老家的冬天和北京一樣冷，但只要我想起那張笑臉，心里就暖洋洋的，她是誰，她就是公共汽車上的售票員。
那天，陽光明媚，我們一家三口乘公共汽車前往五角廣場玩。車上的人好多。
“沒票的`同志，請買票。”“您老慢點。”“不要擠，請排隊上車。”一上車就聽見了她那清脆的聲音在車廂里回蕩。我不禁多瞧了瞧她，一張上翹的嘴唇和臉上的兩個小酒窩，一笑起來使人感到格外親切。正看得出神，突然一股臭味向我襲來，我旁邊的一位老奶奶因為暈車，吐出了一大堆惡心的東西。我低頭一看我的褲腳，天哪，我那好心情一下子全沒了，我的褲腳上全是穢物，我可憐的新褲子，好倒霉的一天，我的心情瞬間從興奮點落到冰點。
這時，只見一個人影閃了過來，是那個售票員阿姨，她遞給老奶奶一些紙巾和一個塑料袋，微笑著對老奶奶說：“您好，我是這里的售票員，您是不是暈車啊，先擦擦，這個塑料袋給您，還想吐的話就吐進這個袋子中吧！”那位老奶奶蒼白的臉上露出了感激的笑容，說：“謝謝，實在太感謝了。”接著售票員阿姨又從口袋里拿出一些紙巾，蹲下，帶著親切地微笑幫我擦起了褲腳邊上的穢物，我臉紅著趕緊接過她手里的紙巾說：“沒有關系，我自己擦就行了。”“那好吧！”她又用拖帚把地上穢物拖干凈了。我的心情也在她的微笑中蕩漾開來。
“現(xiàn)在已到五角廣場，在五角廣場下車的同志請下車。”揚聲器里響起了她那優(yōu)美的聲音。
我下車回望她，她依然微笑著，那微笑誠摯又自然，我覺得坐這輛公交車的乘客們真是幸福，有了她的微笑，讓大家在嚴冬里感到溫暖，在酷暑天感到清涼。
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