卷煙營銷計劃五大重點

2024-08-02

卷煙營銷計劃五大重點

　　卷煙營銷“創精品網建”活動實施方案

　　為貫徹落實行業“卷煙上水平”的基本方針和戰略任務，深入實踐行業“三大課題”, 積極推進XX卷煙市場營銷上水平，確保201*年各項卷煙營銷經濟運行及網絡建設指標的全面完成，實現XX卷煙營銷“創精品網建”,特制訂本方案。

　　一、指導思想

　　始終堅持“卷煙上水平”基本方針和戰略任務，緊緊圍繞全年稅利兩位數以上的增長，以實踐行業“三大課題”為核心，以“四同”、“四個一流”、“四網建設”為目標，以名優品牌培育為重點，以現代終端建設為抓手，創“精品網建”.

　　二、組織機構

　　為保證本方案的能順利實施，特成立活動組織領導小組。

　　組長：

　　副組長：

　　成員：

　　工作職責：負責“創精品網建”活動總體策劃及工作指導。

　　領導小組下設辦公室：

　　主任：

　　成員：

　　工作職責：一是負責組織開展“創精品網建”活動，將活動分為六個小組進行分頭實施，并對六個工作組進行監督、檢查以及年度工作質量評估；二是負責對本方案活動進行跟蹤宣傳報道。

　　三、工作目標

　　（一）營銷目標：全縣卷煙銷量確保完成XX箱以上，單箱含稅批發銷售收入XX萬元以上，確保實現含稅銷售收入XX億元以上。實現“XX”品牌銷量XX箱。

　　（二）網建目標：確保網上訂貨率達100%;網上訂貨成功率達95%以上；網上結算率達到市局（公司）下達目標指標，力爭全市第一；網上結算成功率達100%;一戶一機率達到市局（公司）下達目標指標；電子結算成功率達99%以上；卷煙現代零售終端達10%以上，在城區建設卷煙現代零售終端示范區，在各鄉鎮所在地建設卷煙現代零售終端示范點；全年客戶服務零投訴；卷煙營銷人員100%持證，1-2人通過高級營銷員技能。確保其余網建指標達到全市網建目標要求。

　　四、工作措施

　　針對提出的2014年度卷煙營銷、網建工作目標，圍繞“市場調研、終端建設、品牌培育、”四網“建設、客戶服務、隊伍建設六個方面，成立以下六個工作小組，具體工作措施及要求如下：

　　（一）卷煙市場調研小組

　　1、組長：

　　成員：

　　2、工作職責：負責每半年對XX縣轄區的人口數量、基礎設施、在建工程、經濟發展趨勢進行深入調研，了解近期發展趨勢，尤其是貴安新區建設的發展情況及對XX卷煙銷售的影響進行調研分析，形成調研報告，為2014年卷煙營銷工作的開展提供有效參考依據。

　　3、調研時間：

　　①上半年：元月4日-元月31日進行市場調研，2月10日前上報調研報告。

　　②下半年：7月4日-7月15日進行市場調研，7月18日前上報調研報告。

　　（二）現代終端建設小組

　　1、小組成員：

　　組長：

　　成員：

　　2、工作職責：負責制定《2014年XX煙草卷煙零售現代終端建設工作實施細則》，并根據《細則》指導各片區客戶經理有序開展卷煙零售現代終端建設工作，確保實現建成城區現代零售終端建設示范區，各鄉鎮現代零售終端示范點。同時對各片區現代零售終端建設情況進行監督、檢查及評估。

　　（三）”四網“建設工作小組

　　1、小組成員：

　　組長：

　　成員：

　　2、工作職責：負責制定《2014年XX煙草”四網“建設工作實施細則》，并根據《細則》指導各片區客戶經理有序開展”四網“建設工作，確保”四網“建設目標完成或超過市局（公司）下達的相關指標任務。同時對各片區”四網“建設推進工作情況進行監督、檢查及評估。

　　（四）客戶服務提升工作小組

　　1、小組成員：

　　組長：

　　成員：

　　2、工作職責：負責制定《2014年XX煙草卷煙零售客戶服務質量提升工作實施細則》，通過組織全體營銷人員開展”老弱病殘特“幫扶、”我為終端優服務“、”流動服務車送培訓下鄉“等活動，進一步提升服務水平、提高服務質量，確保2014年度卷煙零售客戶零投訴。同時對各片區客戶服務活動情況進行監督、檢查及對服務質量評估。

　　（五）品牌培育工作小組

　　1、小組成員：

　　組長：

　　成員：

　　2、工作職責：負責制定《2014年度”利群“、”嬌子“品牌培育策劃方案》，并按照《方案》組織各片區實施品牌培育策略，確保培育品牌成效明顯（銷量絕對值、市場占比提升）。同時對各片區品牌培育實施情況進行監督、檢查及評估。

　　（六）隊伍建設工作小組

　　1、小組成員：

　　組長：

　　成員：

　　2、工作職責：負責制定《2014年度XX煙草營銷人員培訓計劃》，并按《計劃》要求組織開展對全體營銷人員的培訓，提升全體營銷人員整體隊伍素質，確保2014年卷煙營銷人員持證率達100%,1-2名通過高級卷煙商品營銷員的考試。

　　五、工作要求

　　1、統一思想，加強配合。縣局（分公司）各部門要高度重視此項活動的開展，密切配合卷煙營銷部開展”創精品網建“活動。成立的六個工作小組成員要服從各小組組長的工作安排，確保活動順利開展。