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前臺文員崗位職責

2023-05-23 崗位職責

  在當今社會生活中,人們運用到崗位職責的場合不斷增多,制定崗位職責能夠有效的地防止因為職位分配不合理而導致部門之間或是員工之間出現工作推脫、責任推卸等現象發生。什么樣的崗位職責才是有效的呢?以下是小編為大家收集的2023前臺文員崗位職責,希望對大家有所幫助。

2023前臺文員崗位職責1

  1.客戶接待及信息管理

  2.完成各類文件的收集、整理、立卷、裝訂、歸檔等保管工作。

  3.協助其他部門工作

  4.根據要求采購日常辦公用品,并及時登帳。

  5.管理本部的財產帳目(低值易耗品、固定資產)。

  6.做好辦公室每月考勤。做好物品保管工作。

  7.負責公司電話接轉、收發傳真、文檔復印等工作。

  8.負責各類辦公文檔、商務文檔、合同協議的.錄入、排版、打印。

  9.員工入職相關事項辦理。

  10.日常文書、資料整理及其他一般行政事務。

2023前臺文員崗位職責2

  崗位職責:

  1、負責前臺來訪接待,做好接待工作;

  2、協助上級處理日常部門工作及內務工作;

  3、日常文檔的保管和處理。

  任職資格:

  1、中專以上學歷,專業不限,優秀亦可;

  2、有一年以上文員工作經驗優先;

  3、對電腦辦公軟件較熟悉,有較強的學習、理解和溝通能力;

  4、女性,年齡22--35歲,形象佳,身高1.58CM以上,性格開朗,熱情大方,服務意識強,服從管理。

2023前臺文員崗位職責3

  1、及時、準確接聽/轉接電話,如需要,記錄留言并及時轉達;

  2、接待來訪客人并及時準確通知被訪人員;

  3、收發公司郵件、報刊、傳真和物品,并做好登記管理以及轉遞工作;

  4、負責快件收發、機票及火車票的準確預定;

  5、負責公司前臺大廳、接待室的衛生清潔和桌椅擺放的'監督;

  6、負責前臺區域的環境維護,保證設備安全及正常運轉(包括復印機、空調及打卡機等);

  7、協助公司員工的復印、傳真等工作;

  8、完成上級主管交辦的其它工作

2023前臺文員崗位職責4

  1、時刻堅守在前臺工作崗位,遵守公司的各項規章制度,做好本職工作,不得隨意離開。

  2、前臺文員負責前臺服務熱線的接聽和電話轉接,做好來電咨詢工作,重要事項認真記錄并傳達給相關人員,不遺漏、延誤。

  3、負責來訪客戶的接待、基本咨詢和引見,嚴格執行公司的接待服務規范,持續良好的禮節禮貌。

  4、負責公司的文件處理工作,打印、復印、傳真的收發。

  5、負責公司各類信件、包裹、報刊雜志的簽收及分送工作。

  6、對客戶的投訴電話,及時填寫登記表,并于第一時間傳到達客戶服務團隊,定期將客戶投訴記錄匯總給副總經理。

  7、負責公司前臺或咨詢接待室的衛生清潔及桌椅擺放,并持續整潔干凈。

  8、理解行政經理工作安排并協助人事文員作好行政部其他工作。

  9、認真執行目標卡的'管理規定,完成本部門分配的工作和任務。

  10、管理辦公各種辦公設備,合理使用并提高設備的使用效率,提倡節儉。

2023前臺文員崗位職責5

  1、負責轉接總機電話,收發傳真、信件和報刊等;

  2、接待來訪客人,并通知相關部門;

  3、負責做好行政服務支持(開門、放音樂、訂餐、訂水、提供整理復印及打印紙、關門窗、關燈、關門、養護植物、清洗地毯、大廳管理、餐廳管理、桌椅歸位);

  4、打印、復印部門各類文件與表格;

  5、統計監管員工考勤,外出登記,發放各類員工福利物品; 6、定期更新、下發企業員工通訊錄;

  7、協助人事行政相關事務。如:辦理勞動用工備案、各種員工活動等; 8、完成部門負責人交辦的其它臨時工作。

2023前臺文員崗位職責6

  1、接聽前臺電話,接收傳真,按要求轉接電話或記錄信息,確保及時準確。

  2、對來訪客人做好接待、登記、引導工作,及時通知被訪人員。對無關人員、上門推銷和無理取鬧者應拒之門外。

  3、監督員工每日考勤情況。

  4、負責公司快遞、信件、包裹的.收發工作

  5、負責每月統計公司員工的考勤情況,考勤資料存檔。

  6、負責復印、傳真和打印等設備的使用與管理工作,合理使用,降低材料消耗。

  7、負責整理、分類、保管公司常用表格并依據實際使用情況進行增補。

  8、協助上級完成公司行政事務工作及部門內部日常事務工作。

2023前臺文員崗位職責7

  1.轉接總機電話。

  2.協助文控室收發傳真并轉交給部門,協助人事發放快遞。

  3.管理辦公用品,對公司人員申請領用辦公用品進行登記,發放。每月與人事,財務進行庫存盤點工作,并將匯總表上報給主管一份。

  4.承辦員工考勤工作和外出登記,每一天檢查到崗情景,每一天不定時檢查員工有無中途離崗等等,違反考勤制度的,沒有正規手續的',一律嚴格按制度執行。

  5.協助人事辦理人員離職,入職的相關手續。

  6.快遞的收發工作,并做好登記本人簽字確認的相關工作。

  7.及時下達領導的各類通知包括口頭或電話通知。

  8.信件和書刊的收發,并做好相關的登記工作。

  9.會議結束后清理會議室。

  10.協助好各部門組織公司活動等事宜。

  11.協助各部門打印相關信息。

  12.協助部門領導完成辦公室日常事務。

2023前臺文員崗位職責8

  1、及時、準確接聽/轉接電話,如需要,記錄留言并及時轉達;

  2、接待來訪客人并及時準確通知被訪客戶經理

  3、負責公司人員招聘。

  4、收發公司郵件、報刊、傳真和物品,并做好登記管理以及轉遞工作;

  5、負責快件收發、機票及火車票的準確預定;

  6、負責公司區域的環境維護,保證設備安全及正常運轉(包括復印機、空調及打卡機等);

  7、協助公司員工的復印、傳真等工作;

  8、完成上級主管交辦的.其它工作

2023前臺文員崗位職責9

  一、日常工作

  (一)接待接洽工作。

  1、公司來訪人員接待。

  2、公司總機電話接聽、轉接、留言、記錄工作。

  3、公司傳真收發的管理,打印機、復印機的管理。

  4、公司票務、酒店等的'預定。

  (二)辦公管理工作

  1、公司辦公用品的采購、保管、登記和發放工作。

  2、公司每日報紙、信件的收發、領取登記、管理。

  3、公司圖書庫的管理。

  4、負責每月辦公用品、快遞費用申付及各部門成本登記錄入。

  (三)行政事務

  1、考勤系統的管理、考勤統計(每日/月之考勤報表/請假、加班、出差等手續跟進辦理/平時查卡、監卡等)員工工卡制作發放、通訊錄制作及更新。

  2、公司物業管理等費用處理(房租、水電、停車、安檢、盆景租用等)。

  (四)負責部門會議記錄

  二、協助工作

  1.協助招聘工作(面試人員通知、接待)。

  2.協助行政事務(辦事處注冊等資料準備、行政報表錄入等)。

  3.協助公司固定資產出入庫登記,總帳統計。

2023前臺文員崗位職責10

  1.接聽、轉接電話;對來訪人員做好前臺接待工作。

  2.負責辦公室的文秘、信息、機要和保密工作,做好辦公室檔案收集、整理工作。

  3.負責總經理辦公室的清潔衛生。

  4.做好會議紀要。

  5.負責公司公文、信件、郵件、報刊雜志的分送。

  6.負責傳真件的收發工作。

  7.負責辦公室倉庫的保管工作,做好物品出入庫的登記。

  8.做好公司宣傳專欄的'組稿。

  9.按照公司印信管理規定,保管使用公章,并對其負責。

  10.做好公司食堂費用支出、流水帳登記,并對餐費做統計及餐費的收納、保管。

  11.每月環保報表的郵寄及社保的打表。

  12.管理好員工人事檔案材料,建立、完善員工人事檔案的管理,嚴格借檔手續。

  13社會保險的投保、申領。

  14統計每月考勤并交財務做帳,留底。

  15管理辦公各種財產,合理使用并提高財產的使用效率,提倡節儉。

  16.接受行政主管分配的臨時工作。

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