互聯網上網服務營業場所轉型升級工作總結

2024-09-11 工作總結

　　一、主要做法

　　（一）降低準入門檻，有效助推發展。依照文化部、工商總局、工業和信息化部《關于加強執法監督完善管理政策促進互聯網上網服務行業健康有序發展的通知》，結合全省開展的上網服務場所管理長效機制工作要求，依照互聯網上網服務營業場所申請設立的籌建環節行政指導，我們進一步降低了設立條件，把最低營業面積調整為不低于20平方米，計算機單機面積不低于2平方米，設立臺數調整至了10臺。

　　（二）加強指導協調，推進轉型升級。一是冒險島網吧著手利用節假日組織選拔游戲玩家進行的實體對抗，就吸引了一群消費者的熱切關注和積極參與。

　　（三）引導行業協會，激發主動作為。我們以轉型升級為契機，每年都召開上網服務企業的轉型升級座談會，在組織場所法人負責人認真學習相關法律知識的基礎上，利用開展短期業務培訓和消防安全培訓，給他們推介優質的設備供應商、網吧服務商和可實施的兼營項目；通過團購增強議價能力、降低成本；與食品零售商貿公司洽談，在提供貨源，享受優惠措施的同時使食品貨源得以優先供應，并積極引導行業協會主動作為。

　　二、主要成效

　　（一）行業轉型升級進展順利。按照文化部42號文件要求，省文化廳確定西安、寶雞為轉型升級的試點地區，同時也針對性的放寬了一些管理政策（試點地區不受條例規定限制，可以24小時營業）至試點工作開始至今，我縣目前已有15家上網服務場所進行了轉型升級改造，占全縣網吧總量的40%以上，這些場所不僅寬敞透亮布置整潔、還特色鮮明服務優化，基本都是多元化在經營，著實嘗到了轉型升級帶來的甜頭。可以說早轉型早收益，晚轉型既退出。

　　（二）多業態經營已經形成。一是“網咖”引領轉型潮流。目前新型上網服務場所都以“網咖＋”模式為主，部分網咖除提供咖啡、飲料外，還提供檔次較高的快餐服務，深受歡迎。像“龍騰網咖”設立了臺球廳、“西說網咖”不僅用高速光纖高配主機給消費者提供良好的上網體驗，還設立了咖啡廳；“梧桐樹網吧天龍店”在設立游戲競技區、包間等不同區域以滿足不同消費者需求的情況下，還配套了電子競技大廳，有效拓展了網咖的休閑娛樂功能。這些場所不僅能現場制作咖啡、飲料還免費提供閱讀書籍，通過高品質、全方位以及專業化的服務，為消費者提供了安全舒適的休閑環境。二是行業積極參與公共服務。“地球村網吧”依托上網服務場所臨近圖書館的便利條件，把適齡人員留下來上網，把年齡小的未成年人介紹到后樓的圖書閱覽室，讓其享受免費的公共閱覽服務項目和公共文化服務內容，成為我縣首家公共文化服務點的帶動者。三是“網競”模式受廣大青年朋友的歡迎。“零點網咖”在立足打造低網絡電子競技平臺基礎上，特設了10臺配置高的電腦專區，供電游消費者使用；還率先啟用了VR3D電影體驗鏡，讓更多的人多多享受電子競技、動漫的樂趣，從而使網民們既不沉溺游戲，又提升了玩家品位，自開業以來，僅新吸納會員就已突破500多人，獲得了不錯的經濟效益。

　　（三）連鎖化經營模式初見成果。通過鼓勵場所連鎖化經營，引進知名連鎖上網服務場所重組或并購縣內落后上網服務場所，以多業態經營模式促進市場競爭。綠地球網吧、紅樹林網吧連鎖化后，拓寬了營收來源，改變了以“機時費”收入為主的單一盈利模式，豐富了場所功能，盈利增幅變大，發展態勢良好。

　　（四）深層次問題得以較好解決。一是非法接納未成年人問題得到較好解決。近年來，網吧接納未成年人一直是群眾投訴的焦點，網吧轉型升級以后，經營者改變經營理念，主動承擔起主體責任，規范經營，嚴格實行刷身份證實名上網模式，基本杜絕了未成年人上網的現象。二是轉型升級后的場所敞亮整潔空氣清新。比如“冒險島網吧”在打造“無煙網吧”的同時，僅場所配置綠籬花卉就有百余盆，大大改觀。

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