光陰如水，又將迎來新的工作，新的挑戰，來為以后的工作做一份計劃吧。但是要怎么樣才能避免自嗨型工作計劃呢？以下是小編幫大家整理的工作計劃6篇，希望對大家有所幫助。
工作計劃 篇1
一、指導
依據《農安縣教育事業“xx”發展規劃》，落實縣教育局全面推進學校標準化建設會議
二、工作任務
1、規范常規教學管理，推動各校教學常規管理工作向精細化發展。解決常規教學管理基本環節內涵不清、缺少統一標準的問題。加強課程管理，嚴格落實課程計劃，深化校本教材的開發使用研究。加強課堂教學管理，解決課堂教學缺少規范的問題，年內實現各學科課堂教學的規范化。加強初中分校常規管理工作，建立中心中學和分校教學管理一體化機制。
2、深化課堂教學改革，實現教師教學方式和學生學習方式的根本改變，創建自主合作學習課堂教學模式，解決課堂教學無序低效的問題�？h級教研各學科優化細化學科課堂教學主導模式，每所學校每個學科都形成具有本校特點的課堂教學模式。年內各學科評選出課堂教學改革“十佳”教師。
3、創新縣級教研的運行機制，構建“跟蹤教研——教學視導——集中培訓——片區指導——
4、探索校本研修的高效策略，構建以校本小課題研究為主線的校本研修機制，解決校本研修形式化、效率低的問題。年內每個片區推出一所主題化校本研修示范校。
5、搭建
6、探索“三生”培養策略，解決教學中的“大鍋飯”問題。研究每個學科不同層次學生的質量檢測標準和方法。
7、創新質量檢測和評估機制。重點研究課堂教學質量的科學
三、工作措施
1、開展《初中教學常規管理精細化策略研究》
一是抓教學管理的標準化建設，首先抓好典型示范引領。4月初，召開農安縣初中學校標準化建設龍泉中學現場會。采取經驗介紹、課堂教學模式研討、現場參觀等方式，從“課堂教學模式化，校本教研主題化、學生發展個性化、教學管理精細化”等方面構建標準化樣本。在此基礎上面上推進。把標準化建設的幾項主要指標作為片區教研活動的主題，進行區域推進，強化教研指導。
二是抓課程管理，抓好非中考科目的課程落實，開展《校本課程有效開發與實施策略研究》，抓好校本課程建設，規范校本教材，促進校本課程與特色校建設的緊密結合，評選校本課程開發與實施先進校10所。三是抓課堂教學管理。3月份，各學科形成學科教學規范，下發到各學校，在教學視導中重點檢查《中小學教學管理辦法補充意見》和學科教學規范實施情況。四是抓教學工作的指導、
工作計劃 篇2
忙碌的20xx年即將過去�；厥卓蛣詹恳荒陙淼墓ぷ�，感慨頗深。這一年來客服部在公司各級領導的關心和支持下、在客服部全體人員的積極努力配合下、在發現、解決、總結中逐漸成熟，并且取得了一定的成績。
一、提高服務質量，規范前臺服務。
自20xx年我部門提出“首問負責制”的工作方針后，20xx年是全面落實該方針的一年。在日常工作中無論遇到任何問題，我們都能作到各項工作不推諉，負責到底。不管是否屬于本崗位的事宜都要跟蹤落實，保證公司各項工作的連慣性，使工作在一個良性的狀態下進行，大大提高了我們的工作效率和服務質量。
根據記錄統計，今年前臺的電話接聽量達26000余次，接待報修10300余次，其中接待業主日常報修7000余次，公共報修3300余次;日平均電話接聽量高達70余次，日平均接待來訪30余次，回訪平均每日20余次。
在“首問負責制”方針落實的同時，我們在7月份對前臺進行培訓。主要針對《前臺服務規范》、《前臺服務規范用語》、《儀態禮儀》、《談吐禮儀》、《送客禮儀》、《接聽禮儀》、〈舉止行為〉、〈前臺辦理業務規范用語〉等進行培訓。
培訓后還進行了筆試和日檢查的形式進行考核，而且每周在前臺提出一個服務口號，如“微笑、問候、規范”等。我們根據平時成績到月底進行獎懲，使前臺的服務有了較大的提高，得到了廣大業主的認可。
二、規范服務流程，物業管理走向專業化。
隨著新《物業管理條例》的頒布和實施，以及其它相關法律、法規的日益健全，人們對物業公司的要求也越來越高。物業管理已不再滿足于走在邊緣的現狀，而是朝著專業化、程序化和規范化的方向邁進。
在對園區的日常管理中，我們嚴格控制、加強巡視，發現園區內違章的操作和裝修，我們從管理服務角度出發，善意勸導，及時制止，并且同公司的法律顧問多溝通，制定了相應的整改措施，如私搭亂建小閣樓、安外置陽臺罩的，一經發現我們馬上下整改通知書，責令其立即整改。
三、改變職能、建立提成制。
以往客服部對收費工作不夠重視，沒設專職收費人員，由樓宇管理員兼職收費，而且只在周六、日才收，造成樓宇管理員把巡視放在第一位，收費放在第二位，這樣樓宇管理員沒有壓力，收多收少都一樣，甚至收與不收一個樣，嚴重影響了收費率。
所以，從本年度第二季度開始我們開始改革，取消樓宇管理員，設立專職收費員，將工資與收費率直接掛鉤，建立激勵機制，將不適應改革的樓宇管理員辭退。招聘專職收費員，通過改革證明是有效的。一期收費率從55%提高到58%;二期從60%提升到70%;三期從30%提升到40%。
四、加強培訓、提高業務水平。
物業管理行業是一個法制不健全的行業，而且涉及范圍廣，專業知識對于搞物業管理者來說很重要。但物業管理理論尚不成熟，實踐中缺乏經驗。市場環境逐步形成，步入正軌還需一段很長的時間。這些客觀條件都決定了我們從業人員需不斷地學習，學習該行業的法律法規及動態，對于搞好我們的工作是很有益處的。
客服部是與業主打交道最直接最頻繁的部門，員工的素質高低代表著企業的形象，所以我們一直不斷地搞好員工培訓、提高我們的整體服務水平，我們培訓的主要內容有:
(一)搞好禮儀培訓、規范儀容儀表
良好的形象給人以賞心悅悅目的感覺，物業管理首先是一個服務行業，接待業主來訪，我們做到熱情周到、微笑服務、態度和藹、這樣即使業主帶著情緒來，我們的周到服務也會讓其消減一些，以使我們解決業主的問題這方面，陳經理專門給全部門員工做專業性的培訓，完全是酒店式服務規范來要求員工。
如前臺接電話人員，必須在鈴響三聲之內接起電話，第一句話先報家門“您好”，天元物業×號×人為您服務”。前臺服務人員必須站立服務，無論是公司領導不是業主從前臺經過時要說“你好”，這樣，即提升了客務部的形象，在一定程度也提升了整個物業公司的形象，更突出了物業公司的服務性質。
(二)搞好專業知識培訓、提高專業技能
除了禮儀培訓以外，專業知識的培訓是主要的。我們定期給員工做這方面的培訓。主要是結合《物業管理條例》、《物業管理企業收費管理辦法》等污染法規、學習相關法律知識，從法律上解決實際當中遇到的問題，我們還邀請工程部師傅給我們講解有關工程維修方面的知識，如業主報修，我們應能分清報修位置、基本處理方法、師傅應帶什么工具去、各部分工程質量保修期限是多少，是有清楚了這些問題，才能給業主宣傳、講。
讓業主清楚明白物業管理不是永遠保修的，也不是交了物業管理費我們公司就什么都負責的，我們會拿一些經典案例，大家共同探討、分析、學習，發生糾紛物業公司空間承擔多大的責任等。都需要我們在工作中不斷學習、不斷積累經驗。
五、組織活動、豐富社區文化。
物業管理最需要體現人性化的管理，開展形式多樣、豐富有趣的社區文化活動，是物業公司與業主交流溝通的橋梁。物業公司在往年也組織了大量的社區文化活動，如一些晚會、游園活動，短途的旅游及各類棋類比賽等。
得到了全體業主的認可，但是結合現在物業的實際運營情況，0.3元/平方米標準的物業費連日常的管理開支都保證不了，更何況組織這些活動要花費相當大的一筆費用，在這種情況下，我們要克服困難、廣開思路、多想辦法，合理利用園區的資源有償收費開展活動。
我們結合實際情況，聯系了一些電器城、健身器材中心、迎利來蛋糕店、嬰兒早教中心等單位在園區內搞活動，這些公司提負責供完整的一臺節目，園區業主共同參與，寓樂其中，經銷商們不僅發放了禮品，而且物業公司還收取了一定的費用來彌補物業費的不足，
通過一次次的活動，體現了xx小區人性化的物業管理，同時也增進了物業公司與業主之間的溝通與交流，并為公司增加一筆收入，據統計自20xx年3月以來以園區內開展活動形式收取現金及實物共計約13850元。
六、清查二期未安裝的水表，追繳經濟損失。
本年度客服部一直配合工程部對二期未安裝水表的住戶進行調查，據資料統計大約有近50家住戶沒安水表，從入住以來一直未交過水費。我們必須抓緊時間將表安裝上，并盡力追回費用。而且在安裝的過程中我們又發現了新的問題，許多卡式水表需換新的電池，面臨這種情況我部抽調出專門人員負責這九棟樓宇的篩查和收取水費的工作。在與工程部的共同配合下目前為止我們已安裝了36戶水表，并且追繳了費用。
工作計劃 篇3
一、護理部在工作管理中針對某月份出現的問題進行跟蹤監控：①搶救藥品是否在有效期內，搶救器械是否處于備用狀態；②體溫、脈搏測量情況；③輸液巡視卡填寫情況。
二、某月中旬，護理部深入病房進行護理工作滿意度調查，總結調查結果，反饋各科室護士長，匯報主管院長。
三、下旬、護理部和客服部一起召開工休座談會，聽取病人意見和建議，總結會議內容，上報主管院長。
四、月底，護理部和兩名護士長共同進行全院護理質量檢查，檢查內容：護理質量、病房管理、四室管理、消毒隔離、無菌觀念、搶救物品、護理文書等，檢查結果以表格形式反饋給各科室。
五、優質護理服務調查小組月底到病房進行優質護理服務調查，聽取醫護人員的建議，統計評選出四名優質護理服務之星，并給予獎勵。
六、本月護理部到臨床科室進行護理查房，和各科護士長一起到病人床旁制定詳細的護理措施。
七、院領導親自邀請市中心醫院護理部主任劉麗為我院護理人員授課。
八、某月護理部重點工作是：
1、節后病人增多，護士長合理安排工作，各科護理人員停止節日休假，保證護理工作的正常運行。
2、護士長加大監管力度，保證護理質量，加強護理安全。
3、護理部加強巡視病房，發現問題及時反饋各科護士長，制定整改措施，及時整改。
4、臨床科護士長積極參加護理晨間交接班，掌握新入院病人和危重及大手術病人的基本情況。
5、由于老年病人增多，各科護理人員應嚴謹護理交接班制度，防止皮膚壓傷，提高對跌倒/墜床等意外事件的風險意識，防止意外發生。
工作計劃 篇4
一、指導思想與思路
以學�？傮w工作為依據，以科學發展觀為指導，以深入推進素質教育、提高教育教學質量為核心，以新理念、新課程、新技術為主要內容，以教師專業化發展為導向，以校本教研、網絡教研為基礎，按照“科學規劃、有序推進、整體提升”的原則，深入而全面、扎實而有效地開展教育教學工作，全面落實《點軍區教師專業成長行動實施方案》，使我校6名英語教師具備明確的專業發展目標和較高的專業研究能力，堅實的專業知識和嫻熟的專業技能，進一步努力提高每一位英語老師的教育教學水平和質量，讓每位教師扎扎實實做好本職工作，在工作中不斷提升自身素質。
二、工作重點與措施
（一）抓常規
1、“教學常規”的學習和實施，組織本教研組的教師學習常規，使實施常規成為全體英語教師的自覺行動。
2、新課程標準和新教材的培訓，使教研組成員對英語課堂教學重點及難點的確立更加明確。
3、集體備課。集體備課是發揮群體優勢，提高備課質量的重要途徑，也是落實教學常規，提高課堂教學效率的必要措施。為此，本教研組要積極組織集體備課，做到有計劃、有目標、有實效。本學期將開展每月的集體備課活動，集體備課的活動時間是以確定的時間和不確定的時間互相結合為主，每月確定的時間集體備課時，要定主題、定地點、有記錄、有跟蹤記載，每位教師都要寫好備課筆記。平時利用不確定的時間交流教學心得和教學方法，切實解決英語教學中的一些實際問題，努力提高教學質量，完善英語教學。
4、積極開展教研組的聽課和評課活動，緊緊圍繞教研組的活動專題，認真組織開展“一課三議”活動，每位教師在自己的課前、課中、課后找到|“議”的關鍵詞，全方位地體現“三議”的實效。重視對學生探究性學習的研究，在上課和評課中，要以學生的主體作用為主，以探究性學習的實效性為重點。
5、協助教務處進行常規教學檢查，尤其是備課質量、作業批改和聽課評課情況的檢查。
（二）抓質量
1.組內每位成員要樹立教學質量為學校發展生命線的思想，繼續做好培優輔差的工作。
2、組織6名英語老師探討有效的教學方法，在教學效率上下功夫，并組織教師進行意見反饋，總結可行有效的教育教學方法，為抓好英語教學質量尋找更為有效的途徑。
3、對后進生進行跟蹤觀察，并組織教師對他們進行教育方法的摸索，探討如何才能對他們有大的幫助。大家相互交流經驗，互相學習，取長補短，共同進步。
4、組織各年級進行月檢或單元檢測，并做好質量分析。期中檢測后舉行質量分析會。
5、強抓市級的各項調研考試和畢業班的考試，制定合理有效的復習計劃，并開展高效率的復習迎考工作。
（三）抓校本教研和網絡教研
1、教研組制定一格學期研究主題，制定詳盡的研究計劃，并要求組內教師圍繞這個研究主題每人制定一格學期研究專題。教研組定期組織教師進行主體研究學習活動，圍繞相應得研究專題，組織相應的研究課，通過研討、觀摩、評議等形式，使本組教師人人受益，共同提高。
2、教研組的研究課題要完成“五個一”制定一份學期研究計劃；讀專著，專著名稱《走進名師課堂（小學英語卷）》、《給教師的建議》以教研組為單位開展專題討論會，交流分享讀書經驗，促進教師自身發展；舉行一次校級以及以上的公開研討活動；撰寫一篇高質量的論文；寫好一篇研究總結。
3、教師教育教學論文的發表和獲獎，要求組織每人每學年至少有一篇教育教學論文發表或獲獎。
4、每個月寫一篇有價值的教學反思和一篇高質量的讀書筆記并上傳到小學英語論壇以供討論。
（四）、抓活動
1、教研組要開展一些綜合性的活動，盡量讓更多的學生參與到活動中來，在參與中運用、在參與中提高。
2、教研組結合英語學科的特點通過競賽的方式來帶動學生的發展，本學期將進行教師的26個英語字母的粉筆字比賽和3—6年級英語歌曲比賽，學生將舉行英語書法競賽和全校型的教材英語歌曲比賽。
三、具體工作安排
九月：
1、制定教研組工作計劃
2、制定各年級教學計劃
3、新老師見面課（代芳芳 嚴春燕 劉伯蘭）
4、組織全組成員參加教師英語字母書寫大賽。（9.18 紫陽小學）
十月：
1、理論學習和集體備課
2、主題研究學習活動（主題：學生英語書法）
3、教學月查
4、組織全組教師參加教師課件培訓
5、組織教師參加教材歌曲比賽
6、接受教研室隊學生英語書法競賽的抽查
十一月：
1、理論學習和集體備課
2、多媒體課件制作的訓練
3、研討課和評課（多媒體教學欣賞課）
4、教學月查
5、期中檢測和質量分析并上交到區教研室
6、參加教研室組織的課件制作考試
十二月：
1、組織全組教師參與各級組織的優秀論文、案例、反思評選；
2、組織教師觀摩點軍小學英語活動并上交心得體會
3、模擬點小的英語活動籌備本�；顒右詡�20xx春季在本校舉行的觀摩活動
4、參加教研室組織的中心小組成員交流會（代芳芳 楊莉麗）
元月：
1、全面進入總復習階段，制定各年級的`復習計劃
2、復習研討課的交流
3、教學月查
4、教研組工作總結
5、積極備考，迎接期末考試
工作計劃 篇5
為使明德小學更加的清潔干凈，充分發揮明德教室的作用，并在使用中管理好維護好，保持校園的清潔衛生，讓學校真正成為潔凈的花園特制定本計劃。
一、 教室清潔計劃和分工情況
1、教室：本班教室位于二樓門廳內側，清潔范圍包括教室外的過道和樓梯。
2、 清潔目標要求：做到“五無”，同時隨時對地板和墻壁進行清潔，教室內無異味。
3、 清潔計劃和分工：本班共有43名同學，4—5人一組共10組清潔值日小組，每天輪流打掃教室，時間為每天的早晚放學后。同時，每周五下午第三節課全班共同對教室、過道、樓梯進行徹底的清潔，對不愛護公物和衛生的同學進行批評和令其值日。
二、 清潔區維護計劃
1、 清潔區范圍：本班清潔區為食堂和教師宿舍面前的水溝和路道，同時負責辦公樓右側的校長室、教導室、會議室的維護。
2、 分工情況：清潔區掃除時間為每天早上的早讀后，由男女生輪流打掃。平時有垃圾隨時撿。
3、 辦公樓在周二和周五進行全面的清潔。
4、 每次輪到本班維護廁所時，周二和周五全班清潔，平時隨時注意。
指導思想：
為了更好地對學生進行思想教育，推進素質教育，提高學生的綜合素質，把教育深入到各種活動中去，使班級各項活動的開展更有成效，特制訂此計劃。
情況分析：
本班共有學生25人，其中男生14人，女生11人。本班學生大多生活在農村，獨生女子約占全班學生的三分之一。學生的生活習慣和學習習慣并沒有很好地養成，紀律性不強，并缺乏協作能力、集體意識。
工作重點及目標：
1. 抓好學生的常規教育，培養學生良好地行為習慣；
2. 提高學生的道德修養，教育學生要有高尚的道德情操，懂得禮貌待人；
3. 積極配合學校、少先隊各種活動，培養學生強烈的責任感及自我約束、自我管理能力。
具體措施：
1. 強化學生日常行為習慣的培養。帶領學生學習及，采取一定的評比、競賽等方法，使常規工作落到實處，切實培養學生良好的行為習慣，并以此規范學生的言行。
2. 建設良好的班風和學風。培養學生尊師愛友、勤奮學習、關心集體的好作風，以利于班級凝聚力的形成和發展；不斷用班級獲得的集體榮譽和成績激勵學生，在思想中形成“我為班級、班級為我”的意識；樹立學生學習的信心、決心和勇氣提高學生的學習興趣，讓學生感受到成功的喜悅。
3. 發揮班干部的帶頭作用。在學生中進行民主評選，引入競爭機制，讓每個人都有鍛煉的機會，培養班干部的工作能力，支持他們開展各項工作。
4. 加強安全教育。加強交通安全教育，做好“防溺水、防觸電”教育；傳授一些衛生常識，提高學生的衛生習慣，注意飲食安全；提高學生的自理、自護能力；加強預防季節常見流行病、傳染病的教育；
5. 保持與家長的聯系。切實做好家訪工作，了解學生的實際情況，及時與家長溝通，反映學生在校情況，加強學校與家庭的互動，提高教育的針對性、有效性。
工作計劃 篇6
這幾天每天都上薛老師的博客上去轉轉。他的博客上的內容總是能給我很多啟發。好東西特別多！自己的習慣不是很好。放假前明明在薛老師的博客上看到一個短片（他的學生的作品）可以拿到課堂上面做一個例子的。可惜現在怎么都找不著了，真懷疑是我自己做夢的時候夢見的而非真實存在。怎么會這樣呢！以后真要是看見有好的東西，一定要順手記錄下來。再次嚴重批評我的“好”習慣！把房間的所有東西都收拾好以后，筆記本反倒是找不到了。九牛二虎之力將房間嗅探個遍，在書柜的資料袋里面找到了我那沉睡了半個假期的教學筆記本。
呃，東西放好了就不容易找到！不擅長于收拾，還有為自己找個合適的理由！真丟人啊！今天推薦2部好片子，一部是迪斯尼的《魔發奇緣》，角色的表情動作是沒得挑了的。另一部是《瑪麗和馬克思》很人文性的一部好片。我想后者《瑪麗和馬克思》是可以放到哥特電影的分類當中吧。一直想寫哥特電影題材的論文，苦于積累不夠。
耿耿于懷喲�？煲_學了。加緊地做課件吧！今年接了《動畫運動規律》的課程，感覺壓力很有些大啊。不知道孩子們的底子是怎樣。孩子們的目前課程安排個人認為是不夠合理，整個課程安排看上去更像是計算機后期合成技術的培訓班。這次課程當中或要增加許多基礎的人文的常識性知識進去。擔心時間不夠準備。加油加油！這個博客當中我也要寫下很多的好東西，讓別人去發現。哇咔咔！今年的計劃不是很大，基本集中在上半年，印證了“一年之計在于春”這句古語。總的來說，一是考過英文的在職碩士考試；二是發表2篇技術性論文；三是上好《動畫運動規律》的課程。呵呵。沒什么遠大理想。認真做好手頭的每一件事情罷！
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