尊敬的某某總經理：
您好！
一直以來，您的口才我們是公認的。所以我們每次和您溝通，我們總會漸漸處于下風，我們原來滿腔熱情的想法往往被您卓越的口才說服，所以我們就越來越不敢在您面前提出自己的想法了，我想這樣的心理很多人都有，不知道您是否感受到？
2009年已經過去了三分之一了,而至今銷售團隊及服務團隊人員尚未配齊，人員尚未進入狀態并可以獨擋一面,對完成三千噸的團隊激勵政策尚未出具,市場運作政策尚未有一點新意；如果再慢慢等待下去,一邊是高壓的銷售管理政策，一邊是簡單的買贈方式的市場支持方案及一而再、再而三食言的服務支持現象，這樣的狀態下去，我們完成今年的任務還有機會么？最重要的是我們是否想過。今年應該完成銷售任務重要還是組建一支可以月完成250噸的團隊及開發出月承載250噸的客戶群體更重要？我們是否想過要完成這些要給銷售多少支持？在面臨各種客觀原因時，我們是否還會堅持，或放棄或妥協？
連續五年,我們銷售一直在嘗試突破三千噸,不管是外面聘用了銷售總監,還是我們各個領導親自主刀,方法用了很多,但我們至今還是沒有很大突破，我們除了找外部借口，真正找過內部原因么？我們是否想過,這些年每年無法完成指標,最大的原因是什么?我們總指責銷售沒有進入狀態，但更多時候我們高高在上,我們已經很專業了,所以任何下面的人提出的建議總是將他們駁斥的一無所用,讓員工按我們的意愿指揮著他們，讓他們按部就班的把事情做對，而不是做對的事情；同樣將對待員工的態度和方法一樣對待著客戶，客戶會接受我們的管理方式或溝通方式么？我們讓我們的員工空杯心態,但我們自己是否做到？任何一個銷售沒有完成任務被扣款時，作為我們高層是否檢討過自己？
每次聽到十年前公司是何等的輝煌時，我曾經被這樣的氛圍所吸引，但發現每次是一剎那的回憶而已；我們是否想過,我們的外部環境已經變了,但我們的思想還停留在過去,我們只是扳扳手指告訴銷售員他所去的市場我們曾經做到多大,卻無法做到持續的協助銷售、指導銷售去開拓市場;我們往往找了一個銷售員,期望他可以一鳴驚人,但往往還沒有等他適應環境前他早就被否決了;我們每每在外面拓展市場碰到了困難，公司有沒有全力以赴的幫助？是告訴他這個不可以那個不可能，還是僅僅鼓勵銷售員你是最優秀的，讓他自己想方法想辦法？周末讓銷售人員上班的時候，我們有幾個人會和銷售人員協同作戰，去克服他們所碰到的問題？在他們能力基礎上和他一起出謀獻策并協助其獲得成功？我們有沒有去傾聽下面的人的想法,有沒有機會聽到下面人的想法;是否做到親自前往前線，并給予一而再再而三持續的幫助，用銷售員能可以能力做得到的方法及可以獲得的資源去幫助他實現，真正助他與眾不同？
以上的一切,我們是否發現是哪里錯了?我們在追求卓越個人或部門業績的時候,我們是否做到了系統思考.我們十八年前尚年輕,但我們是否現在還象年輕時有足夠的精力和敏銳的思維能力去做任何的事情及決策?還是我們想當然的用習慣思維（專業但保守）去做任何的決定?還是我們與時俱進的思考問題,解決問題?
我們有沒有給任何一個想要把事情做好的人機會給予更多支持,我們的支持是口頭的還是精神的或是物質的，我們是否有拿出足夠吸引力的激勵政策讓我們的團隊去想千方設百法獲得共同的成功;在銷售指標達成與利潤指標損失時,我們是否只平衡短期利益而忽略了長期利益（客戶布局）,我們考慮過放棄任何一張訂單時對我們銷售團隊士氣的受損比利潤損失更重要么？如果我們沒有足夠的方法，為何我們不能把權限下放，我想下放權限的同時也將是思想上的解放，只有讓思想有了足夠的空間，我們才可能讓我們的團隊重新煥發年輕，煥發激情，煥發那種自信的氛圍！目標制定是要嚴謹，目標制定后一定要有可行的行動計劃，行動計劃制定后一定要全力以赴，執行過程中遇到任何困難只有修改方法不能修改目標，才能獲得成功。
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