時間就如同白駒過隙般的流逝,我們的工作又將在忙碌中充實著,在喜悅中收獲著,現在就讓我們好好地規劃一下吧。說到寫工作計劃相信很多人都是毫無頭緒、內心崩潰的狀態吧!以下是小編幫大家整理的工作計劃8篇,歡迎閱讀與收藏。
工作計劃 篇1
(一)、教研組建設方面:
1、深入學習課改理論,積極實施課改實踐。
①以七年級新教材為“切入點”,強化理論學習和教學實踐。
、诔浞职l揮教研組的作用,把先進理念學習和教學實踐有機的結合起來,做到以學促研,以研促教,真正實現教學質量的全面提升。
2、強化教學過程管理,轉變學生的學習方式,提高課堂效益,規范教學常規管理,抓好“四關”。
、賯湔n關。要求教師備詳案,要求教師的教案能體現課改理念。對于教師的備課筆記做出標準格式要求,明確教學目標、重點難點、教學過程。提倡每節課后記錄教學反思,對于教學過程進行及時地修改、完善。對教學中的經驗及時整理、總結并記錄,進一步提高自己的教學水平。
②上課關。要認真上好每一節課
、圩鳂I關。作業要認真及時批改,對于作業中出現的較為集中的問題開展備課組內的分析討論,做到及時發現問題,及時反饋糾錯,進行有針對性的輔導。根據學生特點及時調整教學方法、教學進度。
、芸荚囮P。以確保給學生一個公正、公平的評價環境。
3、加強教研組凝聚力,培養組內老師的團結合作精神。
。ǘ⒊R幗虒W方面:
1、加強教研組建設:興教研之風,樹教研氛圍。特別要把對新教材的教研活動作為工作的重點。
2、教研組要加強集體備課:共同分析教材,研究教法,探討疑難問題,由備課組長牽頭每周集體備課一次,定時間定內容,對下一階段教學做到有的放矢,把握重點突破難點、
3、教研組活動要有計劃、有措施、有內容,在實效上下工夫,要認真落實好組內的公開課教學。
4、積極開展聽評課活動,興“聽課,評課”之風,大力提倡組內,校內聽隨堂課。
(三)、教研組專題活動。
1、德育教育的學科滲透。本學期學校有兩方面的主題教育,即體驗生命、關愛教育和環保意識。我們組要結合自身學科特點,在教學教育過程中滲透生命教育的精神。如:《人體內物質的運輸》中血液的種類、獻血是每個健康成年公民應盡的義務,如何認識血型等內容。生態環境的保護等。
2、科研。繼上學期進一步開展工作。要求組內成員以課堂教學為抓手,尋找生物學科課題的切入口,將課題中的人文與科學精神融入到我們日常的教學中,并要求注意積累,撰寫與課題有關的教育教學論文。
。ㄋ模、其他工作。
1、積極認真的參加每一次的區教研活動,認真做好記錄,取長補短,提高自己的教學水平。
2、做好期中、期末的命題復習工作。
3、做好組內活動消息及時上報工作。
以上為我組在本學期的工作計劃,希望通過全組教師的共同努力,不斷取得新的進步。
工作計劃 篇2
根據公司20xx年度深圳地區總銷售額1億元,銷售工作計劃總量5萬套的總目標及公司20xx年度的渠道策略做出以下工作計劃:
(一)、 市場分析
空調市場連續幾年的價格戰逐步啟動了。二、三級市場的低端需求,同時隨著城市建設和人民生活水平的不斷提高以及產品更新換代時期的到來帶動了一級市場的持續增長幅度,從而帶動了整體市場容量的擴張。20xx年度內銷總量達到1950萬套,較20xx年度增長11.4%.20xx年度預計可達到2500萬-3000萬套.根據行業數據顯示全球市場容量在5500萬套-6000萬套.中國市場容量約為3800萬套,根據區域市場份額容量的劃分,深圳空調市場的容量約為40萬套左右,5萬套的銷售目標約占市場份額的13%.
目前格蘭仕在深圳空調市場的占有率約為2.8%左右,但根據行業數據顯示近幾年一直處于“洗牌”階段,品牌市場占有率將形成高度的集中化。根據公司的實力及20xx年度的產品線,公司20xx年度銷售目標完全有可能實現.20xx年中國空調品牌約有400個,到20xx年下降到140個左右,年均淘汰率32%.到20xx年在格力、美的、海爾等一線品牌的“圍剿”下,中國空調市場活躍的品牌不足50個,淘汰率達60%。20xx年度LG受到美國指責傾銷;科龍遇到財務問題,市場份額急劇下滑。新科、長虹、奧克斯也受到企業、品牌等方面的不良影響,市場份額也有所下滑。日資品牌如松下、三菱等品牌在20xx年度受到中國人民的強烈抵日情緒的影響,市場份額下劃較大。而格蘭仕空調在廣東市場則呈現出急速增長的趨勢。但深圳市場基礎比較薄弱,團隊還比較年輕,品牌影響力還需要鞏固與拓展。根據以上情況做以下工作規劃。
(二)、 工作規劃
根據以上情況在20xx年度計劃主抓六項工作:
1、銷售業績
根據公司下達的年銷任務,月銷售任務。根據市場具體情況進行分解。分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的銷售目標分解到各個系統及各個門店,完成各個時段的銷售任務。并在完成任務的基礎上,提高銷售業績。主要手段是:提高團隊素質,加強團隊管理,開展各種促銷活動,制定獎罰制度及激勵方案(根據市場情況及各時間段的實際情況進行)此項工作不分淡旺季時時主抓。在銷售旺季針對國美、蘇寧等專業家電系統實施力度較大的銷售促進活動,強勢推進大型終端。
2、K/A、代理商管理及關系維護
針對現有的K/A客戶、代理商或將拓展的K/A及代理商進行有效管理及關系維護,對各個K/A客戶及代理商建立客戶檔案,了解前期銷售情況及實力情況,進行公司的企業文化傳播和公司20xx年度的新產品傳播。此項工作在8月末完成。在旺季結束后和旺季來臨前不定時的進行傳播。了解各K/A及代理商負責人的基本情況進行定期拜訪,進行有效溝通。
3、品牌及產品推廣
品牌及產品推廣在20xx年至20xx年度配合及執行公司的定期品牌宣傳及產品推廣活動,并策劃一些投入成本,較低的公共關系宣傳活動,提升品牌形象。如“格蘭仕空調健康、環保、愛我家”等公益活動。有可能的情況下與各個K/A系統聯合進行推廣,不但可以擴大影響力,還可以建立良好的客情關系。產品推廣主要進行一些“路演”或戶外靜態展示進行一些產品推廣和正常營業推廣。
4、終端布置(配合業務條線的渠道拓展)
根據公司的06年度的銷售目標,渠道網點普及還會大量的增加,根據此種情況隨時、隨地積極配合業務部門的工作,積極配合店中店、園中園、店中柜的形象建設,(根據公司的展臺布置六個氛圍的要求進行)。積極對促銷安排上崗及上樣跟蹤和產品陳列等工作。此項工作根據公司的業務部門的需要進行開展。布置標準嚴格按照公司的統一標準。(特殊情況再適時調整)
5、促銷活動的策劃與執行
促銷活動的策劃及執行主要在06年04月—8月銷售旺季進行,第一嚴格執行公司的銷售促進活動,第二根據屆時的市場情況和競爭對手的銷售促進活動,靈活策劃一些銷售促進活動。主題思路以避其優勢,攻其劣勢,根據公司的產品優勢及資源優勢,突出重點進行策劃與執行。
6、團隊建設、團隊管理、團隊培訓 團隊工作分四個階段進行:
第一階段:8月1日—8月30日A、有的促銷員進行重點排查,進行量化考核。清除部分能力底下的人員,重點保留在40人左右,進行重點培養。B、制定相關的團隊管理制度及權責分明明晰和工作范圍明晰,完善促銷員的工作報表。C、完成格蘭仕空調系統培訓資料。
第二階段 9月1號-20xx年2月1日 第二階段主要是對主力團隊進行系統的強化培訓,配合公司的品牌及產品的推廣活動及策劃系列品牌及產品宣傳活動,并協作業務部門進行網點擴張,積極進行終端布置建設,并保持與原有終端的有效溝通,維護好終端關系。
工作計劃 篇3
工作目標:
做好各項建店準備工作,保障按期順利開業
工作重點:
1制定初期品牌營銷方案和銷售/服務經營計劃;
2人員招募與培訓;完成廠家各崗位培訓認證
3店面建設及廠家驗收工作(硬件/軟件);
4開業慶典籌備工作
工作思路:
一、以提高顧客滿意度為中心,加強銷售管理:
提高顧客滿意的目的,是讓顧客對我們產生熱情,降低行銷成本和交易成本,以增加競爭對手的行銷成本,增進員工的成就感,提高產品的市場占有率,最大限度地提高產品的附加值。加強銷售管理工作的主要內容有:
1、銷售流程管理和5S管理:通過制定標準的銷售流程來規范銷售人員的行為準則;通過對銷售人員,展廳,展車進行系統的5S管理來滿足顧客的核心需求,這就是銷售人員主動、熱情、專業;環境(展廳)舒適、明朗;交易無壓力、專業、可信賴。
2、銷售績效的規范管理:
(1)來店客戶管理:要求銷售人員對來店客戶進行登記,至少留有70%以上的客戶資料,并對意向客戶進行級別確認。
(2)意向客戶和保有客戶管理:要求每個銷售人員至少有100個以上的意向客戶,并對其進行檔案管理和有計劃的訪問,通過增加保有基盤的數量,從而增加維修的固定顧客,再增加新的介紹訂單,使專營店的業務走向良性循環。
(3)看板管理:要求銷售經理對車輛的訂交存利用看板的形式進行動態管理,每日更新,公開透明,提高工作效率。
(4)試乘試駕管理:配備試乘試駕車輛,制定試車路線,讓顧客親身體驗車輛的性能和配置,為顧客提供服務和進行總結。
3、營銷管理:
(1)要求市場部和銷售部做到:知己:即,搞清自己的產品市場、目標客戶群體究竟是誰。知彼:即,搞清競爭車型的銷售形勢,分品牌羅列出其市場的表現形式,如產品廣告,廣宣投放量,廣宣主題,報道頻次等。要定量化的總結出競爭車型廣宣的優缺點。通過上述資料的積累,搞好市場分析,按年度,季度,月度設定銷售目標,分析當地市場動向、政策法規及競爭車型的銷售活動,為本品牌的銷售活動提供情報上的支持,并適時加大本品牌的廣宣力度,培養顧客對本品牌的認識度和忠誠度,以此提高來店客戶批次,增加店內成交的比例。銷售基盤做得好不好,直接影響著市場部,因此,嚴格要求銷售部做好對基盤客戶的延伸管理工作,精耕細作,開發基盤,養護基盤。
(2)積極開拓集團采購和政府采購,開發行業用車。在本產品銷售區域范圍內,盡力建設二級網點,擴大銷售層面。
(3)在條件允許的范圍內,利用好消費貸款,盡量以低首付,低風險的優勢使本產品以高于其他競爭車型的比例進入百姓家。
(4)為顧客提供多元化的延伸服務。專營店可賣產品不僅是新車,還有二手車、金融產品、精品、會員,維修服務等,要下力量進行深度挖掘。
二、以提高顧客滿意度為中心,加強售后服務管理:
專營店售后服務的目的就是通過優質的服務來維護管理內用戶,發展新用戶,促使用戶再次購買,并確保服務受益,以服務受益來覆蓋專營店的經營費用。市場占有率,顧客占有率是衡量售后服務的指標,丟掉顧客的原因70%不是因為產品質量,而是因為服務質量,所以必須建立優質化的售后服務體系,必須以提高顧客滿意度為中心,牢記熱情接待,保證質量和遵守約定是售后服務的三大支柱,為顧客提供他們真正服務的需要,以完成本品牌的經營戰略。
工作計劃 篇4
辭舊迎新之際,回顧我20xx年的工作感觸頗深。起初,我的想法和大部分人看法一樣,行政人事是份簡單的工作,在后續崗位調動中我從同事、領導的身上看到更多專業的技能、知識,突然意識到自己想法的淺薄,是我沒有深入的走進這個崗位中,自身有太多需要惡補的,這也是我14年度的工作計劃。
在xx的第一個春秋,我的工作由兩部分組成:行政+人事。在我看來也是工作交接頻繁的一年,3月份入職與王文第、李德志交接行政事務工作,起初的感覺就是事務零散繁瑣很多東西需要多加完善。希望在我加入之后可以為xx做些什么,漸漸去理清頭緒,后續的工作卻基本忙碌于基礎事務。
10月份隨著部門人員的擴充,隊伍的壯大,感謝領導對我的信任將現有的崗位調整至人事助理,對這個崗位我了解并不是很多,之前經驗只是基于簡單的招聘、面試工作,岳總給予部門的規劃讓我看到了自身的不足。希望后續的工作可以在大家通力合作下將行政人事部打造成一個口碑良好、企業不可獲缺的職能部門。
20xx年工作中的不足(此處不一一列舉個人崗位職責,詳見20xx年個人述職報告):
一、行政人事制度、流程、手續、表格類:
在日常工作中行政人事類的制度、流程、手續、表格沒有統一規整,些許制度、表格只是遇到時在臨時制作,通知的下發擬定日后會嚴格按照統一的格式,給自身及其他部門的工作帶來諸多不便,辦事效率折半,14年度中希望在行政人事兩個阿米巴小組協作下創建一套規整的手續并向各部門推廣實施。
二、人事信息的及時更新
很多時候入職、離職人員信息掌握不及時,造成手續簽訂的不順暢,手續辦理的時效性差。后續多加與各部門主管溝通,及時了解人員變動情況,更新人員信息。
三、活動統籌
參加了公司一年內的多次活動統籌安排,從構想到實施些許細節之處沒有考慮周全,希望日后在岳總的帶領下,策劃更多有創意的活動。
四、其他
無論是領導臨時交代的事務或是基本的文案處理,需要多加細心嚴謹,能夠有條不紊的進行各項工作。
五、20xx年度計劃
努力學習關于人事方面的`知識,提高自身工作技能,使自己的工作更加專
業性。嚴格要求自己,及時的去了解各部門需求信息,多聽多問多溝通,對每一項工作都要以保質保量、保證效率的態度去完成,遇到解決不了的問題及時反饋。
正所謂“天下難事始于易,天下大事始于細”。只要我們工作更加細致點、溝通多一點、責任心強一點,我相信行政人事部會越做越強。20xx的馬年將會是騰飛的一年,我將帶著良好的心態去迎接這嶄新的一年,為xx獻上自己的力量!
工作計劃 篇5
一、組織機構
加強南磨房地區辦事處環衛綠化工作領導小組建設,與地區“環境優化行動指揮部”相結合,全面負責轄區環境綠化工作,及時處理環衛綠化保障的突發事件,加強環衛綠化隊伍的建設與培養。
二、工作目標
。ㄒ唬 進一步提升地區環衛綠化工作的整體水平,提高環衛綠化保障能力,確保轄區“環境優美、地上干凈”的工作目標,為朝陽區創建全國文明城區迎檢工作營造良好的環境氛圍。
。ǘ┻M一步完善環衛綠化工作制度,充分發揮各級環境管控人員、環境專業隊伍作用,落實環境管控網絡體系,形成環衛綠化工作的整體合力。
(三)加大環衛協管員培訓力度,提高環衛綠化工作業務水平,提高獨立解決問題的能力。
(四)加強各社區環境保障力量,完善各社區環境保障機制,充分發揮各社區在環衛綠化工作中的作用,進一步明確各社區的職能,提高各社區環境保障能力。
三、工作內容
(一)明確責任,抓好落實。嚴格按照劃分的責任區域,由區環衛中心、綠化局下屬單位、鄉清潔隊、鄉園林綠化隊、小廣告清除隊、鄉環境整治突擊隊按照各自職責、任務、標準完成各項環衛綠化保障工作。各專業隊伍必須嚴格執行《北京市市容環境衛生條例》,必須嚴格落實道路保潔、綠化保潔、小廣告清除、環境突擊事件處理的工作程序和標準。
。ǘ┖葑キh境綠化隊伍的建設,充分發揮地區環衛綠化各級隊伍的作用,整合資源,抓好鄉清潔隊、園林綠化隊、環境整治突擊隊、小廣告清除隊、協管員隊伍的建設,用制度管人,用制度來約束人,努力提高專業隊伍工作的自覺性。
。ㄈ┳ズ门嘤柟ぷ鳌R皇欠e極參加上級組織的各種環衛綠化工作業務培訓,認真學習上級下發的各種有關環境綠化工作的規定要求,進一步熟悉環衛綠化工作責任標準;二是地區辦事處自行組織訓練,每半年組織不少于一周的業務學習,每個協管員要有專門的業務學習筆記;三是組織經驗交流。根據不同階段,不同時期特點,組織地區環境作業專業人員、社區環境物業委員、協管員參加的工作經驗交流,共同提高。
。ㄋ模┳ズ萌粘9ぷ鞯穆鋵崱-h境衛生是一項長期性、反復性的日常工作,必須堅持常抓不懈,必須堅持好各項制度的落實,必須充分發揮好各級管控網格的作用,特別是要抓好專業隊伍責任的落實,要抓好環衛協管員責任的落實,真正做到每天查,每天糾,確保環境衛生各項日常工作落到實處,確保地區實現“環境優美、地上干凈的目標。
。ㄎ澹┖葑キh境突發事件的處置。在地區城市化進程中,經常發生一些環境衛生的突發事件,要充分發揮突擊隊的作用,積極配合社區解決環境衛生的突發事件,做到環境衛生無曝光,無舉報。
。﹫猿致撓瘯h制度。組織落實好辦事處、環衛作業專業隊伍、各社區、協管員的環境衛生聯席會制度,及時溝通有關情況,相互支持,攜手做好環境衛生的保障工作。
。ㄆ撸┏浞职l揮各社區環境物業委員的作用。要堅決改變社區在環境綠化保障工作中被動式、等待式的工作狀況,要進一步明確各社區在環境綠化保障工作中的檢查督促作用,要積極發動各社區單位、志愿者、居民參與環境保障工作。
四、措施要求
。ㄒ唬┘訌婎I導、齊抓共管。環衛綠化保障工作是一項民生工程,各級黨委、領導必須高度重視環衛綠化工作,主要領導要高標準抓落實,機關各職能部門、各社區要齊抓共管,形成合力,確保每一項工作有人抓,有人管,有人檢查,有人落實。
。ǘ﹫猿种贫,加強監督。嚴格按照環衛綠化管控網絡體系,充分發揮各級環衛綠化監管責任,落實各項監管措施。環衛綠化協管員必須按照責任分工,每天查,每天糾,認真做好登記,實行工資與考勤、政績掛鉤,凡責任區域發生環衛綠化曝光事件的,將追究該區域負責協管員責任。
。ㄈ┒喾絽f調,加強溝通。嚴格落實聯席會制度,由辦事處主管領導、職能科室組織各綠化保障專業隊伍每季度一次的聯席會議,分析總結工作,加強溝通,互相支持,特別是要及時解決區環衛綠化中心通報的辦事處環衛綠化中心存在的環境問題。
工作計劃 篇6
一、班級情況分析:
本學期我班共有幼兒26名,其中有2名是新進的插班生。通過小班一年的學習生活和鍛煉,幼兒各方面都有了一定程度的進步。如:幼兒喜歡上幼兒園,有了初步的自理能力,能夠自己穿脫外衣,疊好后放進衣柜里,大部分幼兒能夠使用筷子獨立進餐,幼兒基本上有良好的衛生習慣,知道飯前便后洗手、進餐時保持桌子干凈、玩具分類收放好等,初步形成了一定的規則意識。但由于幼兒年齡較小,自控能力較差,甚至有些幼兒由于逆反心理驅使,不愿主動遵守規則,再加上大多數的幼兒是獨生子,倍受家長的寵愛,比較任性,嬌氣、霸道,依賴性強。因此幼兒在常規習慣、自理能力、社會交往、適應性等方面仍需加強培養。
二、工作目標:
1、抓養成教育,將幼兒的習慣培養落到實處。
2、結合中班目標化的區域活動,抓好幼兒能力培養。
3、結合本園開展的早期閱讀實驗班,抓好幼兒傾聽習慣,促語言能力的發展。
三、重點工作:
1、把幼兒的養成習慣作為重點工作來抓好,讓幼兒養成好的習慣,如:喝水習慣、飯后漱口習慣、睡眠習慣、剪紙習慣、說話輕輕、拿放椅子輕輕、飯前便后要洗手的習慣、以及幼兒禮貌習慣、看書、玩玩具等習慣認真抓好。
2、以快樂與發展教材為依據,結合本班實際情況,開展有效的區域活動,指導幼兒學習制定活動計劃,培養幼兒學會思考,發現問題,解決問題的能力,并學會做一些力所能及的事。
3、在工作中加強個別幼兒的指導,將主題探究活動與區域活動有機結合起來,讓幼兒得到全方位的發展。
4、結合本園剪紙特色,繼續開展好剪紙工作,與多領域進行整合,做好幼兒的剪紙成長檔案。
5、以學前科語言領域中的故事教學為依托,結合本園開展的早期閱讀實驗班,培養幼兒能夠集中注意力,耐心地傾聽別人說話。能主動參與聽說活動,會用較為清楚連貫的語言大膽地表達自己的愿望和要求。
四、具體措施:
(一)自身成長方面:
1、努力提高教師自身素質和專業水平,認真學習新的指導綱要,掌握中班幼兒的年齡特點,樹立正確的教育觀,并轉化成教育行為。
2、針對本班的實際情況合理安排教學內容,抓住幼兒興趣點開展主題教育活動,并做好小結。
3、善于觀察幼兒、及時寫好教育隨筆,做反思型教師。
。ǘ┏R幑ぷ
1、班中兩位教師認真對照《中班幼兒一日生活活動流程》自查,找出本班常規教育的薄弱環節,制定相應的教育策略,并在實踐中不斷反思與調整。
2、加強幼兒的常規培養,通過平時隨機地向幼兒講清常規的要求,并采用多種形式進行訓練,嚴格檢查常規的執行情況,每天讓幼兒輪流當好值日生,做好小主人。
3、讓故事引導幼兒學習常規:把一些常規問題變成小故事,引導幼兒從故事中理解常規內容,按故事情景來做。
4、運用標志,比賽等方式約束幼兒遵守常規。讓幼兒在較短的時間里理解和執行。如區域活動、喝水、入廁等。
5、用音樂和律動串聯常規,尤其是午睡起床、區域活動結束等讓幼兒減少等待和無所事事的現象,使得各環節銜接自然。
6、將德育滲透于日常生活。學說文明禮貌用語,如“早上好”“您好”“謝謝”“對不起”“沒關系”“請”“再見”等;遇到客人會主動打招呼;與同伴友好相處,不打人,不罵人,不講臟話等;在老師提醒下遵守活動常規;別人講話時會傾聽,不打斷別人說話等。
7、組織幼兒一起評價游戲,如今天玩了什么游戲?有什么高興的事和不高興的事?遇到了什么困難?大家一起討論,讓幼兒知道怎樣把游戲玩得更好!從而學制定活動規則,知道自己是中班小朋友,應該遵守自己制定的規則。
。ㄈ┙逃虒W工作
1、依據《幼兒園教育指導綱要》,以本園計劃為目標,結合本班幼兒的年齡特點及發展狀況,制定出適宜本班的教育目標,班務計劃、主題活動計劃。并保證在日常工作中逐步落實。
2、根據中班幼兒活潑好動,穩定性差的年齡特點,合理安排一日活動時間,動靜交替,室內外活動平衡,使有組織有指導的活動與自主性活動合理進行。重點對幼兒動手能力進行培養和指導。
3、優化班級教育環境,定期及時地為各個活動區提供充足的、幼兒感興趣的半成品或非成品的材料,以激發幼兒的探索欲望,提高幼兒的動手能力。
。、根據主題活動,定期更換主題及活動區材料,結合本園特色,在教室設立剪紙作品欄,保證每個幼兒都有展示作品及欣賞作品的機會,培養幼兒的自我表現能力。
。、 重視幼兒身體素質的鍛煉根據周計劃活動的安排,每周都有側重點地帶領幼兒進行體能鍛煉,并給予幼兒在戶外自由活動,探索和交流的機會。
。、 開展形式多樣,內容豐富的幼兒活動,豐富幼兒的學習生活,促進幼兒多方面的發展。
7、 對班內個別幼兒,及時客觀地作好幼兒活動過程記錄和評價工作,建立他們的自信心,提高教師對幼兒的觀察能力和教學反思能力。
(四)安全工作
1、秋季即將來臨,我們要繼續做好各項消毒、防范工作,杜絕傳染疾病的發生。
2、教師要細心觀察幼兒,發現身體不適要及時讓保健醫查看、診治。照顧好生病的幼兒,定時給帶藥幼兒喂藥,盡量保證班級幼兒的出勤率。
3、定期檢查幼兒的指甲,防止病從口入。
4、用晨間談話、飯后談話對幼兒進行安全教育。
5、做好接送工作,來園和離園時工作,確保幼兒的安全。
6、做好安全自查工作,上課做到眼到、心到、手到。兩位老師統一思想,對幼兒進行安全教育,保證幼兒在園安全。
(五)家長工作
1、以“尊重家長”為原則,提高教師的“服務意識”,做好家園聯系欄的定期更換工作,通過“家長園地”、“成長手冊”等多種途徑,促使家園教育協調一致。
2、加強與家長的交流與溝通,以約訪、電話、接送時的交談等形式,了解每位幼兒的興趣和愛好,以及家長的需求和和對我們工作的建議等。
3、充分發揮幼兒成長檔案的作用,讓家長了解本班教學內容,并不斷向家長提供新的幼教信息。
4、鼓勵家長積極參與助教,發揮家長橋梁的作用,在家每天利用10分鐘陪幼兒剪紙,并邀請家長參與各類大型活動,讓家長以點看面,對幼兒及老師的工作進行了解和理解。
5、給家長發一些溫馨提示小通知,宣傳交通安全、校園安全、飲食安全等知識,配合好幼兒園做好安全防范工作,配合好班級做好安全教育活動。
。└髟禄顒影才
9月份:
1、做好幼兒情緒穩定、常規建立等各項工作,抓好幼兒常規。
2、注意秋季防病。
3、老師節
10月份:
1、迎接祖國媽媽的生日。
2、對照幼兒一日生活常規,找出薄弱環節進行改進。
3、結合本班實際,制定切實可行的計劃
4、結合園本特色,切實抓好幼兒剪紙,建立剪紙成長檔案
11月份:
1、 做好活動區材料和環境布置工作。
2、 開展好每天為幼兒閱讀5分鐘活動
3、 開心寶寶,我會讀書活動(從習慣方面)
4、 安全教育工作
12月份:
1、迎接新年活動準備。
2、加強幼兒環境適應能力,預防疾病。
3、健康寶寶,堅持來園活動
1月份:
1、各項工作總結。
2、幼兒發展測評。
工作計劃 篇7
第一章 財務部職責范圍
1、 根據國家有關財務制度,結合公司的具體情況,制訂適合物業管理需要的會計核算制度和財務管理制度。
2、 根據物業管理合同、物業的功能,編制財務預算,確定合理可行的收費標準和分攤比例。
3、 組織日常的會計核算,遵守各項收入制度、費用開支范圍和開支標準,對不合法、不真實、不準確、不完整的原始憑證及違反財務制度的收支予以抵制,認真做帳、記帳算帳、查帳、報帳。日清日結,做到帳實相符、帳帳相符,帳表相符。
4、 準確計算并及時催收各住戶應交的管理費、水電費等各項費用,按期上繳各種稅收。
5、 定期檢查財務預算的執行情況,加強與其他部門的協調,發現問題及時調整,確保管理費收支基本平衡。
6、 妥善保管會計憑證、會計帳簿、會計報表其他檔案資料。
7、 參與重大經濟合同業務以及合同簽約和管理業務開拓的可行性研究,為總經理決策提供參考意見。
第二章 崗位職責
一、 財務部經理
1、 全面負責本部門各項工作,直接對總經理負責。
2、 組織公司的財務管理工作,制定和完善財務管理制度和操作流程,協助總經理進行經營管理。
3、 審核會計憑證和各類會計報表,編寫財務分析,送總經理審閱。
4、 加強部門建設,開展業務培訓,提高并保持部門員工的總體業務水平。
5、 編制財務預算,審核控制各項費用支出,合理安排各項費用。
6、 檢查、監督各項收入的及時收繳,保證公司資金的正常周轉。
二、會計
1、 進行本部門的日常管理,協助經理做好會計核算工作。
2、 負責會計制證和帳務處理,編制會計報表。
3、 審核收費通知單,保證收費標準無誤,并做好催繳工作。
4、 審核各項費用支出,執行財務預算。
5、 檢查銀行、庫存現金、資金帳目,發現問題監督改正調帳,并負責來往帳的清理。
6、 登記帳本,妥善保管會計憑證、帳本、會計報表和其他檔案資料。
7、 完成經理交辦的其他工作。
三、出納
1、 現金收付,登記現金手冊,并編制現金收支日報單。
2、 現金及時存行,支票及時進帳,同時保證日常報銷所需要的備用金的支取和款項的收取和支付。
3、 負責收據和發票等票據的管理。
4、 負責代收代付款項的收取和劃付。
5、 登記現金帳、銀行存款帳、管理費用明細帳。
6、 計算和發放員工工資。
第三章 工作標準
1、 會計核算工作能有條不紊地進行。(即從收支兩條線分別來看,收入方面從款項取得直到交納稅款、報表反映;支出方面從款項提取至報表反映,中間各個環節環環相扣,每個環節操作正常以保證整個過程按會計核算的要求進行。)
2、 及時準確地提供各項財務信息,包括收入情況、支出情況及銀行存款余額情況或某項經濟業務的效益情況。
3、 及時準確地編制會計報表及報表說明、財務分析報告。 4、 加強收入的管理,保證公司收入不流失。
5、 加強支出管理,保證|考試|大|一切支出都在受控制狀態,包括工資性支出以及水、電、維修材料、辦公用品等費用的支出。
6、 加強預算管理,保證日常的收支狀況與財務預算基本一致。
7、 制定切實可行的財務管理制度和操作流程,并對部門內員工進行崗位培訓與指導,保證部門員工基本上能履行各崗位的職責。
8、 與稅務、金融等部門溝通良好,不因為公關工作不到位導致公司利益受損失。
第四章 財務管理規定
一、目的。本規定規定了公司資金、現金、票據、費用開支、會計檔案的管理辦法,旨在加強會計基礎工作,正確執行國家財經紀律和財務制度,更好地為物業管理工作服務。
二、適用范圍本規定適用于公司財務部對資金、現金、票據、費用開支、會計檔案的管理。
三、職責財務部財務人員嚴格執行本規定,并監督公司全體員工執行本規定。
四、工作內容和要求
1、本規定的基本原則是:執行國家有關法律、法規和財務制度,對公司的財務活動實施有效控制,并接受上級有關部門的監督。
2、財務部是公司財務管理部門,在總經理領導下,對公司財務活動實行統一管理。
3、財務人員管理
(1) 會計人員的聘用,由行政人事部初試后,由總經理直接面試后決定。 (2) 公司重大項目的決策須有財務部負責人參加。 (3) 財務人員必須具備專業技術資格,持證上崗。 4、資金管理
(1) 原則上應在國有商業銀行開設銀行帳戶,開設或撤銷銀行帳戶時,必須報總經理批準。確需在非國有商業銀行開戶的,在申請開設帳戶的同時,須報審帳戶資金最高限額。財務負責人必須監督帳戶資金限額的執行情況,并對執行結果負責。 (2) 必須按銀行及公司規定使用現金。
(3) 庫存現金限額,按開戶銀行的規定執行。開戶銀行沒有核定限額的,最高不得超過5000元。 5、實物管理
(1)關于材料物資管理的規定:
a) 購進的材料物資,原則上應先進倉,后領用。
b) 對生產中急需的或零星的輔助材料,確需直撥使用的除按規定審批外,必須經項目負責人驗收并簽名,方可報銷。
c) 工程完工后,剩余的材料必須辦理退倉手續。
d) 材料、物資必須至少在每年三月和九月盤點二次。會計人員必須實地監督盤點,財務負責人必須對盤點結果的真實性負責。
e) 對材料物資出現盤盈、盤虧的,必須查明盈、虧的原因,提出改進措施。必要時,對庫存材料進行復點。
6、固定資產管理
(1) 各管理處、部門必須指定一名固定資產實物保管責任人,對固定資產的實物管理負責。
(2) 固定資產必須設置卡片帳進行管理,卡片帳必須由固定資產保管責任人簽名,保管責任人變更的,必須及時變更卡片帳。
(3) 在每年的六月,財務人員必須會同固定資產專責及實物保管責任人全面盤點固定資產。會計人員必須實地監督盤點,對盤點結果的真實性負責。
(4) 盤點中出現的損溢,必須按規定的程序報批。
7、會計檔案管理會計憑證、會計帳簿、會計報表及儲存會計資料的磁盤是企業的重要經濟資料,要定期裝訂、整理立卷、妥善保管。
(1) 會計檔案管理實行分階段負責制。按會計憑證的傳遞流程分出納責任期、主管會計責任期。其中出納責任期從出納審核并接收業務部門的原始憑證起,到出納將憑證傳遞給主辦會計為止;主管會計責任期是從主辦會計審核并接收出納傳遞過來的憑證起,到將會計檔案移交給檔案室保管為止。
(2) 在出納責任期,出納對交存的原始憑證及自己填寫的記帳憑證負保管責任,按規定于每月28日前傳遞給主管會計。
(3) 在主管會計責任期,主管會計對出納交存的會計憑證、電算產生的記帳憑證、所有科目匯總表、裝訂成冊的憑證本、會計帳簿、會計報表、已登錄的檔案袋、儲存會計資料的磁盤等負責保管,同時應按歸檔要求對各類檔案負責立卷、裝訂成冊、分類分柜保管。存放場所應加鎖,鑰匙由主管會計掌握。檔案原則上不得借出,如有特殊需要經總經理批準后,征得主管會計的同意并約定歸還期,辦理登記手續。借用期內借出資料的借用人負責保管。超過借用期限,主管會計未催討追索,造成會計資料丟失的主管會計負連帶責任。
(4) 會計年度終了后,當年的會計檔案半年內仍保存在主管會計處,期滿后編造清冊移交公司的檔案室。
(5) 會計檔案必須妥善保管,存放有序,查找方便,并嚴格執行安全和保密制度。
第五章 費用報銷管理規程
一、目的
本規程規范費用報銷程序,確保各項費用支出得到合理控制。
二、 適用范圍本規程適用于公司各項報銷費用的控制。
三、職責
1、 財務部經理負責報銷單據的及時審核。 2、 公司總經理負責報銷費用的審批。
四、報銷程序
1、報銷費用的填制要求
a) 費用經辦人原則上應在費用發生后的5個工作日內到財務部辦理報銷手續,特殊情況可另行處理。
b) 將原始單據剪齊邊角,正面朝上(與報銷單據同向)粘貼在報銷單的反面左邊。
c) 用藍色或黑色鋼筆、簽字筆如實填寫報銷單的各項內容,如:報銷時間、報銷人、費用摘要、單據張數等。
d) 采購類經營費用,須憑有效的《請購單》(或采購計劃表)和發票到倉庫辦理物品驗收入庫手續,并將進倉單、直拔單附在報銷單據的后面。
e) 非采購類的行政、辦公或其他費用,直接填制報銷單據。
f) 外出培訓費憑《培訓協議》辦理報銷手續。
2、報銷單據的審核
a) 費用報銷單據經手人簽名后,由各部門主管簽字確認。
工作計劃 篇8
尊敬的公司領導:
您們好!本人自今年6月29日入職擔任物業部保潔經理。工作職責為負責 鉆石星座項目保潔服務管理、沈北新區售樓處和外府保潔項目的培訓工作。管理范圍較寬,人員分布較散,這些雖然給管理工作帶來很大難度,但并沒有改變我對工作的熱情,這既是挑戰也是難得的鍛煉機會。下面將今年以來工作情況匯報如下:
一、項目管理:
1、自本人來到新工物業保潔部后,是從零開始抓起,發現保潔員情緒很大,開展工作十分困難,為此和保潔員多方面溝通,穩定員工情緒,同時對外招聘人員,部門定人、定崗、責任到人。根據大廈的實際情況,依據每位員工的工作能力和特長,劃區,做到了人人有責任區。耗材統計和請領,制定各項工作計劃, 完成了大廈衛生清理、擦試工作。
通過對保潔員的對話逐步的了解到了保潔員的日常需求及實際工作的難點問題,對于發現的問題逐步解決。本人為了團結每一位員工,以自己的形像力和行動去影響每一位保潔員,在對她們嚴格要求的同時,有困難及時幫助她們,讓保潔員把勁力都一心一意撲在工作上。完成了保潔人員編制及工作模式;完成對大廈公共區域衛生日常維護工作;完成對新入住樓層的開荒工作;完成各大廈電梯內地毯清洗和更換工作;完成大廈垃圾的清運工作。
以相關的規章制度來嚴格規范每位員工的日常工作、行為準則,讓每位員工都能認識到自己的不足之處,并積極尋求改進和進取。我根據各崗位衛生情況不同,調整了工作量和時間。事事想在前,件件做在前,樓上樓下來回跑。同時兼管 的管理,不怕苦,不怕累,盡心盡職,基本完成了大廈的質量標準。
1、部門人員又做了調整,再原來的基礎上減了2個人,每年為公司節省了10000多元,保潔員缺崗時一直是由我本人來頂崗,沒有因保潔員缺崗而影響大廈的衛生狀況。
2、狠抓了保潔員的儀容儀表和員工的禮節禮貌。根據公司的要求,統一著裝,每天檢查員工的儀容儀表,著裝整齊、精神飽滿、真正做到微笑服務;還根據劃分的責任區情況,每天進行檢查,我發現問題立即指出,現場糾正,始終保持各區、各樓的衛生干凈、整潔。讓住戶和公司滿意。
4、非常重視上級的定期和不定期的檢查。公司要求嚴,標準高。對此情況,我本人高度重視,及時組織人力和物力每周兩次大清理,確保大廈衛生標準達標,讓業主滿意讓公司滿意,維護公司的形像。
5、我能及時做好月度和周工作計劃。使工作做到有計劃性,目的性,做到有條不亂,無遺漏。逐步規范保潔清潔用品出入庫的管理,抓節能降耗,人員培訓。在節能降耗上采取了,從一點一滴的小事做起,新領拖布掃把,先用東西綁扎好,拖布用釘子釘好加固,精心維護,盡可能延長設備的使用壽命,袋子,抹布等,精心使用,能用三次,決不只用二次。在每月報領保潔用品時,按計劃請領,從不多領,為公司節約開支。
6、實行工作檢查制度,包括:自查、主管檢查、抽查等檢查手段。堅持每天巡視大廈區域,有效制止各種違章現象,現場督導保潔工作,落實項目會議制度。也通過與主管的溝通,相互監督通報,以彌補保潔部門只有我一個人巡視檢查的現狀。同客服部密切配合,上門處理多起保潔問題投訴,并及時做了相應的處理措施,舉一反三,避免再次出現同樣問題,得到業主的好評。
7、定期消殺工作
在定期的消殺除四害工作中,安排人員進行滅蚊消殺,達到了應有的效果。逐步改善了大廈內蚊蟲多的環境問題。
8、垃圾清運
垃圾清運,前期以生活垃圾為主,隨著業主入住量的增加,和裝修戶的增多,所以日常的工作中又多了一項垃圾的巡視。做好估量及時聯系清運車輛進場清運工作。在十月起,因施工方戶內保潔撤場,我保潔部在人員緊張的情況下,在兩個月的時間內累計清潔施工后垃圾、入戶內打掃衛生達到70多次,清理維修期間公區亂堆施工垃圾超過100次,保證了施工結束后,業主入住前戶內及公共區域的衛生要求。
二、培訓
對保潔員進行清潔理論培訓并針對不同崗位進行實際操作培訓,結合工作中的實際情況著重了以下培訓:清潔劑的分類和使用,清潔程序,擦拭玻璃,電梯的清潔保養,墻面地面的清潔,角線的清潔,垃圾桶的清理,常用的塵推、毛刷、刮刀。對于藥劑的使用,也進行了充分的講解和演練培訓工作。其中我們重點要求了保潔員對于堿性、酸性、中型藥劑的正確使用,多次強調了堿性藥劑不能使用到木材及天然纖維類物品上,酸性藥劑不能使用在大理石、水磨石等區域,以及有機溶劑會對瀝青、天然橡膠、表面噴涂有損害作用。使保潔員掌握保潔工作知識,達到商務兩用大廈保潔工作的要求。
目前員工已經能夠努力工作并按規定標準完成。經過不斷的培訓與磨合,保潔員已適應現有管理摸式和工作程序,人員基本穩定。
三、其他項目保潔工作管理
。 )項目注重搞好與甲方的關系。特別注重搞好與甲方的關系。深知搞好與甲方的關系,是工作開展的基礎,便于我們工作。經常與甲方的溝通,征求甲方的意見,增進感情。對于提出的問題,及時整改。
外府項保潔作為基層工作者普遍存在著年紀偏大,文化水平低,人員流動性大等問題。我同保潔自身工作制度的培訓交叉、循環培訓。并進行保潔工具實操,清潔技巧知識培訓,定期組織逐個口頭考核,優勝劣汰,確保每個人都能盡快的有所提高。同樣在保潔員的日常工作期間,對于他們的休息、吃飯問題等多加關心,使大家能夠安心工作。
回顧這半年多的工作,大廈保潔工作步入正軌。但與公司各級領導的要求還有一定差距,在管理水平、溝通能力上還有欠缺,遇事時有時不夠冷靜,有時急于求成往往事與愿違。這些不足之處都需要我去加強自身學習,用所學知識指導自己的工作,爭取用更好的成績來回報領導對我的信任。
在步入新的一年中我將已更為飽滿的熱情和積極的工作態度努力做到以下方面:
加強業務知識和企業文化的學習和提高,創新工作方法,完善各種管理規定。 與外府項目主管加強溝通提高保潔服務質量、工作效率,加強培訓工作。
以上報告請領導給予監督和指正
物業部:
20xx年我部結合實際工作特點,著重在以下幾個方面進行改進:
1.提高保潔質量,降低投訴率:
結合平時工作的觀察,根據保潔工作的特性,我們對現有的班次進行重新調整,把員工的日常負責的清潔面積擴大,由原一人管理一層該為現一人管理一層半,來進行日常的清潔工作。此舉改動受益如下:
。1).調動員工的工作積極性,清潔頻率增加,清潔質量得以提高;
。2).有效的制止員工的懶惰、拖沓思想,
。3).減少自己無謂的休息時間,充實工作時間;
2.加強對環境衛生的管理措施:
為了不斷提高大廈環境衛生質量,我們突出工作重點,在清潔服務質量的管理方面,主要做了以下幾方面的工作:
一是優化運作模式,加強了對員工工作的監督管理。物業管理的一個很重要的內容就是環境衛生的管理,物業管理是否到位,在很大程度上可以從環境衛生管理方面體現出來,為此,我們堅持把環境工作作為強化物業管理、提高服務水平和客戶滿意率作為突破口,進行了積極的探索,不斷改進和優化了運作模式。我們制訂清潔巡視檢查,明確了管理與被管理的職責權限,實行了兩級監督管理。第一是保潔部代表公司對外包公司進行日常工作的巡視督導和檢查,凡是應該由清潔公司執行的清潔工作,該公司未能及時發現的問題,給予下發整改通知書,由于大廈環境衛生質量狀況直接影響到物業管理處的具體利益,從而增強了保潔公司主動整改問題和巡視督導衛生工作的主動性;第二是公司與保潔公司在共同認可的工作標準內,制定了清潔工作的工作流程、質量標準等細則和辦法,每天反復檢查衛生清潔和日常保潔工作質量,及時發現并督促有關問題的整改。保潔部把巡視檢查的督導效果納入了內部的管理中,從而,確保了巡視檢查的威懾力。
三、培訓方面:
由于保潔人員流動性較大,保潔工作的門檻低,保潔員工的素質參差不齊,為了提高保潔員工的整體水平,我們在培訓管理方面作了許多工作,特別是在員工的實際工作流程方面的培訓,我們深感它的特殊意義,一個好的保潔公司若在培訓方面不到位,試想,他的整體工作程序及工作標準肯定會出現問題,本年度保潔部共組織員工進行;
1. 禮儀禮貌培訓4次/年;
2. 素質教育培訓3次/年;
3. 安全防火培訓2次/年;
4. 工作程序培訓4次/年;
5. 專業技能(藥劑和專業工具)的培訓4次/年。
保潔部:xxx
20xx年xx月xx
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