售后儲備崗位職責

　　在當今社會生活中，接觸到崗位職責的地方越來越多，崗位職責包括崗位職務范圍、實現崗位目標的責任、崗位環境、崗位任職資格及各個崗位之間的相互關系等。我敢肯定，大部分人都對制定崗位職責很是頭疼的，以下是小編幫大家整理的售后儲備崗位職責，僅供參考，歡迎大家閱讀。

售后儲備崗位職責1

　　1、入職后接受中國人壽教育培訓部統一培訓(保險知識,售后服務,銷售技巧等);

　　2、根據客戶的要求,為其提供專業的保險知識咨詢和服務;

　　3、負責推薦保險種類及相關理財產品,并制定個性化的家庭保險方案;

　　4、需定期接受專業保險業務輔導、培訓和講座,提升專業化技能水平;

　　5、負責參保客戶的后續客戶服務工作(提醒續保,更改投保人,添加受益人,更改信息等);

　　6. 參與公司規章制度、營銷方案及招聘計劃等的制定和實施,監督并反饋執行情況;

　　7. 接受公司提供的定期培訓,深入了解保險行業,提高理財規劃能力以及基本的演講能力,逐步走向管理層。

　　任職要求:

　　1、年齡24~35,大專及以上學歷;

　　2、具有良好的語言表達能力,良好的溝通協調能力,思路清晰,極強的適應力,較強的學習能力,絕對的執行力,具有前瞻性思維,戰略性眼光和團隊管理能力;

　　3、敬業、執著,有較強的`市場開拓能力和創新能力;

　　4、做好客戶的售后服務工作,發現客戶的保險需求,給客戶完善保險體系,做出適合客戶的個性化保險方案.

　　負責公司購買過產品的老客戶的售后維護及再開發工作,滿足客戶“衣食住行玩”全方位的需求。

　　新員工崗前培訓:

　　人力資源部組織新員工接受短期的崗前培訓,讓其了解公司的性質、文化、經營方針、組織架構、產品及服務、規章制度、薪酬福利、職業素養等。

　　部門業務培訓:新員工的經理會根據部門所負責的業務或職能制定階段性的培訓計劃,為新員工進行專業技能的培訓。

　　大學進修:

　　每年多次組織優秀管理者參加大學的進修。

　　任職資格:

　　1、大專及以上學歷,條件優越者放寬到高中學歷,市場營銷等相關專業;

　　2、2年以上銷售行業工作經驗,有銷售管理工作經歷者優先;

　　3、具有豐富的客戶資源和客戶關系,業績優秀;

　　4、具備較強的市場分析、營銷、推廣能力和良好的.人際溝通、協調能力,分析和解決問題的能力;

　　5、有較強的事業心,具備一定的領導能力。

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