推銷策劃書薦讀

2021-06-12 策劃書

　　一、方案目的

　　度過了寒冷的冬季，很快我們又迎來了溫暖的春季，但是，長沙的春季似乎很短暫，眼看天氣一天天熱了起來，大家都換上了夏裝。整理一下自己的衣柜發現還有好多的衣服可以自由搭配，但是也會有一個聲音在耳邊回蕩，似乎還少了些什么啊？是啊，是少了樣東西，是什么呢？原來是鞋子，是的鞋子是我們搭配衣服的一個重要因素。特別是夏天，我們會有許多穿衣服的種類，然而選擇一雙合適的鞋子起到了畫龍點睛的作用！

　　為了促進鞋子的銷售，滿足廣大顧客的需求，贏得顧客的接納和信任，讓更多的人來購買我們的鞋子，賺取更大的利潤，我們公司制定了一套推銷計劃書。

　　二、方案實施

　　1、市場分析

　　女性市場始終是商家進軍的目標市場。隨著城市經濟的飛速發展女性的需求也變的多樣化，從而帶動了整體市場容量的擴張。都說女人的衣柜里總是少一件衣服，那么她們的鞋架上一定就少了那一雙搭配它的鞋子。那么我們就要投其所缺。

　　大部分女性都喜歡成群結對的逛街，那么你的銷售量會不僅是一雙了，特別注意的是商家一定要備足貨啊，一旦少了的話，會使我們的女性顧客惱怒的，后果很嚴重哦！其實大家追求名牌的心情都差不多，大家都想買到物美價廉的東西，在適當的時候采用打折的方式促銷也許會吸引很多的客戶！

　　2、培訓推銷人員

　　對于推銷人員進行培訓，了解本公司的經營范圍以及產品總類。推銷人員必須學會使用不同的方式去接近不同類型客戶的技巧。不同的客戶具有不同的

　　可以承受的購買價格、購買方式、購買動機和購買行為。不同的客戶，接近的方式也有所同。我們的推銷人員要有明銳分洞察力，因人制宜，靈活機動。

　　3、鎖定目標人群

　　目標人群的鎖定是整個推銷計劃的核心所在。我們會以不同的方式進行宣傳，吸引顧客，從中發現潛在顧客，這些人將成為我們推銷的對象。在與潛在顧客的交談中適當的進行提問是發現客戶需要的一種重要手段。

　　4、對目標顧客實施推銷

　　我們推銷的最終目的是說服客戶。首先我們應該站在消費者的立場來看待問題，將一些可能出現的問題先提出來，然后說一些解決的辦法，將消費者對你產生信任。對于接下來的交流我們就是認真聆聽消費者的心聲，他們的意見對于我們將來的發展很重要，我們就是要滿足顧客不斷變化的需求。要記住一點，在說問題的時候最好說出問題的兩方面，我相信比僅僅說出一方面更能使客戶信服。我相信當客戶相信你的時候你的目的也就達到了。

　　三、方案策略

　　（一）不同的顧客類型及采取的策略

　　急購型顧客

　　這類顧客有強烈的購物欲望，有明確的購物目標，注重產品的品種、型號、功能，一般來說，對他們熱情接待，周到服務，便可以使交易順利地完成。但是，如果你認為他們僅僅是向我們店子擲鈔票而他對他們若即若離，那就錯了。如果顧客需要的品種不對路，你就要認真親切地向顧客介紹各種品種的特點和價差，從而抓牢顧客，在“誠”意中促其成交。一位顧客指定要購上海某品牌的鞋，恰好高檔的那種缺貨，營業員熱情地向他介紹這個品牌的三個檔次及其差別和價格差異，建議為孩子購均鞋買中檔的較實惠，就這樣生意做成了。

　　挑選型顧客

　　挑選型顧客較為普遍，他們挑選購物對象比一般顧客強烈得多，有的還請來購物參謀：他們往往走過許多商店，對商品價格心中有個參照系。營業員遇到這種顧客，一定要任君挑選，要響有百拿不厭的忍耐精神，還應針對顧客的愛好和需求，對其所挑選的商品進行實事求是、合情合理的宣傳解釋。

　　猶豫型顧客

　　他們雖然有購物欲望，卻難以認定購物目標。因此，當顧客有商品選擇上的困惑或者猶豫不決時，營業員應該成為一名出色的導購員，這就必須熟悉自己經營商品的性能、特點與質量，要說得頭頭似道，要取信于顧客，引導其購買欲望的轉變。

　　參觀型顧客

　　這是一種潛在的顧客，他們今天參觀你的商品，明天就可能成為你的顧客；一個成熟有經驗的營業員，總是抓住這個有利時機熱情主動地宣傳，千萬不要認為不可能購買，而冷落了他。這不是營業員應該有的心態，要抓住一切有可能的機會。

　　經濟型顧客

　　這類顧客家庭經濟比較困難，希望買些經濟實惠的廉價商品，在接待這類顧客時，一要熱情、尊重，絕對不能有看不起人的表情和語言；二要真誠地向他們推薦商品，特別是向他們介紹一些一次性削價的`商品。同時對一些經濟型的顧客，可以在價格上給予適當優惠。別小看這點優惠，定會給商店帶來眾多的顧客和良好的聲譽。

　　沖動型顧客

　　顧客與營業員發生爭執是常有的事，發生爭執的原因主要有三種：營業員態度不好；顧客對營業員不尊重；顧客對商店規章制度不了解，沒有按規章制度辦事。處理的原則應該是“無理檢討，有理讓三分”。

　　（二）廣告策略：運用廣告告知顧客購買鞋子的獲益，說服其購買。給予顧客更多的附加利益，以吸引顧客對廣告的興趣，在短期內收到即效性廣告效果，有力地推動鞋子的銷售。

　　廣告媒介：因特網、電視、報紙、雜志、宣傳單、汽車車身等

　　現今網絡已成為我們生活中很重要的一部分，對此，我們可以在網上開一個淘寶網店，具體描述鞋子的性能和樣式，給予適當的價格進行銷售。我們可以請一些明星或者名人來代言我們公司鞋子的廣告，利用電視進行宣傳，這不僅提高鞋子的知名度，吸引顧客的興趣，也提高產品的檔次。還可以在報紙和雜志上進行宣傳，發宣傳單頁是一個不錯的方式，讓廣大顧客朋友對我們的鞋子有了一定了解。我們還可以在汽車車身上進行宣傳。

　　（三）折扣策略

　　真如我們前面所說，大家追求名牌的心情都差不多，大家都想買到物美價廉的東西，所以我們可以用打折銷售的方式來吸引顧客。

　　1、我們可以采取買一送一的折扣策略來吸引顧客，看所買鞋的價位送相應價位的一雙鞋的方式來進行推銷。

　　2、用會員卡打折的方式來吸引客戶，留住客戶。比如客戶來買鞋，免費送一張會員卡，必需得積滿500分后才可以打8.8折。這種方式不僅可以促進銷售，還可以保留回頭客。

　　3、采用送優惠券的方式，比如買滿100元的鞋送10元優惠券，滿200元送30元得優惠券，但優惠券只限于今天購買。既促進銷售又加快銷售的速度。

　　4、明碼標價的價位比較高，但可以五折或者其他的幾折。這樣客戶就會覺得該鞋的檔次較高，而且價格能接受，鞋子既有檔次又實惠。

　　5、在一定的時間段內，用一些質量好的鞋子進行特價銷售，過了這個時段，立馬恢復原價。可以加大產品的知名度，給顧客留下好的影響。

　　除了以上這些策略外，我們還可以進行有獎促銷，憑發票可以進行抽獎，但是獎品必須得有一定的誘惑性。

　　總結：我們秉承著“顧客是上帝”的宗旨，全心全意為顧客服務。推銷的技巧不僅要推銷人員要有一張能說會道的嘴更是要有一顆善良的心，不能欺騙人，我們不只是要有一個新的客戶，而是要有一個永久的客戶。相信在我們全體員工的努力之下我們的業績會突飛猛進。