商務文員崗位的基本工作職責

　　在社會一步步向前發展的今天，崗位職責的使用頻率逐漸增多，制定崗位職責能夠有效的地防止因為職位分配不合理而導致部門之間或是員工之間出現工作推脫、責任推卸等現象發生。崗位職責到底怎么制定才合適呢？以下是小編為大家整理的商務文員崗位的基本工作職責，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

商務文員崗位的基本工作職責1

　　1、完成各類銷售信息的收集、錄入、統計工作;

　　2、負責對銷售訂單的`審核、出庫，與廠區對接發貨工作;

　　3、負責與總部的對接工作;

　　4、負責接待訪客、接聽電話、文件整理，負責會議室的管理工作;

　　5、公司辦公用品的保管和發放等行政事務性工作。

　　1、根據銷售訂單信息，在ERP系統開單。包括進出單、調撥單等。

　　2、對有問題的銷售單，如逾期款未付、庫存實物數量不夠等問題，5分鐘內與銷售協商解決問題。

　　3、在ERP系統上，維護客戶信息包括新增及修改。

　　4、每天上班第一時間完成銀行查賬、登帳、銷帳工作，10點前統計好應收表并發布;下班前完成當天現款到帳核對。

　　5、每天負責廣州回款;包括與客戶對賬、上門放單收款。

　　6、負責核查控貨的.回款，與貨運公司聯系，對控貨單放單。

　　7、負責到貨驗收，核對配置數量包裝;核對每車貨物進、出數量并登記。

　　8、負責對供應商做訂貨合同、傳真蓋章等。

　　9、負責購買單據、發票、支票，支票進賬、銀行回單核對。

　　10、負責每周統計銷售人員回款考核數據。

　　11、協助主管完善部門規章制度和操作流程與規范，做好銷售的后臺支持;

　　12、相關的銷售協議、合同等存檔管理;

　　13、采購計劃的制定與執行;

　　14、公司資質的辦理。

　　15、參與投標工作及標書制作。

　　16、公司安排的其他工作。

　　1.負責公司銷售合同及其他營銷文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管工作。

　　2.負責各類銷售指標的月度、季度、年度統計報表和報告的制作、編寫。

　　3.負責收集、整理、歸納市場行情、價格，以及新產品、替代品、客源等信息資料，提出分析報告，為部門業務人員、領導決策提供參考。

　　4.協助銷售人員做好上門客戶的`接待和電話來訪工作;在銷售人員缺席時，及時轉告客戶信息，妥善處理。

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