網絡咨詢崗位職責

2023-01-30 崗位職責

　　在現在的社會生活中，崗位職責的使用頻率逐漸增多，崗位職責的明確對于企業規范用工、避免風險是非常重要的。你所接觸過的崗位職責都是什么樣子的呢？下面是小編收集整理的網絡咨詢崗位職責，歡迎大家分享。

網絡咨詢崗位職責1

　　崗位描述:

　　1、對網絡在線咨詢解答服務團隊的管理,實現銷售業績;

　　2、熟練掌握各項目價格、功效、基本原理,對團隊人員進行培訓;

　　3、有較強的獨立處理和解決問題的`能力;

　　4、完成上級領導分配的相應工作,并積極主動的跟進工作;

　　5、有良好的服務意識,工作認真負責,積極主動,能夠承受較大工作壓力。

　　任職資格:

　　1、大專(含)以上學歷,醫學類相關專業優先;

　　2、三年以上醫療整形美容咨詢管理工作經驗;

　　3、熱愛醫療整形美容行業及咨詢工作、能夠承受工作壓力、良好的團隊激勵能力。

網絡咨詢崗位職責2

　　崗位職責:

　　1、負責醫療咨詢團隊工作的開展與管理,通過網絡商務通平臺,為患者解答問題;

　　2、詳細解答患者疑問、開展咨詢預約等工作;

　　3、對咨詢團隊進行定期業務與專業培訓,解決工作中出現的問題;

　　任職資格:

　　1、具有臨床醫學,護理等醫學相關背景優先;

　　2、從事醫療商務通咨詢崗位3年以上,并具有良好的'咨詢業務能力,咨詢培訓技巧;3、有親和力,良好的溝通能力以及營銷意識;

　　4、有較強的服務意識和團隊協作精神。

網絡咨詢崗位職責3

　　職位描述:

　　1、通過網絡和電話為患者提供疾病診斷與治療的信息

　　2、協助醫生對患者來診進行簡單接待和登記

　　3、對患者開展治療前與治療后的健康回訪工作

　　4、簡單的`數據的統計與整理

　　職位要求:

　　1、善于溝通，思維敏捷，勤奮好學，具有團隊精神

　　2、為人耐心、細致，能夠很好的為患者提供醫學信息務

　　3、在專業培訓師的指導下，能夠很快掌握相關專業知識

　　4、臨床醫學、醫學護理專業或從事醫療咨詢行業經驗者優先考慮

　　做過男科，性病科，白癜風，皮膚科優先。另招3位新手(要求:學醫)

網絡咨詢崗位職責4

　　職責描述:

　　1、受理患者各類咨詢,及時準確地處理患者疑問,運用恰當的溝通技巧引導患者就診;

　　2、詳細記錄患者信息,作好預約和登記工作;

　　3、配合市場部完成活動推廣;

　　4、定期對網絡咨詢情況進行統計和分析。

　　任職要求:

　　1、大專及以上學歷,1年以上口腔網絡咨詢相關工作經驗;

　　2、具有良好的溝通能力和文字表達能力;

　　3、具備基本的.電腦操作能力;

　　4、有責任心,團隊合作精神強。

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