企業信息管理是指對企業生產經營中各個環節涉及的所有信息進行收集、整理、分析及提供利用的工作，其服務速率、服務質量、服務效果如何直接關系到企業的生產與發展。信息是企業的靈魂、企業的生命。可以說當今世界企業的競爭，實質是信息的競爭。誰控制了有價值的信息，誰的信息靈、把握準、行動快，誰就可以引導企業取得勝利。收集和利用信息是企業管理的基礎、搜集最新信息是企業走向市場的關鍵、比較鑒別信息是企業開發利用新技術、新工藝的前提、搜集反饋信息是企業搞活經營的關鍵。也就是說，準確及時的情報信息反饋能使企業具有靈敏的神經系統，從而增強企業時外界變化的適應能力，使企業在競爭中生存、發展。
一、當前企業面臨的信息問題
在市場需求的推動下，我國企業信息管理工作在這十多年中得到了很大的發展。但由于長期生活在計劃經濟體制下，我國企業在信息管理上仍存在一些問題：
1、對信息及其重要性認識不足。人們往往認為既然信息是一種資源，那它和有形的物質資源、能源資源在經濟過程中的作用是類同的，并像對待一般商品那樣占有信息資源。實際上，信息資源“儲量”無限，而其它物質資源和能源資源在特定的`空間和時間內儲量是有限的，并且信息可以重復被使用，被開發，不斷生成新的、有更高價值的信息。我國許多企業的信息工作，似乎是原始檔案工作，重視的是“管”，而不是用。
2、社會經濟信息系統建設落后，信息機制缺位。政府具有獲得、傳遞準確可靠信息的優勢，而這些信息優勢是任何一個企業、行業協會不可能具備的。我國經濟信息系統的建設雖已有了一定規模，但仍很不夠。長期以來，我國政府部門本位嚴重，部門之間缺乏有效的信息溝通和交流機制，難以實現有效共享。信息作為無形資源的可分享性，決定了任何信息過程都不是孤立的。企業信息工作的順利開展，絕對離不開外部信息系統的支持和引導。
3、信息管理體制不完善，信息政策模糊不清。在我國現階段，信息工作未能真正走向制度化的軌道，而且政府、行業協會和企業都缺乏嚴格意義上的信息政策。我國政府內部既沒有建立起完善的政府信息管理體制，也沒有專門負責本部門信息管理工作的信息首長和常設的信息管理職能機構，各部門的信息機構只對本部門負責，造成信息資源難以共享。行業協會，受其自身的背景、影響、資金、技術、人才、渠道及能力等方面的限制，其信息工作重點放在國內市場上，很少與國外同行進行交往和溝通。
4、 應用水平大大落后于硬件建設。應用水平(信息源的開發、信息交換及進一步的分析預測)大大落后于硬件建設，造成有限的資源不能充分利用。信息管理成果中應該包含較多的智力因素，是智力加工的成果，而決不是簡單原始的收集、存貯和傳遞。
5、信息人員素質不高。從事企業信息工作的人員既應該掌握信息管理的專門知識和技術，又要通曉有關企業生產經營的工業、經濟、社會、管理等知識，這樣的人才才合乎市場競爭的需要。但事實上，絕大多數企業的信息管理人員素質和工作能力不夠理想。
二、完善我國企業信息管理的對策建議
1、建立信息服務型政府，發揮政府信息優勢。我國政府部門也應逐步強化自身的信息職能和服務職能，為企業提供本國和其他國家法律、政策、標準、風俗人情及文化倫理等方面的信息，特別是相關國家利用技術管理規定和技術標準阻止貨物或服務進入本國市場的各種行政性規定、行業標準和國際慣例等方面的信息。政府還應建立政府信息管理體制，強化政府內部、政府與企業之間的信息溝通交流。
2、大力發展行業協會，促進其信息協調優勢。行業協會作為企業的自發組織，應該發揮服務和信息中介的功能。我國企業大多數屬于中小企業，要建立起大而全、小而全的內部信息機構，常因人、財、物不足而力不從心。因此，應由民間行業協會擔負起提供某一專門領域信息的重任，不僅節省了寶貴的資源，促進了行業內部的信息共享，而且易于協調業內的行動。所以，我國應進一步加強行業協會的建設，通過法律手段明確它們的地位、職能、權利和義務，依法保護行業協會合法地開展各項活動，同時也要加強國內外行業協會之間的信息溝通和交流。
3、發揮企業信息主導作用，為企業贏得競爭優勢服務。發揮企業信息主導作用，必須全方位地加強企業信息工作，建立和完善企業信息管理體制。大中型企業應建立和完善組織體系、規章制度、政策法規、技術設施及資金保障，建立企業信息資源管理系統。此外，應發揮政府部門、行業協會、企業內部的信息機構和社會化信息服務機構以及相關的教育科研機構的作用，將信息工作網絡互聯，形成整個國家的企業信息工作網絡，為企業贏得競爭優勢服務。
4、更新觀念、提高認識。隨著我國從計劃經濟向市場琴濟轉變，企業面對的是激烈競爭的市場，它不再像計劃經濟那樣只是生產者，它還必須是經營者。企業的生產是靠市場信息反饋來組織的，因此企業領導者必須要重視信息工作，要學會運用快速、準確、高效的信息進行科學的決策。在企業中開展信息工作涉及到許多部門，只有企業領導親自抓，才能形成人人重視信息工作的局面，使信息工作能更好地為企業生產經營服務。加快企業信息管理系統的建設和改造。在信息浪潮下，企業決勝的關鍵在于信息的溝通與掌握。因此，在市場經濟體制下，必須加快企業信息管理系統的建設，完善提高現有的信息管理系統水平。
5、提高企業信息人員素質。提高企業信息工作水平，人員素質是關鍵。企業信息工作需多方面的既懂科技、又懂經濟的綜合人才，這就需要對現有在職專職人員進行全方位培訓，另一方面，還聘請一些專家、學者作為企業兼職情報人員。只有高素質的信息隊伍，才能為企業決策者提供深層次、有實效的信息。
在市場經濟的大環境下，企業信息工作在服務于企業經營管理的同時，自身也必須以市場競爭為導向，以經濟效益為中心，在國際國內市場競爭中求發展。我國企業信息工作不應僅局限于為本企業服務，更應在市場經濟中找到自己的位置，用自己的信息產品參與社會信息市場的競爭，使信息工作逐漸成為企業經濟的重要組成部分，促進我國信息業的發展。
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