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前臺文員崗位工作職責

2024-05-29 崗位職責

  在我們平凡的日常里,很多場合都離不了崗位職責,制定崗位職責可以有效規范操作行為。到底應如何制定崗位職責呢?下面是小編收集整理的前臺文員崗位工作職責,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

前臺文員崗位工作職責1

  1、負責公司電話接聽及快遞收發,購買辦公室用品;

  2、負責對來訪客人做好接待、登記、引導工作,及時通知被訪人員;

  3、負責完成公共辦公區、會議室環境的日常維護工作,確保辦公區的整潔有序;

  4、負責協助管理公司社群,及時回復群內消息;

  5、負責完成上級交給的'其它事務性工作。

前臺文員崗位工作職責2

  1、負責公司前臺接待及電話接轉;

  2、收發傳真,復印文檔,收發信件、文件、快遞等;

  3、及時更新和管理員工通訊地址和電話號碼等聯系信息;

  4、受理會議室預約,協調會議時間,下發會議通知,布置會議室;

  5、完成上級交給的其它事務性工作。

前臺文員崗位工作職責3

  1、賓客入、離店手續辦理:負責辦理入店及離店手續,及時將相關信息輸入電腦,做好手工報表,客流記錄。

  2、提供咨詢服務:耐心解答賓客各項疑問、根據客人需求提供服務。

  3、貴重物品寄存服務:按照酒店服務標準流程為客人辦理貴重物品寄存業務。

  4、工作日志管理:閱讀并填寫交班日志,認真做好交接班工作。

  5、環境衛生管理:保持酒店前臺物品擺放規范、物品干凈整潔。

  6、信息管理:將賓客信息有效傳遞至各相關部門,為管理層提供必要的信息反饋。

  7、安全管理:協助保安部維護酒店秩序。

  8、完成上級交付的其他工作。

前臺文員崗位工作職責4

  1、負責快遞的收發工作;負責監督管理辦公區域的環境衛生

  2、負責員工人事信息的'收集、統計與檔案管理;

  3、負責員工招聘、入職、考勤統計等事務的辦理;

  4、起稿企業文化,各類通知模板,策劃每月團建活動計劃;

  5、上級交代的其他事宜。

前臺文員崗位工作職責5

  1、負責前臺接待工作,接聽電話,來訪客人接待,面試接待等;

  2、負責公司內外會務及活動組織策劃及協助;

  3、負責日常行政工作,維護辦公環境;

  4、負責客戶訂單的跟進及盤點,挖掘客戶;

  5、完成領導安排的其他事務。

前臺文員崗位工作職責6

  1、接聽電話,接收傳真,按要求轉接電話或記錄信息,確保及時準確;

  2、對來訪客人做好接待、登記、引導工作,及時通知被訪人員,保持良好的禮節禮貌;

  3、司設備維護,辦公室環境維護,日常辦公用品采購,資料整理;

  4、負責辦公用品的盤點工作,做好登記存檔。并對辦公用品的領用、發放、出入庫做好登記;

  5、做好會前準備、會議記錄和會后內容整理工作;

  6、負責公司前臺、接待室的衛生清潔及桌椅擺放,并保持整潔干凈;

  7、負責公司的`文件處理工作,打印、復印、傳真的收發;

  8、完成領導交辦的其他工作。

前臺文員崗位工作職責7

  1、從校區前臺接待以及咨詢工作,向來訪學員提供課程及價格方面的`信息并完成入學手續;

  2、接聽學員來電,為學員提供快速、準確和專業的咨詢與服務;

  3、完善學員資料管理,及時掌握學員的情況;

  4、通過電話溝通挖掘公司潛在學員需求信息并提供咨詢。

前臺文員崗位工作職責8

  1、負責前臺接待工作、并做好記錄;

  2、負責公司辦公用品的.管理;每月清點,年終盤存統計,做到入庫有驗收、出庫有手續,保證帳實相符;

  3、負責公司標書制作修改、郵件和報刊的收取、分發工作;

  4、按標準定額,做好添購辦公用品的計劃編制和申購手續工作,做到既不脫檔又是不長期積存;

  5、負責提醒當日值班人員做好下班清潔衛生打掃,并對整個辦公區的巡視,查看門窗、水機電源、電腦電源等、關閉情況;

  9、完成領導交辦其他的工作內容。

前臺文員崗位工作職責9

  1.負責電話接聽與轉接,來訪人員的接待與安排。

  2.負責公司考勤統計、花名冊更新及行政月報。

  3.參與企業文化活動、員工福利策劃、組織及實施。

  4.負責公司人事工作,社保公積金辦理,入離職手續辦理等。

前臺文員崗位工作職責10

  1、根據銷售的'安排,每日按時發出客戶的樣品;

  2、每天給客戶發物流和快遞的貨編輯短信發送通知客戶;

  3、u轉接總機電話,收發信件和快遞文件;

  4、接待來訪客人,并通報相關部門;;

  5、協助組織公司活動。

  6、領導安排的其他事項;

前臺文員崗位工作職責11

  1、負責前臺接待、辦公用品、員工考勤記錄與核對、客戶服務以及日常行政后勤類工作;

  2、會員檔案管理:每日招生及選班會員明細,班級人數,每期會員人數,上課記錄,會員合同;

  3、負責園區基本的賬務管理,包括現金管理,收支核算、和銀行對接工作,根據要求編制相應財務報表;

  4、處理一般投訴事宜,協助配合其他部門進行教學管理、資料管理、教務管理等工作;

  5、參與和支援相關銷售和市場活,對客戶關系進行維護。

  6、完成上級交辦的其他工作。

前臺文員崗位工作職責12

  1、前臺訪客接待工作;

  2、公司相關通知文件及郵件快遞收發、統計,以及費用結算等工作;

  3、日常行政后勤輔助等工作;

  4、公司領導交辦的其他工作。

  5、負責廣州辦公室租金請款申請,日常費用報銷登記,花草植物等管理工作;

  6、負責企業微信考勤管理審核及導出,協助人事招聘工作及入職、離職等流程;

前臺文員崗位工作職責13

  1、負責日常人員來訪接待、電話接聽轉接工作;

  2、新進人員的入職、離職手續辦理,員工進廠、住宿、離廠等相關程序操作手續辦理。

  3、對公司人員的`考勤統計,對每日加班、調休、請假、出差等數據的錄入,并統計報表;

  4、對部門文件、日常表格記錄的整理匯總歸檔保存;

  5、協助課長做好本部門的日常管理工作,;

  6、每月及時提交員工考勤工時;

  7、客戶來訪事宜的接待和準備工作;

  8、人力資源部領料和發料事宜;

前臺文員崗位工作職責14

  1、總機電話的接聽、轉接及記錄重要來電;

  2、來賓引見、接待、通報等;

  3、配合HR做好應聘人員接待、登記和筆試安排等;

  4、按流程預定機票、火車票、酒店預定等;

  5、辦公室的日常辦公品的采購、入庫、登記和按規定發放;

  6、辦公室鑰匙、門卡的登記管理;

  7、日常文書、資料整理、傳真、復印及其他行政事務;

  8、公司辦公樓房租、物業費、飲水費、電費、電話費、寬帶費、綠化養護費等費用的收集;

  9、從各部門收集意見及建議反饋給部門經理,目的`為求精益求精,做到更好的后勤服務工作;

  10、配合行政經理做好重要活動及會議的安排與布置;

  11、配合行政經理完成公司其他行政日常工作。

前臺文員崗位工作職責15

  1負責前臺接待的各項管理工作:打印公司文件,并負責前臺電話的接聽、傳真、復印機、碎紙機等設備的日常維護管理;

  2、負責報刊、信件、包裹的.發放、寄送工作;

  3、保證各部門聯絡暢通,并大概了解各部門工作內容;

  4、負責考勤登記工作;

  5、登記公司員工外出內容;

  6、布置公司會議的會場,負責通知參會人員會議時間、地點;

  7、熱情接待來訪人員,做好信訪工作;

  8、負責訪客的接待工作,包括為客戶讓座、遞上茶水,咨詢客

  戶來訪意圖,對客戶來訪進行登記。

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