在當今社會生活中,接觸并使用表揚信的人越來越多,通過表揚信可以對他人的行為表示贊揚。在寫之前,可以先參考范文,以下是小編收集整理的客服人員表揚信3篇,歡迎閱讀與收藏。
客服人員表揚信 篇1
xx集團售后服務中心:
你們好!
本人是xxx在福州的一位用戶,這次致函給貴公司是為了感謝貴公司在福州辦事處的工作人員,感謝他們及時有效的售后服務。
20xx年10月31日,下午五點,家里老母親打電話給我,慌亂的告訴我家里的小便器水流不止,年邁的老母親80多歲了,對緊急狀況束手無策,正巧我在外地出差,無法回家救急,趕緊吩咐在電視臺工作的女兒撥xxx福州分部的電話,當時女兒心急如焚,態度很惡劣,但xxx福州的同志們還是先解決問題,不究其他,在已經下班的情況下派人來我家維修(感應器問題),我家住在市區邊緣(新區),距離xxx辦事處20公里左右,但他們還是在一小時內趕到。
因為母親不懂講普通話,與過來的維修人員溝通比較困難,但在貴公司售后服務人員的認真分析后,問題得以解決,事后,母親隨及用電話向我報喜“問題解決了!”聽見電話里母親的笑聲,我心里感謝不已,眼睛里一直閃著淚花,年邁的母親很久沒有這么笑過,感謝xxx讓母親如此欣慰!后來聽母親講,是個姓張的小伙子,20多歲,很
在工作以外的時間還能第一時間趕到我家做售后服務,而且做得如此到位,我真的很佩服!不愧是大品牌。
經過這件事,我對xxx敬佩有加,選擇xxx是真正的明智之舉,選對了!
謹以此函,略表我全家對xxx工作人員的感謝之情!謝謝!
順祝商祺!
xx
xx年xx月xx日
客服人員表揚信 篇2
XXXX:
我是貴網站的一名普通顧客。通過貴網站將近一年的代購服務,對于貴網站的代購服務非常滿意。特向你們表示感謝。在這里特別感謝客服thefregr anceshop。在過去幾個訂單中,曾因為商家原因無法順利完成代購,其間你們客服表現出來的耐心和敬業精神非常讓我感動和敬佩。一直想寫封感謝信感謝thefregr anceshop。謝謝。客服就像網站的軟件,更是貴網站的精神體現。有這樣的客服,相信貴網站會越辦越好。
海關的43號令今天開始正式實施了,對大多數海外代購來說是一個很大的打擊。但對貴網站,我覺這正是一個契機。優勝劣汰,適者生存。一大批會銷聲匿跡,而強者會更強。說很多海外代購會銷聲匿跡,那是因為他們單純的以賺取代購費為目的。而貴網站,我個人覺得不單做代購服務,更重在做網站,做品牌,做物流,或更多更多。況且關稅的收取,只是影響了一部分商品的代購業務。但服務這個行業,彈性是很大的。綜合以上,再加上你們一向腳踏實地的精神,相信你們面前將是一片金光大道。
最后,再次感謝貴網站,感謝thefregr anceshop。并與大家共勉。
XX
XXXX年XX月XX日
客服人員表揚信 篇3
尊敬的xx公司:
您好!
我是xx旅行社總社官方網負責人,我僅代表公司電子商務中心人員向貴公司客服人員劉燦表示感謝,是你們的培育出了一名吃苦耐勞的好員工。 20xx年我公司湖南竟網新開百度賬戶,由于對百度后臺操作不熟悉,特在4月11日周五抵達貴公司考察學習,通過王倩經理引薦見到了負責我公司賬戶管理的劉燦,初識劉燦只是在電話中,首先是她的講話的.語氣很緩和,語速很慢,表達也非常專業,讓客戶聽起來比較舒心,通過其詳細的溝通學習,我基本了解百度后臺操作流程。在劉燦口中還了解到百度公司人性化的管理制度,作為一名公司老客服有這樣專業的知識素養與個人謙和的人品是非常難得的。
在沒來百度公司之前我個人認為百度客服工作不認真、不專業,自來了貴公司之后我之前的觀念發生了改變,他們的學習精神震撼了我,客服就像小蜜蜂一樣在辛勤的勞作著,又時候換來的是客戶的抱怨和謾罵,我希望百度公司能向每位客戶發邀請函,邀請所有客戶到貴公司參觀學習,建立長期的交流活動機會,讓更多的人更深層的了解百度的服務。
通過近二個月的后臺維護與操作,鄙人與百度客服之間建立了深厚的友誼,非常感謝劉燦對工作的認證,她在工作上毫不馬虎,通過多方分析百度關鍵詞與流量,給客戶實際著想搭建了適合自己網站推廣的完美后臺。
電子商務中心-李業俊
20xx年7月1日星期二
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