個(展翔農業、永吉農業),實際到位外資1868萬美元,同比下降15.94%;內聯引資到位80325萬元,同比增長20.96%;(1-2月)外貿進出口429萬美元(1-3月預計完成800萬美元),同比下降21.43%,其中出口295萬美元,同比下降8.39%,進口134萬美元,同比下降40.18%;加工貿易進出口429萬美元(1-3月預計完成800萬美元),同比下降19.81%,其中出口259萬美元,同比下降5.14%,進口134萬美元,同比下降44.08%。
二、存在的困難和問題
外貿企業出口步履艱難。一是受歐債危機及國際經濟影響,訂單大幅下降,僅駿興鞋業訂單下降40%;二是人民幣升值在一定程度上削弱了外資出口產品的國際競爭力,致使出口為導向的加工貿易地位有所下降,縣新田鞋面加工部、宜章連豐鞋材有限公司、宜章新鼎鞋材加工廠等6家企業相繼處于停產、半停產狀況;三是有部分企業通過廣東等外貿公司進出口,影響宜章進出口業績。弘源化工一季度出口50萬美元,但仍是通過廣東出口。四是承接業務不對稱,俊宏商貿有限公司已辦結相關手續,20xx年初擬進口料件,但苦于商檢沒有樣品對照,至今擱置。
三、下一步工作打算
一是圍繞產業鏈招商。重點圍繞伯朗電梯,做長電機、電纜、小五金、電梯裝潢、電扶套件、電梯軌道系統、智能停車設備、月臺屏蔽門、包裝倉儲及物流服務等產業鏈;圍繞弘源化工,做長礦產品精深加工、物流倉儲、環保節能等產業鏈;圍繞立敏達電子、陽普醫療,作強總部經濟;圍繞恒維電子、通達掛車等電子信息產業,做長高科技產業鏈;圍繞展翔農業、永吉農業、宜章福鵝、加法果業,做好新型農業產業化、臍橙采后商品化加工及鵝肥肝精深加工等產業鏈。
二是利用領導資源及其人格魅力開展小分隊招商。在抓好面上招商工作的同時,堅持點面結合,以點促面,注意突出個性化、特色性,以精干的小分隊為主要形式,主動出擊,組織招商推介或項目洽談活動。
三是突出中介招商。依托宜章優勢招商,特別是充分利用廣州商會、東莞商會、深圳商會、珠海商會、上海商會等平臺,廣泛宣傳推介宜章,同時依托各鄉鎮的資源優勢,發揮在外務工人員、高管人員的優勢,誠心招商,誠懇招商、誠信招商。
四是完善客商資源庫及在談項目庫的建設。通過跟蹤落實在談項目,提高項目履約率、資金到位率、項目開工率,力爭使簽約項目早日動工,在建項目早日建成投產,投產項目早日發揮效益。
五是提高招商引資質量。力求招商引資“三大轉變”,即堅持外資引進從數量為主向量質并重轉變;從招商引資向招強引優轉變;從依賴優惠政策引資向優化投資環境引資轉變。重點引進新材料、新能源、新裝備、新技術、節能環保、生物醫藥等戰略性新興產業項目,力促優質工業領域引資取得新突破;依托宜章優質溫泉資源、莽山國家級森林公園、紅色旅游、湘南君悅物流等現代服務業項目,加快引進知名跨國公司和行業龍頭企業地區總部、功能性機構,力促現代服務業領域引資取得新突破;依托現代農業示范園,積極引進先進種植、養殖、農產品精深加工等項目,力促現代農業領域引資取得新突破;
六、深入調研,向有關領導匯報,切實解決外貿企業兩頭在外的問題,爭取相關企業能通過海關就近出口,以確保完成或超額完成各項任務指標。
季度工作總結 篇4
20xx年的第3個季度轉瞬已成為歷史,起筆間思討自己這3個月來所做的工作,心里頗有幾分感觸。我是20xx年4月30日,才有幸加入佳致公司,成為銷售部的一名員工,在此之前自己從未正式從事過汽車銷售工作,對汽車知識也比較模糊。透過這半年來對銷售工作的學習及和公司》企業文化的磨合,我深切的感受到了自己有所進步,同時也感覺自身還存在許多問題,工作方法也存在許多薄弱之處。但回望過去,展現未來我覺得第3季度》收獲還是不少的。以下是我的幾點總結:
一、第3季度工作總結
1、銷售任務完成狀況
1)、第3季度轎車部共銷售282臺,我個人銷售115臺,其中賽豹19臺,路寶15臺,賽馬21臺,占轎車部總數的18%。
2)、結合總辦銷售工作安排,每位員工輪流到xx飛值班,在那邊我一共接待113個有效客戶,其中成交的有6個。有力的給競爭》對手一個重要打擊。
2、銷售工作總結、分析
1)入職感言。在銷售崗位上,首先我要提到兩個人一個是總辦林總監和銷售部王經理,我要十分感謝他們倆人在工作上對我的幫忙。我在接觸汽車銷售時,對汽車知識和銷售知識十分缺乏,我的工作能夠說是很難入手的。前兩個月,我都是在王總監和莫經理的帶領下進行客戶談判、分析客戶狀況的、所以在銷售中遇到難談下來的客戶或比較車型優勢比較的時候我總想到他們。正因為有了他們在銷售技巧、談判工作中的幫忙,還有前期這些經驗做鋪墊,所以八月份我才能順利的在崗位中獨立開展工作,整個學習的過程,能夠說完全是兩個領導言傳身教的結果。
2)職業心態的調整
銷售員的一天就應從清晨睜開第一眼開始,每一天早上我都會從自己定的歡快激進的鬧鈴聲中醒來,然后以精神充沛、快樂的心態迎接一天的工作。如果我沒有別人經驗多,那么我和別人比誠信;如果我沒有別人單子多,那么我和別人比服務。
5)重點客戶的開展。我在那里想說一下:我們要把b類的客戶當成a類來接待,就這樣我們才比其他人多一個a類,多一個a類就多一個機會。拜訪,對客戶做到每周至少三次的拜訪。我認為攻客戶和制定目標是一樣的,首先要集中精力去做一個客戶,只有這樣才能有收效,等重點客戶認可了,我再將精力轉移到第二重點客戶上。
6)自己工作中的不足:
在銷售工作中也有急于成交的表現,不但影響了自己銷售業務的開展,也打擊了自己的自信心。我想在以后的工作中會摒棄這些不良的做法,并用心學習、請教老銷售員業務知識,盡快提高自己的銷售技能。
二、第4季度的工作開展
公司在發展過程中,我認為要成為一名合格的銷售員,首先要調整自己的理念,和公司統一思想、統一目標,明確公司的發展方向,才能充分溶入到公司的發展當中,才能更加有條不紊的開展工作。
首先,從理念上:我就應和公司持續一致的經營思想、經營理念,與公司高層統一目標和認識,協助公司促進企業文化方面的建設。
第二,業務上:了解客戶的資料務、興趣愛好、家庭狀況等,挖掘客戶需求,投其所好,搞好客戶關系,隨時掌握信息,力爭第4季度要比3季度翻一翻。
第三,意識上:無論在銷售還是汽車產品知識的學習上,摒棄自私、強勢、懶惰的性情,用用心向上的心態,學習他人的長處,學會謙虛,學會與上司、朋友、同事更加融洽的相處;
最后我期望第4季度公司的業績更加輝煌!
季度工作總結 篇5
第一季度正值雙節之際,學校放寒假,對于我們的外展工作帶來了較大的便利,所以我們充分利用這段時間進行外展工作,了解孩子們的學習及假期安排,并對他們進行一系列的幫扶工作,同時,對中心的其他工作也進行了整理,現將第一季度工作總結如下:
1、1-3月份回訪35名困境兒童
由于20xx第三、四季度已將現有市區內的困境兒童的首次外展工作做完,所以本季度僅對已經確立幫扶關系的兒童進行了回訪工作,本季度共回訪35名困境兒童,為他們帶去了節日的小禮品,針對他們的個人衛生、期末成績、假期安排等進行了了解,同時針對小旭母親病重的情況進行關注,并作出相應的回應工作。
2、進行社會實踐活動
組織兩名兒童參加了我市第十二校的開放日參觀,在本次的社會實踐中,孩子們學習到了很多的地理、歷史、科技方面的知識,通過講解激發了孩子們對副科課程的興趣,孩子們知道了良好的環境衛生要從我做起,不亂丟垃圾的同時,還要帶動周圍的.同學及家人一起愛護環境。
這次的參觀對孩子們的意義不僅僅是增長了見識,開拓了眼界,同時,還使孩子們感受到了平等的受教育權和社會參與權,雖然家人無法為他們提供這樣的機會,但是社會沒有忘記他們,他們自動自發的表示會將這一天記錄下來,留作紀念。
3、進一步加強檔案的規范化管理工作
完善電子檔案,在外展過程中了解到的新情況與已有檔案發生變化時,進行電子檔案的更新,保證檔案和實際情況的同步性,并通知所有工作人員知悉該情況。
4、舉辦一次小組活動 通過活動幫助孩子們了解理想與現實的差距
孩子們都會有自己的理想,但是他們年紀較小,不了解理想與現實有多大的差距,為了幫孩子們樹立正確的理想,避免他們因為現實與理想的不符造成心理落差,中心通過與“我的小鎮”溝通后,在“我的小鎮”大力支持下,為孩子們組織了一次以“職業角色扮演”為主題的小組活動,孩子們在場館內找到自己理想的職業,通過游戲的形式來體驗職業的工作內容,體味其中會遇到的問題,在活動中,有些家長表現出了對孩子的溺愛,無論什么事都幫孩子弄好,工作人員看到后加以勸阻,引導家長應該讓孩子有自己的動手能力,自己的事情自己做,家長們都非常的配合,這也是這次活動的一個意外性的收獲。
5、進行個案輔導二例
20xx年2月19日小旭的母親因膀胱癌醫治無效去世,針對這一狀況,我們對孩子進行了危機干預措施,孩子知道母親沒有了,再也見不到了,但是知易行難,真正的讓孩子適應沒有母親的生活還需要很長的一段時間,這種失去至親的痛雖無法治愈,但希望通過我們持續的個案輔導,能夠讓孩子盡快走出陰霾,重拾往日的歡樂,笑對接下來的人生。
小靖的個人衛生還是較差,我們再一次對小靖進行了衛生意識引導,對于已經18歲的她來講,基本的生理衛生和個人衛生應該了解,并且需要保持,在結案前,我們還會對這一工作進行回訪。
6、申報“春季衛生包”項目
3月12日向米公益平臺申請“春季衛生包”項目,項目主要基于春季風大,困境兒童家庭對衛生方面的關注較弱,所以我們申請了這一項目,旨在教育孩子們注意個人衛生,避免疾病的發生。
7、配合救助站做好“雙節慰問”活動
本季度內,配合救助站做了“寒冬送溫暖”及“春節送禮物”活動,針對不同的孩子,量身定做了慰問品,在節日前后分別送至孩子們的手中,使孩子們感受到來自黨和政府的溫暖,讓困境中的孩子們也能夠有新年的新衣服和禮物。
8、進行自身建設,規范內部管理
本季度我中心成功的申請到了財政局發放的“公益事業統一票據”,在橋畔計劃中申請了“校園安全”項目,3月19日至20日派員工參加滿洲里的《心理咨詢師實戰技能培訓》,3月30日至31日參加西安的“山溪行動—陜西省婦兒公益伙伴項目培訓”,保證每周一篇微信公眾平臺軟文的推送,進行中心的宣傳工作,協助救助站協調小琪轉學一事。
季度工作總結 篇6
在縣衛生局的正確領導下,嚴格執行《國家基本公共衛生服務規范(20xx年版)》認真貫徹落實衛生局各類文件精神,加強內部管理,嚴抓基本公共衛生服務項目工作,充分調動全站職工的工作積極性和主動性,取得了較好效果,現將我院基本公共衛生服務項目工作總結匯報:
一、基本公共衛生服務項目開展落實情況
(一)、居民健康檔案工作
根據《20xx年基本公共衛生服務建立居民健康檔案項目工作方案》要求,在縣衛生局統一部署下,我院開展了20xx年建立居民健康檔案更新工作。
(二)、老年人健康管理工作
一、結合建立居民健康檔案對我鄉65歲及以上老年人進行登記管理,并對所有登記管理的老年人免費進行一次健康危險因素調查和一般體格檢查及空腹血糖測試,并提供自我保健及傷害預防、自救等健康指導。
二、開展老年人健康干預。
對發現已確診的高血壓和2型糖尿病患者納入相應的慢性病患者進行管理;對存在危險因素且未納入其他疾病管理的老年居民進行定期隨訪,并告知該居民一年后進行下一次免費健康檢查。
(三)、慢性病管理工作
為有效預防和控制高血壓、糖尿病等慢性病,根據《20xx年基本公共衛生服務慢性病管理項目工作方案》及縣衛生局要求,我院對我鄉村民的高血壓、2型糖尿病等慢性病建立健康檔案,開展高血壓、2型糖尿病等慢性病的隨訪管理、康復指導工作,掌握我鄉高血壓、2型糖尿病等慢性病發病、死亡和現患情況。
1、高血壓患者管理
一是通過開展35歲及以上居民首診測血壓;居民診療過程測血壓;健康體檢測血壓;和健康檔案建立過程中詢問等方式發現高血壓患者。
二是對確診的高血壓患者進行登記管理,并提供面對面隨訪,每次隨訪詢問病情、測量血壓,對用藥、飲食、運動、心理等提供健康指導。三是對已經登記管理的高血壓患者進行一次免費的健康體檢(含一般體格檢查和隨機血糖測試)。
2、2型糖尿病患者管理
一是通過健康體檢和高危人群篩查檢測血糖;建立居民健康檔案過程中詢問等方式發現患者。
二是對確診的2型糖尿病患者進行登記管理,并提供面對面隨訪,每次隨訪要詢問病情、進行空腹血糖和血壓測量等檢查,對用藥、飲食、運動、心理等提供健康指導。
三是對已經登記管理的2型糖尿病患者進行一次免費健康體檢(含一般體格檢查和空腹血糖測試)。
(四)、健康教育工作
一是嚴格按照健康教育服務規范要求,認真貫徹落實區衛生局及上級部門的各項健康教育項目工作。采取了發放宣傳材料、開展健康宣教、設置宣傳欄的各種方式,針對重點人群、重點疾病和我鄉主要衛生問題和危險因素開展健康教育和健康促進活動。(五)、傳染病報告與處理工作
一是依據《傳染病防治法》《傳染病信息報告管理規范》以及傳染病報告與處理規范要求,建立健全了傳染病報告管理制度。
二是定期對本單位人員進行傳染病防治知識、技能的培訓;采取多種形式對我街道社區居民進行傳染病防制知識的宣傳教育,提高了社區居民傳染病防制知識的知曉率。
三是依據《傳染病防治法》《傳染病信息報告管理規范》要求嚴格執行傳染病報告制度。
三、基本公共衛生服務項目工作中存在的困難
基本公共衛生服務項目工作雖然取得了一定的成效,但也存在如下困難:
(一)、基本公共衛生服務項目資金投入不足,制約了基本衛生服務的發展。
(二)、人才缺乏,全科醫師人員不足,影響了基本公共衛生服務項目的開展進度。
(三)、居民基本衛生服務認識存有距離,上門建檔和隨訪主動配合存在一定困難。三、下步工作打算
(一)、爭取地方政府支持,強化職能,加大基本公共衛生服務項目資金投入。
(二)、加大宣傳力度,認真開展基本公共衛生服務項目工作,通過宣傳吸引再宣傳,以逐步改變社區居民的陳舊觀念,促使其自愿參與到社區衛生服務中來。
(三)、加強專業技術隊伍建設,提高基本公共衛生服務水平。(四)、配套合理的激勵機制,提高工作人員工作熱情。
(五)、落實各項服務規范、強化各項規章制度,推動基本公共衛生服務項目可持續健康發展。
在衛生局和上級各部門的督促和指導下,我院公共衛生科將在以后的工作中更加努力積極、開拓進取與時俱進的精神,不斷的創新思維精心組織力爭將各項工作做得更好。
季度工作總結 篇7
對照年計劃第一季度完成以下工作:
1、做好節日期間的安排工作:春節長假,重點強調了護理人員的排班,崗位職責的執行,安全措施的落實,監督制度的連續性。要求護理聽班聯系方法暢通,接到醫院或科室電話后10分鐘趕到,嚴格管理,增強安全意識,保證了整個節假日各項工作的正常運行。
2、吸取去年低年資護士護理書寫不規范、遇到危急情況不會處理的教訓,本季度重點加強了對危重病人的各項監控工作,要求出現危重病人時高年資護士或組長管理,科室人員積極配合,以保證護理安全。
3、監控護理文書的書寫:今年啟用新護理記錄單后,護士不習慣,出現問題較多,經過嚴格把關及不斷示范,現已運行良好,保持了護理文書的真實性。
4、每個月完成了業務學習及護理查房及院感相關知識進行了培訓,通過對院感相關知識的學習,更新了部分護理人員院感知識,糾正了一些認知上的差異。
5、完成了衛校2名實習生的帶教及出科考試工作。
6、開展了科室護理工作自查,實行護士長—科室護理質控護士—全體護士參與的質量管理監控,落實護理質量的持續改進,全面落實質控工作。
7、繼續推進優質護理服務工作在ICU的開展。
8、應急預案演練能夠認真落實,但個別護理人員的安全意識有待進一步加強。
重癥醫學科:孟君麗 20xx年4月2日
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