《致加西亞的信》這本書是由幾篇內(nèi)容相關(guān)的文章合編而成的，它故事簡(jiǎn)單，但道理深刻。它反映的雖然是1899年的事，但它超越了時(shí)間、空間的限制，對(duì)我們二十一世紀(jì)的每個(gè)員工，都具有較強(qiáng)的現(xiàn)實(shí)指導(dǎo)意義。
安德魯-羅文中尉服從美國總統(tǒng)麥金萊送信給加西亞的指示，不計(jì)個(gè)人得失，充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性，歷盡艱險(xiǎn)，把信安全送到了加西亞的手中。他的送信精神，已成為忠誠敬業(yè)、盡職盡責(zé)、主動(dòng)服從的象征。從他送信的行為，我看到了人類社會(huì)發(fā)展和推動(dòng)文明進(jìn)步的價(jià)值觀。通過《致加西亞的信》，我不僅看到了一個(gè)描寫的羅文中尉，而且，更重要的是，我還得到了一面時(shí)刻檢討觀照自己和他人的鏡子。用著面鏡子，我們會(huì)看到現(xiàn)實(shí)社會(huì)生活中，一些公司的員工為了自己心目中的好工作，總是頻繁跳槽，他們總是覺得公司太委屈，太虧待自己，千方百計(jì)要尋找一份自己心目中的好工作。這樣的人，他們是找不到好工作的。為什么？因?yàn)楹霉ぷ鞑皇钦襾淼模亲约焊沙鰜淼摹Ｒ坏┧麄冃哪恐械暮霉ぷ髡也坏剑椭缓妙l繁跳槽。愛跳糟的人，他們的理由一般都很消極，而且怨天尤人，總認(rèn)為自己是在出賣勞動(dòng)力，習(xí)慣性地把忠誠敬業(yè)視為老板們愚弄自己和剝削下屬的手段。他們總是把自己想得高高的，埋怨老板們對(duì)自己不公。然而，他們很少想到的是，老板們要操心一個(gè)公司或企業(yè)的運(yùn)作、生存和發(fā)展。老板作為一個(gè)公司的法人，要負(fù)責(zé)上繳各種稅收和租金等費(fèi)用，要為公司或企業(yè)的擴(kuò)大再生產(chǎn)而積累所需資金，要籌劃公司或企業(yè)各種業(yè)務(wù)拓展，還要付給員工的工資和獎(jiǎng)金，等等。操心是很辛苦的，它會(huì)使人廢寢忘食，使人身心疲憊不堪。忽視了這些因素，只想到個(gè)人的利益，必然會(huì)產(chǎn)生這山望著那山高的思想，表現(xiàn)在行動(dòng)上，就是眼高手低，頻繁跳槽。這樣的結(jié)局，只能是把自己發(fā)展空間和生存空間壓縮得越來越小，最終成為一個(gè)無所作為的人。這種人缺乏的不僅是忠誠和敬業(yè)，還有個(gè)人的生活自信心。相反，忠誠敬業(yè)的員工，他在工作中的主觀能動(dòng)性一般都是很強(qiáng)的，并且有一個(gè)良好的心態(tài)。他們會(huì)把壓力變成動(dòng)力，總是想方設(shè)法把工作干好，而且是越干越順手，越干越有自信心，當(dāng)然，他的發(fā)展空間和生存空間也會(huì)隨之越來越廣闊。
忠誠敬業(yè)屬于道德范疇。我們講員工的忠誠敬業(yè)，其思想基礎(chǔ)必須是員工要有一個(gè)良好的職業(yè)道德觀。這是一個(gè)形式與內(nèi)容的問題，有良好職業(yè)道德的人，他對(duì)工作的忠誠敬業(yè)體現(xiàn)出的是一種必然性。缺乏了職業(yè)道德這個(gè)基礎(chǔ)，其表現(xiàn)出來的忠誠敬業(yè)，只能是一種偶然性，而且，還具有偽裝性和欺騙性，這是一種頗具危險(xiǎn)性的表現(xiàn)，我們每一個(gè)公司或企業(yè)團(tuán)隊(duì)的每一個(gè)員工，必須加以警惕和制約。我們倡導(dǎo)把信送給加西亞的忠誠敬業(yè)精神，最關(guān)鍵的是公司或企業(yè)的經(jīng)理或老板，有責(zé)任有義務(wù)幫助和教育自己的員工樹立起良好的職業(yè)道德觀。手段可以是多方面的，方法可以是靈活的，獎(jiǎng)罰必須是分明的，做到精神與物質(zhì)雙管齊下。建立職業(yè)道德是一個(gè)循序漸進(jìn)的過程，急不得，也拖不得。關(guān)鍵在于教育方法的連貫性和有效性。一旦員工具備了良好職業(yè)道德觀，既使他在工作中受到了委屈，也能做到堅(jiān)守職業(yè)道德的底線，不偏離職業(yè)道德的軌道，不在思想上走向錯(cuò)誤的極端，從而自我約束地把忠誠敬業(yè)落實(shí)在自己的本職工作中。
我認(rèn)為，忠誠是一個(gè)員工對(duì)自己的所在的公司和團(tuán)隊(duì)成員的負(fù)責(zé)。敬業(yè)則是一個(gè)員工對(duì)自己的工作，懷有一棵責(zé)任心，對(duì)任務(wù)抱有一種焦急感，并由此而盡職盡責(zé)。這樣的員工，對(duì)工作一般不會(huì)得過且過，而是會(huì)經(jīng)常反省和檢討自己的工作，是否做得好不好？還有什么不足，那些方面還要再接再厲，等等。
用這面鏡子觀照我自己，使我深刻認(rèn)識(shí)到，在接受工作任務(wù)時(shí)，應(yīng)該要舉輕若重，因?yàn)檫@表現(xiàn)的是一個(gè)員工忠誠敬業(yè)的問題。在遇到困難時(shí)，應(yīng)該要舉重若輕，這表現(xiàn)的是一個(gè)員工的工作能力問題。一個(gè)忠誠敬業(yè)的優(yōu)秀員工，必須要具有這種特質(zhì)。否則，忠誠敬業(yè)就會(huì)成為一種沒有實(shí)際內(nèi)容的語言表達(dá)。對(duì)此，我就在心里反復(fù)告誡自己要在工作中磨練出這樣的特質(zhì)，做一個(gè)忠誠敬業(yè)的員工。
用這面鏡子觀察事物，我認(rèn)為，世界上任何事物都不是絕對(duì)的，而是相對(duì)的。因此，無原則的，絕對(duì)的忠誠敬業(yè)是不存在的，有的只是相對(duì)的忠誠敬業(yè)。羅文中尉把信送給加西亞，其前提是對(duì)自己的國家和總統(tǒng)忠誠負(fù)責(zé)。同樣，員工把信送給加西亞，其前提是對(duì)自己所在的公司忠誠負(fù)責(zé)。忠誠敬業(yè)在一定程度上，是需要呼應(yīng)的，是需要鼓勵(lì)的。為此，我們有必要談一下與員工忠誠敬業(yè)相關(guān)的話題，這就是每一個(gè)公司或企業(yè)的經(jīng)理們，一定要用智慧去激發(fā)每一個(gè)員工的忠誠敬業(yè)的精神；要用制度去規(guī)范員工的忠誠敬業(yè)的行為；要用寬廣的心胸去包容每一個(gè)員工的缺點(diǎn)和不足；要用從容和揮灑自如氣質(zhì)和魅力去感染每一個(gè)員工；要想盡一切辦法創(chuàng)造條件讓員工努力把信送給加西亞。這些做法，既是一種關(guān)心，也是一種信任，更是一種鼓勵(lì)！你需要員工的忠誠敬業(yè)，你就得要想方設(shè)法去激發(fā)、培育和回應(yīng)每一個(gè)員工忠誠敬業(yè)的思想行為。
干好自己的本職工作，做一個(gè)忠誠敬業(yè)的員工，多開動(dòng)自己的腦筋主動(dòng)地想方設(shè)法把信送給加西亞，這就是我閱讀《致加西亞的信》最大的心得體會(huì)！
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