同行在環境、產品和服務中的亮點和創新舉措讓我眼前一亮。優雅的環境不要多說，設計的收費項目立體書架展示臺，方便了客戶閱覽;客戶等候區茶幾有高端電子觸摸屏，讓客戶直接了解本行的產品;貴賓室采用親情化主題，細節設計體貼入微…。除了環境和產品，最為深刻的感受是同行服務的細致。
支付寶有3億多活躍用戶,阿里巴巴余額寶、馬化騰微信紅包和微信支付業務橫空出世。2015年6月,馬云網商銀行開業了,沒有網點、柜員、客戶經理。在互聯網金融和同業競爭的壓力下，傳統銀行該向何處發展?這又是一場不可避免的金融革命。
首先，我們應面對現實，要很快融入到當前網絡化引起的大時代潮流。要在當前激烈的競爭環境里“有所為”，“有作為”。要提升自身對轉型升級緊迫感的認識，更要提升自身業務素養和服務技能。
服務技能表現在哪里?我認為，要突出“營銷”二字。我們要了解哪些是自己要營銷的潛在客戶，哪些是最適合自己的客戶，尋扎潛在客戶的方法等。根據安徽農金的市場定位，去營銷與本銀行市場定位相應的目標客戶。尋找客戶，了解客戶，熟悉客戶，根據客戶實際需求去幫助客戶設計整體的金融服務方案。
其次，隨著金融市場的不斷完善，金融創新層出不窮。我們應從傳統業務向新興業務延伸。積極參與票據買入和賣出、債券買賣等資本市場業務。 經營思路要轉變，走多元化經營思路。要構建投資類、籌資類和融資類三大系列為主線的零售業務產品體系。
再次，傳統銀行要向智能化、網絡化、社區化、體驗化方向發展。盡管互聯網金融大潮已勢不可擋，但我們要堅信，銀行網點不會被完全取代。我們要做的更多的是如何將互聯網金融充分融入到特色網點中，如何擴充我們的網上銀行、手機銀行、金農卡、富農卡、社保卡、公務卡等特色產品，如何認真把握省聯社“大平臺、小銀行”的發展戰略，全面構建多功能的服務平臺。
我們一定會在轉型中勝出，一定會將安徽農金打造成中國農村商業銀行的一流品牌。
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