咨詢總監崗位職責

2023-01-05 崗位職責

　　在學習、工作、生活中，大家逐漸認識到崗位職責的重要性，制定崗位職責能夠有效的地防止因為職位分配不合理而導致部門之間或是員工之間出現工作推脫、責任推卸等現象發生。到底應如何制定崗位職責呢？下面是小編精心整理的咨詢總監崗位職責，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

咨詢總監崗位職責1

　　崗位職責：

　　1.帶領團隊完成區域經營業績指標；

　　2.完成區域市場開拓。洽談咨詢意向，開發咨詢需求，組織項目建議書準備及項目競標等；

　　3.監管區域咨詢項目工作開展。指導、監督咨詢項目方案設計、質量管控與計劃執行，協調解決項目實施4.過程中的各類問題，控制項目實施中的風險事項；

　　5.組織開展圍繞項目的行業研究、案例開發等工作，實施現有產品的工具優化、方法論改進及新產品開發；

　　6.崗位職責要求咨詢顧問并指導咨詢顧問業務能力培養，分配和協調咨詢顧問資源，評估咨詢顧問服務效能，領導與激勵咨詢團隊；

　　7.開展區域制度流程、團隊文化等建設；

　　8.完成領導分配的其他相關工作。

　　崗位要求：

　　1.3年以上相關咨詢行業工作經驗，1年以上接單談單經驗；

　　2.熟練使用office word、powerpoint和excel等辦公軟件；

　　3.較好的溝通協調能力；

　　4.較好的組織與計劃能力；

　　5.較好的語言表達與文字表達能力。

咨詢總監崗位職責2

　　1、負責校區日常運營管理工作;

　　2、承擔校區年度業績目標，負責將目標分解至月、周并監督完成度;

　　3、對業績完成情況進行分析，及時改進工作方法和策略;

　　4、負責校區人才梯隊的協助建設，做好人才培養工作，制定人員的學習培養計劃并執行反饋。

咨詢總監崗位職責3

　　崗位職責：

　　1、負責留學部咨詢簽約工作，為客戶設計選校、申請、考試培訓等一系列計劃和留學方案，提供專業有效的咨詢方案并促成簽約；

　　2、熟練掌握公司所代理院校的留學細則及院校所在國的留學政策和教育體制；

　　3、熟知辦理簽證的完整程序，配合簽證部指導學生申請簽證直至獲簽；

　　4、積極參與公司安排的項目推廣和營銷活動；

　　5、主動尋找客戶資源，完成業績指標，及時準確反饋銷售數據；

　　6、配合相關部門為公司組建咨詢顧問團隊，在完成個人業績指標的同事帶領顧問團隊完成部門整體指標。

　　崗位要求：

　　1、本科以上學歷，具有海外留學背景（如英、美）優先考慮；

　　2、有3年以上教育、銷售、咨詢、培訓等相關工作經驗，其中1年以上帶領顧問團隊的經驗，熟悉英國或美國留學咨詢申請流程；

　　3、認同企業文化，熱愛國際教育行業；

　　4、具有高度的責任感，良好的服務意識和誠實可靠的職業操守，思維敏捷，良好的語言組織表達能力，親和力強，較強的團隊管理能力。

　　5、能夠承受較大的工作壓力，接受有挑戰的工作內容。

咨詢總監崗位職責4

　　崗位職責

　　1、負責團隊的管理和控制，帶領咨詢團隊完成公司制定的任務目標；

　　2、開發和維護公司的'客戶資源，提升高質量用戶的儲備；

　　3、提供客戶調查分析報告和行業信息報告；

　　4、負責公司日常咨詢事務的運作和管理；

　　5、負責與重要客戶進行交流，深度把握客戶咨詢的實際需求；

　　6、調查和分析市場行情，行業信息，不斷開發和搜尋新的客戶；

　　7、跟蹤整個重要咨詢項目的進程，協調項目順利進行。

　　崗位要求

　　1、大專科及以上學歷，8年以上k12教育行業經驗，5年以上k12教育行業管理經驗；

　　2、有較深厚的行業人脈，有較好的業內資源，有大型教育公司咨詢經驗者優先；

　　3、有強烈的開拓進取精神，良好的心理調節和平?能力；

　　4、具有優秀的團隊領導能力和組織協調能力；

　　5、能承受較大的工作壓力和心理壓力。

咨詢總監崗位職責5

　　崗位職責：

　　1）負責公司多家校區的管理；

　　2）根據公司下達的任務，制定并完成區域月、季度、年銷售計劃；

　　3）指導區域內各校區的主任開展好校區的教學、銷售、跟蹤服務等工作；

　　4）根據公司招生情況和公司下達任務，做出各崗位人員需求預測及申請；

　　5）制定分公司員工短、中、長期在崗培訓計劃，并負責監督落實執行；

　　6）依據市場變化，配合市場部開展有效市場活動，推動銷售工作。

　　任職要求：

　　1大學本科學歷；

　　2）有艱苦奮斗精神，以結果為導向，執行力強，適合創業公司文化要求；

　　3）6年以上工作經驗（包括3年管理經驗），有豐富的市場營銷、銷售和管理經驗；

　　4）有良好的溝通技巧、學習能力，富有團隊合作精神；

　　5）能夠在壓力下勝任多項任務，能帶領團隊完成銷售任務；

　　6）對教育行業有強烈的興趣，同行業優先。

咨詢總監崗位職責6

　　1、負責校區日常運營管理工作;

　　2、承擔校區年度業績目標，負責將目標分解至月、周并監督完成度;

　　3、對業績完成情況進行分析，及時改進工作方法和策略;

　　4、負責校區人才梯隊的協助建設，做好人才培養工作，制定人員的學習培養計劃并執行反饋。

咨詢總監崗位職責7

　　1、構建網電咨詢話術體系、根據品牌、專家和產品包裝以及經營政策、市場營銷政策與活動,針對不同的客戶類型、對話場景,搭建及優化適合網絡與電話的咨詢與銷售話術,提升預約量和預約率

　　2、開展網電客戶咨詢與銷售,利用快商通、商橋、電話熱線等平臺,組織開展網絡和電話的客戶咨詢服務,根據客戶的需求,提出與之相匹配的產品、專家與服務等設計方案,提升客戶的網絡與電話消費決策成功率

　　3、開展客戶的邀約工作,根據網電咨詢與銷售的情況,開展客戶預約單的分級分類管理,邀約與跟進客戶來院,提升客戶咨詢量到來院量的轉換率

　　4、監控項目運營情況及指標完成情況,完成公司下達的各項考核指標

　　5、負責完善優化網電咨詢服務流程的成熟化運作、客戶滿意度的持續提高,制定相應的管理制度、建立規范、高效的運營體系、團隊培訓、激勵

　　6、對部門日常數據進行管理、組織完成各項監控指標及運營數據的分析,并根據指標及分析結果提出調整意見和優化措施

　　7、收集反饋市場動態,起草反饋報告和其它分析報告

　　任職要求:

　　1、5年以上高級管理工作經驗,負責過大型企業或大型醫院網電營銷管理工作經驗優先

　　2、具備專業的客服知識,熟練掌握網電營銷技能技巧及相關考核規范

　　3、具有敏銳的市場洞察力與反應力,有較好的市場銷售能力,組織協調能力、抗壓能力、溝通能力,判斷與決策能力,分析與解決問題能力及良好的客戶意識

　　4、有口腔網絡咨詢管理經驗優先,有電信客服呼叫中心管理經驗優先

咨詢總監崗位職責8

　　1.按項目工作標準和服務流程指導、管理本部門顧問和助理，展開日常工作，為本部門同事提供支持和指導；

　　2.完成客戶的咨詢、方案設計、申請等工作；

　　3.負責收集和保留客戶的信息，及時回訪，維護客戶關系；

　　4.完成公司年度簽約目標；

　　5.了解本部門人員的培訓需要，協助經理持續開展項目培訓；

　　6.參與公司咨詢工作戰略目標規劃，負責公司業務咨詢戰略及目標的制定；

　　7.管理、培訓部門員工，形成一支有戰斗力的團隊；

　　8.負責咨詢工作的開展，對客戶進行定期回訪。

咨詢總監崗位職責9

　　1.三年以上咨詢工作經驗以及咨詢管理經驗；

　　2.對咨詢項目有很強的分析判斷能力，對團隊和員工有很強的領導能力；

　　3.具有較強的團隊管理經驗、市場開拓及運作經驗；

　　4.具有良好的判斷和決策能力、人際溝通能力、高度的工作熱情、良好的團隊合作精神。

咨詢總監崗位職責10

　　崗位職責：

　　1、負責erp實施團隊的培訓、管理、績效考核等工作；

　　2、負責erp項目的實施，進度控制，項目質量等工作。

　　職位要求：

　　1、28歲以上，erp項目實施相關工作3年經驗以上；

　　2、有服裝品牌、服裝生產行業實施經驗優先；

　　3、精通scm、erp項目管理理論，熟悉企業運作流程；

　　4、具備較強的專業知識、分析與解決問題的能力、表達與溝通協作能力強；

　　5、有制造業erp、財務、進銷存軟件使用和實施經驗的優先；

　　6、富有責任心、團隊精神，能夠在壓力下工作，能適應經常出差。

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