2001年9月29日，一群憨態可掬的小鴨子正在鴨媽媽的帶領下漫步在溫哥華街頭，由于它們沒見過什么世面，第一次來到這個喧鬧的大街，對這里的一切都充滿了好奇。它們走路時悠閑自得，大搖大擺，不時發出“啪嗒、啪嗒”的響聲，尤其是個頭最小的，它那呆頭呆腦的小模樣真討人喜愛，還不停地左顧右盼，望望這，瞧瞧那，鴨媽媽也不是回過頭叮囑它的孩子們：“快跟好，別走丟了！”
忽然，鴨媽媽發現自己的一個孩子不見了，便開始仔細尋找，終于在路旁的下水道里找到了孩子，小鴨子在下水道中拼命掙扎，嚇得臉色發白，無助的喊道：“媽媽，快救救我！”它那小小的身影在水中顯得那樣孤獨、弱小……其它的鴨子也議論紛紛：“這可怎么辦呢？”鴨媽媽也嚇得不知所措，六神無主，它只能愣愣的站在下水道旁，發怔發傻的望著自己的孩子在水中翻騰。它又用翅膀撓撓自己的腦袋，調整一下自己的情緒，使自己漸漸淡定、沉靜下來，對自己說著：“不行，我得努力想辦法！不能輕易放棄，也不能眼睜睜地看著自己的孩子被水淹死！”
危急時刻，遠處傳來了警車“嗡嗡”的鳴叫聲，原來是巡警來這里巡邏。鴨媽媽見了，急中生智，想到了一個錦囊妙計。它心想：我可以讓巡警來幫我救孩子，太好了，我的孩子有救了，還是我聰明，能想到這么好的辦法！鴨媽媽不禁欣喜不已，又不由得有一些得意揚揚。
鴨媽媽便急忙追了上去，跑到警車前面攔住巡警。巡警下了車想看看怎么回事，他看見是一只鴨子，不免覺得有點好笑，便轉回了身想上車。眼看自己的孩子有希望得救，鴨媽媽可不會善罷甘休。便用嘴咬住巡警的褲管，不停地扇動翅膀，拍打著他的皮鞋。巡警一頭霧水，不住地撓撓頭，聳聳肩膀，又感到無可奈何，心想：這只鴨子老纏著我干嘛？他到底想要我做什么？只可惜鴨媽媽不能與巡警進行交流，無法正確表達自己的想法，不過它還是有辦法。鴨媽媽拽著巡警，想把他拉到下水道旁邊，鴨媽媽心里慌亂、著急，又緊張起來，心中又多了一絲憂愁、悲傷，剛才的信心十足煙消云散，有些忐忑不安。巡警逼迫無奈，只得跟了上去。
鴨媽媽帶領巡警趕到“出事地點”，下水道中的小鴨子冷得渾身瑟瑟發抖，眼神里滿是祈求、悲哀，仿佛帶著絕望、痛苦在撕心裂肺地哭喊著救命，讓人覺得有些凄慘。巡警駐足觀望，不禁恍然大悟，他緊皺的眉頭慢慢舒展了，心中的疑惑也消失了。他想：原來是鴨子讓我幫它，那個小鴨子泡在冰水挺可憐的，我要伸出援助之手，不過，該怎么辦呢？巡警也冥思苦想起來。他先試著用手去撈小鴨子，但是距離太遠了，只是枉然。
這時，從四面八方來的人們也停下了腳步，他們都驚奇地圍攏過來，想看看究竟發生了什么事，一個抬著梯子的工人也來湊熱鬧，巡警一看見梯子，就想可以順著梯子下去救小鴨子。他便借了梯子搭在下水道里，鴨媽媽猜到了巡警的心思，激動地安慰小鴨子說：“孩子，別慌！你有救了！”小鴨子聽懂了媽媽的話，便鎮靜下來，乖乖地等待救援。巡警爬下去時，沒站穩，一不留神滑了一跤，幸好他扶著梯子沒跌進水里，在場的人都替他捏了把汗，不過幸運的是小鴨子成功獲救，圍觀的人都松了口氣。小鴨子抖抖身上的水，理理自己被淋濕的羽毛，依偎在媽媽的懷抱中，鴨媽媽慈祥地看著自己的孩子，眼睛里淚光閃閃，它剛才懸在心上的石頭終于落地了。心中的焦慮、不安也一掃而光。鴨子一家都圍住巡警“呱呱”地叫著，似乎在說：“太謝謝您了！巡警叔叔！”巡警心里頓時涌進一股甜絲絲的滋味。
一群活潑可愛的小鴨子與機智勇敢的鴨媽媽又上路了，眾人都目送著這幸福的一家子，誰也不肯離去。巡警擦擦臉上的汗珠，望著這溫馨的畫面，欣慰地笑了，所有的人們也不約而同地笑了，或許那群小鴨子也露出了笑意，或許每一個人都會為此而感動……就在此時，有一束燦爛的陽光照耀在溫哥華街頭上，一股暖流涌進每一個人的心田……
