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4s店行政經理的崗位職責

2023-03-20 崗位職責

  在不斷進步的時代,人們運用到崗位職責的場合不斷增多,制定崗位職責可以減少違章行為和違章事故的發生。想學習制定崗位職責卻不知道該請教誰?以下是小編精心整理的4s店行政經理的崗位職責,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

4s店行政經理的崗位職責1

  1、根據年度預算指標,制訂銷售部門目標,并負責組織完成部門目標;

  2、監督檢查指導銷售部對于廠家及集團各項規章制度業務流程經銷商標準的執行,并確保執行到位;執行銷售業務合規自查;

  3、監控銷售客戶滿意度,并不斷整改和提升;

  4、制定合理激勵方案培訓計劃等,提升銷售團隊整體工作能力;

  5、對銷售部的日常管理和5S檢查;

  6、完成本部門其他經營管理及上級交辦的.其他工作。

4s店行政經理的崗位職責2

  1、嚴格按照本品牌汽車管理文件要求制定相應的售后服務工作章程,并使本服務店各項工作及目標與本品牌汽車的相關要求保持高度一致;對服務店進行售后團隊建設和品牌建設;

  2、負責服務店售后服務的各項經營管理業務;

  3、審核、簽發向本品牌汽車相關部門發送的相關報表及文件;

  4、負責管控重大顧客投訴的處理,對危機事件負責;

  5、對顧客滿意度的改進進行總體協調,保證顧客服務滿意度,成績的穩步提高;

  6、組織協調各部門完成本品牌汽車所布置或委托進行的各項工作及活動;

  7、保證服務店售后部門以公平的'競爭姿態進行各項市場行為;

  8、保持本品牌汽車相關部門通暢的交流與溝通;

  9、負責制訂每年售后人員的培訓計劃并做設備、人員儲備計劃;

  10、制訂售后人員薪酬、激勵制度,對直屬下級進行績效考核;

  11、對6s管理負責。

4s店行政經理的崗位職責3

  1、對送修車輛進行初步檢查和故障判斷,解答客戶提出的各項疑難技術問題。

  2、與維修車間主管共同商定車輛維修方案和檢修計劃。

  3、在車輛維修過程中檢查、監督車輛修復情況,并提供必要的技術支持。

  4、做好汽車專業技術資料的申購、查閱、保管歸檔工作。

  5、負責組織人員對車輛進行詳細的檢查、鑒定試車,每天對其他質檢人員試車檢驗結果進行分析匯總。

  6、根據要求對維修站技術人員、操作人員、管理人員等進行有計劃、有重點的.專業技術培訓和考核,并做好培訓記錄檔案。

  7、組織人員進行外出施救、搶修工作。

  8、解決用戶投訴,當用戶提出關于車輛日常使用、維護保養、車輛維修技術問題或投訴時,能夠做好解釋或協調工作。

  9、制定車輛維修保養規范、操作規范、工作標準等,并負責監督實施。

  10、根據季節、氣候等環境的變化,和汽車生產廠家的要求、行業管理規定等,提出車間車輛維修重點,以便適時修正維修車間的工作重心。

  11、調整車間的工作量及測算車間的工作效率,制定生產定額、標準維修工時定額等。

  12、負責檢查督促維修站所有維修設備的維護保養執行情況,并向公司主管經理提出考核或獎勵方案。

  13、根據生產情況,向配件部提出定購配件的計劃和清單建議。

  14、協助管理,技術總監應協助車間主管加強車間管理工作。

4s店行政經理的崗位職責4

  1、對所有“一次修復率”相關的內容負責,并著力提高“一次修復率”

  2、對高難度故障進行判斷、維修指導、維修支持

  3、對于無法解決的高難度故障,需及時將相關信息通過DMS上傳至技術支持中心(以下簡稱TAC),同時上報ASC相關人員及領導

  4、參與技術類內訓教材的編寫及制定

  5、可兼職技術類培訓師的工作

  6、對常見的技術問題定期出具技術指導報告并落實到班組

  7、SGM維修通訊及技術簡報的`維護及保管

  8、參加SGM召開的技術論壇會議,及其他有關技術類的臨時會議

4s店行政經理的崗位職責5

  1執行銷售戰略推進銷售量

  2提高客戶滿意度,增強銷售服務質量

  3根據公司及工作要求安排員工,對新員工進行指導和培訓

  4營造部門良性競爭環境,調動員工積極性發揮員工潛能

  5監督實施公司的管理制度

  6對下屬就其職業發展提出良性建議和后期支援

  7負責處理客戶投訴業務爭議

4s店行政經理的崗位職責6

  崗位職責:

  1、制定或參與制定公司相關政策和制度;

  2、落實集團對行政部的管理考核指標;

  3、負責對行政、后勤、保衛工作等的指導、協調、監督和管理;

  4、公司日常行政管理的運作(包括運送安排、郵件和固定的供給等等);

  5、行政管理的.成本控制及水電管理;

  6、完成本店崗位招聘任務,日常人力資源管理工作。

4s店行政經理的崗位職責7

  總經理崗位職責

  1、全面負責公司的日常經營、管理工作。

  2、負責調研與分析市場和行業現狀,結合集團戰略規劃制定中、長期發展戰略規劃,組織實施公司年度經營計劃和發展規劃。

  3、負責組織制定年度預算及年度工作計劃,并有效的分解成月工作計劃,通過檢查、調控、監督和考核等過程管理,保障各項計劃及指標的完成。

  4、負責完善4S店各項管理,健全崗位職責目標,持續改進各項業務流程,對經營過程實施有效地監督、指導、考核、并保證企業可持續發展。

  5、負責公司公共關系、廠家關系的溝通,網點經銷商的開發、支持;組織經濟協議的洽談和經濟合同的簽訂。

  6、負責市場信息、宣傳推廣、客戶拓展和服務聯絡等工作,組織市場調研工作,挖掘市場潛力,擴大市場份額。

  7、負責推動各項管理規章制度的建設和完善,量化管理流程,嚴格推行品牌總公司的管理體制。

  8、負責協調、激勵所屬部門的工作,堅持6S管理,并嚴格進行量化考核。

  9、負責對所屬員工支持鼓勵、培訓、考核、打造團結高效優質和諧團隊。

  人事行政經理崗位職責

  1、負責組織公司工作、規定、報告、總結及決議等文件的成文工作,組織制定公司規章制度,發布有關事項的通告、通知等。

  2、負責公司企業文化的規劃及宣傳工作。

  3、負責公司運行過程中的法律相關事務及文書檔案的管理和保密工作。

  4、負責公司各項證照的審核、年檢工作。

  5、負責對公司固定資產、辦公設備的管理工作。

  6、負責公司各項規章制度的組織學習和落實、檢查工作。

  7、負責管理公司的.后勤服務保障工作。

  8、負責公司組織架構、人力資源規劃、開發工作。

  9、負責人力資源招募、員工培訓工作。

  10、負責公司人力資源績效考核、激勵制度及職業發展規劃工作。

  11、負責公司員工關系及薪酬福利管理工作。

  12、完成領導交辦的其他任務。

  人事專員崗位職責

  1、負責協助人事行政經理完成公司組織架構、制定并落實公司人力資源規劃工作。

  2、負責公司招聘、培訓、員工入職、轉正、離職等工作的綜合管理;

  3、負責公司員工薪酬、福利、社會保險等工作的綜合管理;

  4、負責做好員工考勤、獎懲管理。并調查各部門對考勤、獎懲的執行情況;

  5、負責公司人事檔案、勞動合同的管理工作;

  6、負責每月各項人事報表的處理工作。

  7、完成領導交辦的其他任務。

  行政專員崗位職責

  1、負責協助人事行政經理完善、落實公司的各項規章制度、并監督執行情況。

  2、負責公司各項工作、規定、報告、總結、會議等文件的成文工作。

  3、負責公司各項文件的接收和發放工作。

  4、負責協助人事行政經理對公司固定資產、辦公用品的管理工作。

  5、協助人事行政經理管理公司后勤服務保障工作。

  6、負責公司各項證照的審核、年審工作。

  7、完成領導交辦的其他任務。

  銷售經理崗位職責

  1、根據公司下達的銷售目標制定相應的工作計劃、并組織實施、監督完成。

  2、負責研讀并領會廠家下發的商務政策,并對廠家要求的各項工作負責組織監督實施完成。

  3、負責月初制定每月銷售任務及工作目標、計劃報總經理處。

  4、負責制定和落實針對銷售顧問的培訓計劃,并對其進行考核。

  5、負責對銷售顧問每日的工作進行監督、抽查,督促銷售顧問嚴格按銷售流程、業務流程執行。

  6、負責對銷售及市場信息的整理和分析。

  7、負責對市場的情況進行判斷和預測,掌握市場的動態情況。

  8、負責對銷售部所有人員的組織、管理和考核工作。

  9、負責督促信息部定期向廠家上報報表。掌握車輛動態的銷售狀況。

  10、完成領導交辦的其他任務。

4s店行政經理的崗位職責8

  1、協助上級領導制定銷售戰略和銷售計劃;

  2、協助上級領導進行銷售策略的更新;

  3、以銷售任務為目標,根據既定的銷售策略,組織下屬員工完成銷售目標;

  4、調整優化銷售流程,并監督流程的`貫徹執行情況;

  5、團隊建設和人員培養。

4s店行政經理的崗位職責9

  1、負責制定和實施維修質量、培訓、工具/資料等相關技術管理制度和工作流程;

  2、負責控制維修質量,要求形成質量分析月報表,提出改進建議;

  3、負責維修工具、設備及售后服務資料、工具/資料庫房的日常監控;

  4、負責車間管理;

  5、負責收集并反饋重大、安全、批量質量相關信息,配合上汽開展技術管理工作。

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