時間一晃而過，我們又將續寫新的詩篇，展開新的旅程，是時候抽出時間寫寫工作計劃了。做好工作計劃可是讓你提高工作效率的方法喔！下面是小編為大家整理的工作計劃5篇，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
工作計劃 篇1
20xx年我院的勞資工作在院領導的正確領導下，緊緊圍繞我院總體發展目標，落實群眾路線精神，結合創先爭優活動，堅持以人為本的理念，強化學習，不斷提高人資管理工作的規范化和制度化，較為圓滿的完成了各項工作任務。
一、年度工作小結
1、在院長領導下，根據人事政策、制度和有關規定及時辦理醫院進出人員的人事手續，及時做好進出人員個人信息資料的數據維護工作，做到了人事信息盡量準確無誤，基本達到了醫院人事信息化管理的要求，同時為醫院領導隨時掌握醫院人員動態以及其他科室統計、查找相關人事資料提供了極大方便。
2、全面統計完成了全院工作人員的人事檔案材料收集、整理歸檔等統計工作。做到了人事檔案及時整理、及時歸檔；圓滿完成了年終上級及醫院的各項年終統計工作；有關醫院專業技術員的技術檔案信息及時協調歸檔，建立建全全院醫護人員的技術檔案。
3、勞資工作雖取得一定成效，但仍有許多不足之處：一是對已建立的規章制度落實不夠。二是工作思路不夠開闊，
對工作中遇到的新問題、新情況還需加強進一步的學習。
二、明年的工作計劃
1、加強基礎技能學習，努力鉆研電腦知識。將我院的勞資工作數據化、規范化，并能保證勞資信息的隨查隨清、及時更新。認真做好人事方面的各項日常工作，如勞動工資、人員調配、職稱申報、離退休人員管理、檔案管理等工作。
2、認真做好各種統報和年報工作。
3、按質保量完成每月考勤、勞務費、季度獎、節日加班工資核對、發放。
4、提早準備，盡早完成各類報表的統計及年檢工作。
5、高標準完成領導交辦的其他臨時性工作。
二〇xx年十二月十八日
工作計劃 篇2
今年上半年，我分局在市局和鎮委鎮政府的領導下，認真履行職責，切實抓好城市綜合管理工作。據統計，1月1日至6月15日，我分局共查處（含教育改正）各類違法行為10265宗，其中執行罰款739宗，共罰款39.89萬元，拆除違法建筑54宗；受理各類行政審批事項261宗，辦結110宗（符合審批條件）。
一、上半年所做的主要工作
（一）深化了市容環境綜合整治工作
今年以來，我分局繼續把市容環境綜合整治作為重點工作之一，并在鞏固20xx年整治成果的基礎上，推進和深化了市容環境綜合整治工作。重點抓好了以下工作：
1、強化了門前“三包”，落實了上門收集生活垃圾制度。為加強我鎮生活垃圾的收集管理，我分局要求各家各戶、各類商鋪特別是大排檔要嚴格落實門前“三包”責任制，做到垃圾不落地和不出路。從20xx年4月1日開始在鎮中心區范圍內先行試點實行上門收集生活垃圾，多渠道廣泛宣傳，并在試點過程中善于收集群眾意見建議，堅持邊試點邊總結，將服務方向面向了商戶和住戶：1、面向沿街商戶服務路線10條，收集時間為8:00—10:00，14:00—16:00；2、面向居民住戶服務路線25條，收集時間為11:00—13:00，18:00—20:00。以搖鈴聲為主要提示，并要求環衛保潔承包公司的保潔員統一著裝，統一佩戴“上門收集垃圾服務隊”標志。通過試點，效果較為明顯。
2、開展了戶外廣告專項整治。為加強我鎮戶外廣告的規范管理，我分局嚴格按照《寮步鎮戶外廣告專項整治工作實施方案》的安排布置，先由良橫片區于4月份起對寮城中路（霞邊黃沙河橋頭紅綠燈起至環城路）、莞樟路（黃沙河橋至寮步與東城石井交界處）沿線的戶外廣告進行試點整治，并從6月份起在全鎮范圍內推廣戶外廣告專項整治工作。對全鎮的52塊t型廣告牌已發通知，要求各設置者到市有關部門補辦相關審批手續，逾期未能辦理的自行拆除，否則對其依法查處；對全鎮的726支燈桿廣告已發出了終止合同通知，要求其自行拆除；對已摸底調查的橋體廣告、落地式廣告、樓頂式廣告、墻體式廣告、門面式廣告，通知設置者對符合設置要求的限期內進行補辦手續，不符合設置要求的自行拆除，對限期內未補辦手續和自行拆除的進行依法查處。
3、堅持規范管理建筑垃圾。為進一步規范我鎮建筑余泥的管理，杜絕廢磚頭、廢瓷磚、廢棄水泥渣土等各類建筑廢棄物、建筑廢料隨處亂傾倒、亂堆放的現象，一方面由專門公司對建筑垃圾消納場實行收費和管理，引導和督促各村（社區）加強對建筑垃圾的管理，確保建筑廢料一律入場；另一方面由分局加強對亂傾倒垃圾的執法力度，發現一宗，處置一宗，有效減少亂傾倒垃圾的行為。另外，全市建筑垃圾收運處理項目推廣現場會定于6月26日在寮步召開，通過推廣寮步的建筑垃圾管理經驗做法，加快推進我市建筑垃圾管理工作，共同營造干凈、整潔的城市環境。
4、抓好打造我鎮“三個一”精品工程。按照市局的工作布置，我分局于4月份選取了蟠龍路、香市公園、香市廣場作為我鎮的“三個一”精品工程來打造。通過強化組織領導，成立分局“三個一”精品工程工作領導小組落實責任，印發實施方案，高標準、高要求開展工程周邊的城市綜合管理工作，務求形成一批有亮點、有特色、上水平的城市管理示范點，通過輻射和示范效應，進一步提高我鎮城市管理水平。據統計，4月18日至6月15日，共整治試點工程周邊城市“六亂”235宗，對蟠龍路路面進行大面積修復，加強了沙井蓋的安全使用。對香市廣場水池進化定期清洗，對損壞的市政設施登記在冊一一修復。
5、抓好橫坑三星小區的升級改造工作。根據鎮委鎮政府的要求，我分局從20xx年4月起，將橫坑三星小區創建為“市容環境整治樣板小區”，并對三星小區兩旁城市“六亂”、商鋪占道經營等行為進行集中整治，要求商鋪貨物不出墻,貨柜不出店，無違規搭建遮陽棚，區內無亂拉掛等。據統計，1月1日至6月15日，共整治三星小區城市六亂192宗，拆除戶外違法廣告牌9宗。小區環境進一步改善。
（二）抓好對城市綜合管理各類違法案件的查處
1、在城市規劃管理執法方面。共查處違反城市規劃的違法建筑59宗，其中拆除54宗（坑口1宗、良邊3宗、石龍坑3宗、上屯12宗、橫坑4宗、下嶺貝3宗、向西3宗、富竹山1宗、塘唇4宗、西溪2宗、鳧山1宗、石步1宗、泉塘3宗、藥勒1宗、浮竹山4宗、上底1宗、長坑1宗、劉屋巷1宗、陳家埔2宗、小坑1宗、良平社區1宗、汽車城1宗），拆除面積7948.5平方米；執行罰款2宗，共罰款28.8萬元；責令停止建設3宗。
2、在市容環境衛生管理執法方面。共整治違反城市市容和環境衛生管理規定的行為4555宗，其中拆除亂拉掛1321宗、亂搭建121宗、整治亂堆放1822宗、亂張貼1254宗、查處泥頭車污染道路28宗、查處擅自傾倒垃圾4宗、制止公共場所焚燒雜物5宗。上述案件一并執行罰款14宗，共罰款2.29萬元。
3、在占道經營執法方面。共整治占道亂擺賣5477宗，其中整治攤販亂擺賣3477宗，整治商鋪占道經營20xx宗。上述案件一并執行罰款708宗，共罰款6.76萬元。
4、在市政管理執法方面。共查處未經批準擅自設置戶外廣告38宗，其中拆除20宗；制止擅自挖掘城市道路6宗。上述案件一并執行罰款9宗，共罰款 0.8萬元。
5、在城市綠化管理執法方面。共查處違反城市綠化管理等規定的行為7宗，其中制止損害綠化5宗，查處違法占用綠化用地2宗。上述案件一并執行罰款5宗，共罰款1.19萬元。
6、在社會生活和建筑噪音污染方面。共教育制止噪音污染111宗，其中制止生活噪聲污染92宗，制止建筑噪聲污染19宗。
（三）抓好城市管理的各項工作
一是加強了城市配套設施的管理。共修復破損路面77處，修復破損雨水沙井蓋57個，修復破損路燈228盞，清理廣場水池6個；對第ⅰ類橋梁巡查登記722次，對第ⅱ類橋梁巡查登記386次，對ⅲ類橋梁巡查登記230次。二是加大了對燃氣安全生產的監督管理力度。每月加強對我鎮的14個燃氣供應站的巡查，對發現非法經營黑氣的，發現一宗，查處一宗。據統計，1月1日至6月15日，共查處非法經營“黑氣”行為12宗，暫扣鋼瓶262個，有效地規范燃氣市場秩序。并開展了餐飲場所燃氣安全檢查，共排查我鎮燃氣企業75家、餐飲場所1302家，對違規使用汽化爐的餐飲單位發出整改書20份，并在整改期限內落實復查，確保燃氣使用單位用氣安全。同時，對高壓、低壓燃氣管網堅持每星期一檢，其中檢查中發現的28處燃氣管道安全隱患已完成整改。三是加強綠化養護管理。對鎮內各主干道樹木及時修剪，確保綠化景觀效果和安全，并加強病蟲害防治，督促承包公司強化綠化帶的保潔工作，確保綠化環境的質量。
（四）做好迎接20xx年鎮人大評議工作
今年5月以來，我分局按照鎮開展人大評議工作的統一部署，認真開展迎接鎮人大評議工作。并于5月21日召開了迎接鎮人大評議工作動員會議，對分局的迎評工作進行了任務分解，細化分工，明確了各股室（中隊）責任。同時要求分局上下要統一思想，切實增強工作的主動性和責任感，自覺接受鎮人大評議監督；突出重點，堅持依法行政，執法為民，改進作風，提高工作效能；緊扣環節，有條不紊逐步推進各項工作，使評議工作取得實效。
（五）努力化解信訪突出問題
我分局設立了辦事窗口及信訪室，及時處理群眾投訴，并且對每一宗投訴都做到有登記、有批辦、有催辦、有回復。1月1日至6月15日止，共接到群眾投訴、部門移交及上級交辦的投訴件共601宗（“12345服務熱線”轉辦投訴168宗），其中已處理并回復的投訴件555宗，尚有46宗正在處理之中，辦結率為92.34%。
（六）繼續抓好了城市綜合管理宣傳教育工作
為提高市民的城市意識和守法意識，創造良好的城管執法氛圍，分局堅持積極開展了形式多樣的宣傳教育活動：一是開展了現場宣傳咨詢活動。分別于3月15日、6月16日舉行了3次宣傳咨詢活動，重點宣傳了燃氣使用的安全知識，向市民現場發放了20xx多份城市管理宣傳手冊，為城管執法營造良好的執法氛圍。二是開展了上門收集生活垃圾宣傳工作。制作了上門收集生活垃圾通告、海報、動畫短片。三是通過分局官方微博（昵稱“寮城執法”）及時向外界發送執法動態，宣傳法律法規，報道規范化執法和文明執法，及時做好輿論引導、新聞發布。四是通過分局網站（網址為：http://lbzhzf.dg.gov.cn）宣傳城市管理方面的法律、法規，及時公開分局執法信息，公開投訴和監督電話，增加執法工作的透明度。五是制作了led電子宣傳橫幅。我分局分別在市民廣場旁、文化廣場旁、原公用事業服務中心大樓外選址共制作了3塊led電子宣傳橫幅，以提升城市形象。六是通過電視現場報道一些違法案件的查處，以案警示。
（七）共同做好民房報建工作
我分局作為鎮民房建設審批工作領導小組成員單位之一，積極開展了相關工作。今年上半年已通過鎮民房建設審批工作領導小組審批同意建設的民房（民宅）共有134宗。
工作中存在的主要問題：一是部分村（社區）對配合違法建筑的清理不夠重視，導致違法建筑仍有新增。二是城市“六亂”易出現反彈。三是環衛工作仍然存在一些薄弱環節，環衛保潔有的地方不到位。
二、下半年工作計劃
（一）繼續抓好市容環境綜合整治。一要堅持加強日常巡查執法。對城市“六亂”堅持教育與處罰相結合，對屢教不改者，嚴管重罰。對亂傾倒建筑垃圾和泥頭車污染道路，要堅持夜間值班，發現一宗，查處一宗。二要推進上門收集生活垃圾工作，嚴格落實門前“三包”責任制。通過以點帶面，自7月份起逐步在全鎮推行上門收集生活垃圾，努力爭取做到在全鎮范圍內垃圾不落地。三要強化垃圾中轉站的規范管理。抓好對清運公司的監管，堅決制止偷運、偷倒垃圾行為，對發現清運公司擅自將外鎮的垃圾偷運到我鎮的，加大處罰力度。四要強化對環衛保潔、綠化管養承包公司的監管。加強對環衛保潔、綠化管養、路燈照明、公交站亭、垃圾轉運站、公廁、水體保潔等市場化項目的監管、運行維護，堅持每月定期進行考核。五要抓好我鎮新XX市道路綠化管護及“牛皮癬”清理等項目重新整合對外招投標工作。實行市場化運作，由專業承包公司進行治理管養，并加強監管考核，提高市場化管理水平。六是強化督查考核工作。通過繼續強化對各村（社區）和各相關職能部門的督查工作，對發現的問題，及時在微信群上發布，提高工作效率。
（二）對違法建筑嚴控增量消化存量。堅持常態化巡查，對新增的違法建筑，一經發現快速處理。對原有的違法建筑，按照相關的法律法規繼續分類處置。通過定點、定時巡查執法，做到發現一宗，查處一宗，將違法建筑控制在萌芽狀態，使查處違法建筑“預防、發現、報告、制止、處罰、拆除”步入規范化、制度化運行軌道，確保實現違建無增量。
（三）加強戶外廣告的管理，提高城市品位。一是加強戶外廣告設置的規范管理，做到科學規劃廣告牌設置，加強審批，嚴格把關。二是推進戶外廣告專項整治。在全鎮范圍內推廣戶外廣告專項整治工作，對照摸底調查數據，對符合設置規范的發出限期整改通知書，限期完善審批手續，對未經審批擅自設置或存在安全隱患的戶外廣告實行依法拆除。并在12月份組織檢查驗收，發現問題，責令限期整改，鞏固整治效果。
（四）強化對燃氣安全生產的監督管理力度。在燃氣安全供應方面，要深入做好燃氣設施施工、生產、使用的管理，利用部門整合優勢不定期組織查處“黑氣”行動，規范燃氣經營市場。建立健全天然氣管道工程施工、日常檢查檔案，并抓好燃氣使用安全宣傳工作。
（五）加強橋梁安全管理，嚴防安全事故發生。一是完善檔案資料，建立了橋梁信息化管理系統，確保每座橋梁數據的時效性，同時還對每座橋梁的名稱、限高、限重等內容進行立牌標示，有效地提高了橋梁的安全系數。二是開展全鎮橋梁安全檢查工作。三是落實整改措施，消除橋梁病害。針對橋梁檢測中存在的問題進行整治及維修，確保橋梁的暢通和安全使用。
（六）抓好對其他案件的查處。對未經審批隨意開挖城市道路、泥頭車污染道路、擅自傾倒垃圾、損害損壞綠化，以及生活噪音和建筑噪音污染、公共場所焚燒雜物垃圾等各類違法違規行為，發現一宗，查處一宗。
（七）繼續抓好隊伍建設和規范化運作。一是繼續強化業務培訓。二是堅持規范化執法。堅持公正執法，依程序執法。三是堅持定期量化考評。對分局全體人員進行量化考核，通過考核強化隊伍建設，提升管理水平。四是強化應急演練。通過加強應急演練，提升執法安全和應急處置水平。
（八）繼續抓好宣傳教育。通過鎮電視臺、鎮報報道一些典型案件的查處，以案警示。通過分局官方微博“寮城執法”及時向外界發送執法動態，報道文明執法，規范化執法，宣傳相關法律法規，做好輿論引導。通過宣傳教育，強化市民的環境意識和環衛觀念，不斷提高市民的守法意識，增進市民對城市管理執法工作的理解和支持。
（九）努力化解信訪突出問題。及時處理群眾投訴，接到一宗，處理一宗。對群眾反映強烈的突出問題，盡力及時化解，及時作出回復。
工作計劃 篇3
一、建立大房產觀念
通過探索與實踐，我們嘗到了房地產給后勤中心及后勤人帶來的甜頭，也逐漸明確了發展目標，就是要形成大房產的觀念，從而帶動后勤的快速、協調、健康發展。我們始終要以“服務集團建設、保證職工安居樂業”為出發點，通過征訂土地和變更土地的方式，努力做大做強房地產項目，保證后勤近十年的穩定發展。
同時，鴻源房地產公司要緊抓市場脈搏，充分把握機遇，繼續秉承“跟進戰略、品牌戰略”發展思路，以“講品質、講環境、講服務、講舒適”為宗旨，建設精品房、節能房，為后勤可持續發展奠定堅實基礎。
二、建立大安全格局
安全是企業管理的核心要素，沒有安全就沒有企業的發展。后勤中心作為潞安集團生產和生活為一體的綜合服務中心，我們面臨著施工安全、社區安全、兒童安全、商鋪安全、食品安全、水暖電氣安全、車輛安全等各個方面的安全考驗。
因此，后勤中心應以科學發展觀為指導，深入貫徹“安全第一、預防為主、綜合治理”安全生產方針，牢固樹立“安全是企業的核心價值、核心利益，是企業的第一生命和第一標志”理念，以新型的大安全格局構建為主線，努力實現安全生產持續平穩健康發展，為建設既強又大國際化新潞安創造良好的后勤保障環境。
后勤中心各級領導干部必須把抓安全當作第一責任，樹立全局意識和系統觀念，認識到安全是最大的效益，一定要時刻保持清醒頭腦，從思想上高度重視，行動上真正落實，確保中心各項安全制度和措施落到實處，真正把中心的安全工作管住、管好、管出成效。
后勤中心安全科要按照中心工作會議的總體部署和要求，緊緊圍繞“抓安全、促發展”這一核心，每月不定期對中心所轄各要害部門和場所進行全面細致的安全大檢查，發現問題及時處理，避免各類事故的發生。
三、常抓不懈，提高績效管理水平
自后勤中心推行黨委績效管理評價體系以來，我們多次召集各部門負責人就評價體系進行廣泛的研討，根據實際工作，制定了一套符合后勤的績效管理體系。通過近兩年來的運行，績效管理已經融入工作，深入人心。
接下來，我們要緊緊圍繞后勤“xx”發展戰略目標，認真組織開展提高績效管理建言獻策活動，對好的建議和做法進行吸納和評選，使績效管理在鞏固中提高、在完善中提高。
下一步工作的重點是考慮怎樣將鴻源房地產各個項目部也納入到后勤中心績效管理評價體系中來，同時更進一步細化后勤中心各級領導的崗位責任，對于重點工作、重點部門要狠抓責任、狠抓落實，通過績效管理來促進各項工作扎實有效的完成。
四、探索節能降耗、增收節支途徑
節能降耗、增收節支對建設資源節約型和環境友好型社會具有重要的推動作用，同時也是促進后勤發展、提高后勤經濟效益的有效措施。為了增強后勤中心的核心競爭力，我們應把節能降耗、增收節支作為當前生產經營工作的重點。
因此，下半年我們應將增收作為后勤第一要務來抓，進一步細化關聯交易，從制度上入手，積極考慮，全面探索。過去，我們結合后勤實際，通過各種渠道、各種方式制定了詳細的節能計劃，從房屋矸石磚、斷橋鋁和外墻保溫系統方面的節能，到熱水系統改造及熱電連供方面的節能，再到ic電表卡使用、路燈、廣場地燈、樓道聲控燈等燈具類節能，處處體現了后勤節能降耗的決心。
面對前面的成績，我們更清楚接下來的工作，那就是要堅持抓“大”不放“小”，從細節入手摳節能，還有就是從各項工作的源頭建立一整套有效的節能管理體系，這樣才能使后勤的節能管理工作具有持續性、長久性、有效性。
五、創新后勤機制、體制、服務
過去，我們在后勤體制、機制和服務創新上進行了積極有效的探索。我們按照“服務社會化、管理科學化、運作市場化”的目標和要求，以市場為導向，對內有償服務，對外自主經營，完善內外部管理市場運行體系，構建了后勤服務與管理的`新格局。
同時積極創新機制，強化管理完善了各項內部管理制度。我們的服務和產品要始終以“質量第一、用戶至上”的理念和“誠實守信”的經營原則，堅持科技創新，質量上市，在鞏固內部市場的基礎上，不斷拓寬外部市場。
我們要對服務全過程中的“人、財、物”等要素進行優化組合，使我們的服務在社會上得到廣泛的認知度。
六、做好國際安全社區的驗收工作
xx年國際安全社區組織會再次蒞臨潞安，對我們過去的工作進行一次大檢查。為了保證國際安全社區再驗收工作的順利進行，我們要充分利用下半年的時間，抽調專人成立小組對侯堡社區進行一次徹底的大檢查，對檢查中發現的問題，我們要第一時間進行整改，以保證侯堡社區順利通過國際安全社區的驗收，并以此為契機和突破口，全面帶動和提升水暖電氣、物業管理的服務水平。
七、全力以赴保證鴻源房地產各項目的順利開展
上半年，鴻源房地產公司取得了一定的成績，但由于實際客觀原因，我們還有許多大型項目只能選擇在下半年開工。因此，為了確保鴻源房地產公司圓滿完成全年計劃目標，我們后勤全體干部職工要全力以赴、團結一致舉全后勤之力共同服務于鴻源房地產公司，保證各個項目的順利開工。
工作計劃 篇4
一、基本確立酒店各項制度體系
形成較為規范的人事管理根據管理體制的總體要求，已經完成各項管理規章制度、員工獎懲制度和日常培訓管理規定，讓日常管理工作更制度化、規范化和更具操作性。員工手冊等制度初稿的編制完畢。
除了完善原有人力資源管理制度外，根據勞動法和勞動政策法規，結合酒店的實際情況，明晰了獎懲、考核、調動與選拔、休假、勞動關系等內容，逐步完善勞動人事管理制度。
二、為適應酒店發展和員工個人發展需要，大力加強培訓工作
為了不斷增強酒店的競爭實力，提高員工素質和能力，滿足酒店及員工個人發展的需要，人力資源部制定了相關培訓管理規定，并施行了日常培訓檢查。在培訓規劃與協調方面做了相應的工作。
1、通過精心組織，認真做好各類培訓工作
對新進員工進行上崗培訓，共舉辦兩期。一期酒店新員工培訓共50余人參加。第二期員工集訓是在管理公司來后協助進行的。
2、各部門日常培訓工作效果顯著。
以客房部為例，一方面，各班組重點抓好員工素質，工作態度、服務禮節培訓;另一方面，認真落實當月培訓計劃，完成培訓任務，組織日常性的崗位業務學習。
3、組織員工參加比賽，檢驗了員工的教育培訓工作。
組織服務員參加滕州市職工技能比武，獲得團體第二名，廚師烹飪比賽團體金獎等。
三、嚴格“執法”，有效整治了違紀
管理和獎罰是做好制度維持工作的重要措施和手段。
因此，在質檢部沒有成立前，人力資源部嚴格執行各項規章制度、員工守則，做到有功必獎，有過必罰，制度面前人人平等，維護了酒店及員工的正常利益。
人力資源部采取批評教育，督促檢查，每日通報，罰款處分等一系列措施來解決員工違規現象。并加大質檢力度，嚴格落實服務區各項制度的實施，嚴肅處理違反酒店規定的行為。
四、強化管理，精簡機構。
20xx年，是老板更換的一年，我部結合濟寧香港大酒店管理模式，逐漸形成了能體現新酒店自身的人事管理系統。在組織結構上，以精簡、必需、合理為原則，根據各部門功能和職權情況，設置了合理的三級垂直管理模式，初步達到了機構簡、人員精、層次少、效率高的目的。
分管部門20xx年度工作計劃大綱摘要如下：
一、行政辦公室工作
辦公室處于酒店各部門承上啟下的地位，是聯結董事長、總經理與各部門的橋梁，是協調各有關部門關系的紐帶，是保持酒店內工作正常運轉的中樞，在酒店日常管理工作開展中具有十分重要的地位和作用。
從20xx年度酒店工作來看，酒店的各項決策能否在各部門不折不扣地得到貫徹落實，酒店后勤工作是否保障有力，員工文化生活開展工作得是否有聲有色，很大程度上取決于有沒有一個合格、稱職的辦公室。
為了更大程度發揮酒店辦公室的作用，在10年度，我將和同事們在以下4個方面開展辦公室工作：
1、發揮辦公室的參謀職能。
A、在決策形成過程中，在幫助領導全面了解基層情況、確定工作方向和重點、范圍及程度上發揮參謀作用。
B、在決策實施過程中，在幫助領導及時了解工作進展情況、審時度勢、強化控制上發揮參謀作用。
C、在決策實施過程結束后，在幫助領導正確總結經驗、進行新的決策活動上發揮參謀作用。
2、發揮辦公室的承辦職能。
A、對上級領導部門交付的事項，如工作調研、信息反愧工作總結等，需要認真對待，按期完成。
B、對于酒店領導的決策，帶領本部員工不折不扣地去落實(負有領導、組織、指揮和管理的責任)。
C、對員工需辦理有關事項或對酒店的意見建議，根據實際情況去處理。
3、發揮辦公室的管理職能。
A、文書管理。對文書工作統一領導，統一組織安排，負責督促、檢查，把好質量關，防止濫抄亂送和形式主義。
B、事務管理。對會議安排、部門用車、對外接待、辦公用具以及為酒店員工提供生活服務的有關事項認真操辦。使辦公室真正成為中心樞紐。
4、發揮辦公室的協調職能。
抓好縱向協調、橫向協調和內部協調，即致力于上下級之間關系融洽，上令下行，下情上曉，上下緊密配合、步調一致的協調工作。
二、人力資源部工作
人力資源是酒店最寶貴的資源，在酒店經營、管理中是起決定作用的資源。人力資源部工作的優劣直接影響酒店的生存與發展。人力資源部肩負著為酒店實現戰略目標，為員工創造豐盛人生的偉大使命。10年度將協助人力資源部做好下列9項工作 ：
1、人力資源戰略規劃
人力資源戰略規劃是人力資源工作的起點，是人事行動指南和工作綱領。前期，酒店所有的人力資源管理工作都參照了濟寧香港大酒店的方法來進行。但是離達到提高效率、降低成本、減少風險的效果有一定的差距。為了酒店在招、育、用、留人方面做到滕州市酒店行業的領先水平。將協助人力資源部設計出實用、簡單的組織架構，編寫清晰明確的崗位職責、職務權限和激勵機制。
2、招聘與配置
招聘是人力資源管理的開端。在招聘方面，將協助人力資源部依據所有崗位先內部招聘、再社會招聘的原則，為員工提供更多的晉升機會。在人員配置方面，協助相關部門共同制訂出合理的人員編制，并鼓勵員工在酒店范圍內適當的輪崗及合理的流動，但必須堅持一個原則，沒有培養出接班人的崗位不允許晉升或調換崗位。也就是說，想升職或換崗的人員，必須先培養接班人。
3、培訓
培訓工作是酒店基業長青的動力源，是員工成長的充電器。卓有成效的培訓工作是酒店與員工共同發展的重要保障。將協助人力資源部建立實用完善的培訓體系、編制專項培訓預算、制定具體的培訓目標，全面推進培訓工作。
A、在培訓內容上將分四個部分實施：包括文化與戰略、職業技能、專業技能和管理技能。
B、在培訓時間上，將力爭做到全年人均學習時間累計達到十二天，即保證月均有一天的學習時間。
C、在培訓層次上將分為四類：包括高管培訓、中層培訓、基層培訓和員工培訓。
D、在培訓性質上將分為入職培訓、在職培訓和晉升培訓。
4、績效與激勵
績效管理是人力資源管理的生命線。員工能為公司創造價值，能夠為公司帶來績效，員工就是資源、是資本、是財富。不管是直接創造價值，還是間接創造價值，只要能創造價值，員工的報酬就是投資，否則就是成本或者是浪費。激勵機制是人力資源管理的加油站。通過有效的激勵機制，能夠開發員工的潛能，提高組織的績效。否則，干多干少一個樣，干好干壞一個樣，干與不干一個樣，或者績效考核激勵機制不能夠做到客觀公正，企業必將難以生存發展。必須通過卓有成效的績效管理，做到能者上、平者讓、庸者下，甚至是績效提升速度跟不上企業發展速度的，也要根據強制排序、末位淘汰的原則進行末位淘汰。只有這樣我店才能基業長青、穩步發展。將協助人力資源部加大績效管理和激勵的力度，堅持定量評價與定性評價相結合，結果評價與行為評價相結合，個人評價與上級評價相結合，季度評價與年度評價相結合，個人收入與公司效益相結合，強化結果導向，注重行為控制。逐步加大績效工資的比例，制作酒店短、中、長期的激勵措施。
工作計劃 篇5
20xx年，xxxxxx辦事處要認真貫徹落實科學發觀，繼續深入開展創先爭優活動，緊緊圍繞xxxxxxx中心工作，結合自身實際，圍繞“一個目標、突出兩個重點、抓好三個落實、強化四項工程”這一主線做好工作。
一、 圍繞一個目標：
我們將繼續堅持以人為本、關注民生的工作宗旨，以構建人文街道、打造特色社區為目標，推動街道社區工作再上新臺階。
二、 突出兩個重點：
以陣地建設為重點。在社區活動陣地上，使xxxxxx社區新建的社區服務中心正式投入使用。同時，各社區立足自身實際，要逐步實現“四個一”（即擁有一個圖書室、一個文體活動場所、一個醫療衛生室、一個綜合服務中心），全方位滿足居民需求。
2、以社區服務為重點。一要以建設一居一品社區的特色定位，不斷強化服務意識，拓展服務領域。緊緊圍繞社區居民生產、生活的實際需求，大力改善服務設施。力爭將水域藍灣小區打造成計生社區，創建 “人口與計生社區援助服務中心”平臺；將xxxxxx小區打造成充分自治型社區；
將xxxxxx小區打造成警民共建型社區；二要開展獻愛心活動，切實做好關愛空巢老人、貧困群眾、殘疾人等弱勢群體工作，使弱勢人員成為包括轄區單位、社會團體共同關注的群體；三要完善轄區離退休人員、城鎮無業居民的醫療保險、養老保險、社會保險工作，做到應保盡保；四要建立健全社區黨組織、社區居民委員會、業主委員會和物業服務企業協調機制，加強解決小區物業管理工作。爭創一處高標準、現代化的低碳型社區，真正把社區建成人居環境好、便民服務好的和諧家園。
三、抓好三個落實：
1、抓好基層黨建目標的全面的落實。一是加強社區組織體系建設，完善黨員信息化管理。繼續深入開展創先爭優活動，全面提高基層黨組織的戰斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用，拓寬黨員服務群眾渠道，充分發揮黨員在和諧社區建設中的先鋒模范作用。以創建黨建綜合示范社區為目標，創新組織設置，密切黨群干群聯系，增強為民服務能力，全面提升服務水平。認真落實黨風廉政建設和紀檢監察工作責任制，切實加強黨員干部廉潔自律意識，樹立勤勉敬業、求真務實、清正廉潔的機關形象和作風建設；二是抓好計劃生育工作的落實。以穩定低生育水平，提高出生人口素質，促進人的全面發展為目標，繼續貫徹落實利益導向政策，重點做好流動人口的管理服務工作，完成《人口與計劃生育目標
管理責任書》的各項指導任務，繼續做好全員人口信息工作；三是抓好信息化建設工作的落實。整合社區現有信息網絡資源，不斷建立覆蓋更大范圍的社區信息管理和服務平臺，完善數據收集和資源共享工作機制。加強信息化建設培訓，使每位干部都能熟練掌握辦公自動化系統的應用。
四、強化四項工程：
1、強化干部隊伍建設工程。一要嚴格規范《干部目標績效考核管理實施辦法》，繼續實行干部目標考核機制，將想干事、能干事、熱心服務居民的干部放到社區領導崗位上；將占位不作為的社區、辦公室干部進行調整；二要在街道對各科室、社區目標責任制的考核內容和考核形式上求創新，下功夫，結合工作實際，簡化軟件資料內容的考核，更多側重于科室、社區服務方式的創新和服務質量的提升，建立不定期帶分督察的考核機制，有效提高干部工作的積極性和主動性；三要推進隊伍作風建設。認真貫徹標本兼治、綜合治理、懲防并舉、注重預防的戰略方針。
2、強化社區居民素質提升工程。一要以“繁榮社區文化、打造特色街道”為主題，繼續深入開展各類群眾喜聞樂見的文體活動，引導社區居民崇尚文明健康的生活方式，豐富廣大市民的文體生活，提升他們的生活質量；二要以創建和諧社區工作為重點，建立健全工作機制，充分利用社區資源，對轄區居民進行思想道德、科學文化、社區公德、職業道德、家庭美德、文明禮儀等教育，繼續深入推進文明小區、文明社區、文明市民、道德模范評選活動，充分挖掘、選樹和推出典型集體和個人；三要按照上級要求做好信息反饋工作，及時上報精神文明建設工作中的好做法、好經驗，做好外宣窗口，擴大街道整體工作的影響，努力推進辦事處精神文明建設和宣傳工作再上新臺階。
3、強化強基工程。年內力爭完成財政收入xxxx萬元，引進年納稅額xxxxx萬元以上的流通企業一個。
4、強化平安建設工程。 20xx年，我們繼續堅持“打防并舉，預防為主”的方針，建立健全組織網絡，全力推進平安工程建設。一要以化解社會矛盾為主線，加大排查化解轄區不安定因素的工作力度，及時掌握情況化解矛盾，不斷完善矛盾糾紛排查調處制度，著力解決群眾最關心、最直接、最現實的利益問題；二要高度重視信訪工作，落實信訪工作責任制，及時解決和落實信訪案件，妥善處置各種突發性、群體事，爭取把各類矛盾糾紛化解在萌芽狀態，確保轄區社會穩定，做到小事不出社區，大事不出街道。
此外，我們將繼續做好人武、群團、民族統戰、統計、檔案、保密工作、體育、科技、教育、關心下一代等工作。
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