總結就是對一個時期的學習、工作或其完成情況進行一次全面系統的回顧和分析的書面材料，它可以使我們更有效率，不妨坐下來好好寫寫總結吧。總結你想好怎么寫了嗎？以下是小編整理的推最新個人年終工作總結最新，僅供參考，歡迎大家閱讀。
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一年在匆匆忙忙之中又抵達了終點，作為一名高校教師，我很清楚自己肩負的責任以及頭頂的光輝。所以在這一年之中，我時時刻刻的警醒著、努力著、堅持著，在教育事業上保持絕對的忠誠，對學生的成長保持嚴肅的態度，對自身的提高保持著堅決的決心。一年結束了，另一年有即刻啟程，沒有一絲的停留，這也就是時間的速度。因此好好總結過去，重新面對將來吧。
一、思想態度上的`堅定
從事教師這份事業已經八年了，八年的時間一路上跌跌撞撞，有時候摔跤，有時候贏取歡聲笑語。經歷了很多，也收獲了良多。因此我的思想上升的也是比較快的。如今社會對教師的要求越來越高了，而我作為高校的一名教師，自身上的提升也是很重要的。這一年，我參與了多個培訓，并且積極參與每一次講座，積極學習，把思想高度提升上去，堅定目標和方向，把時間放到工作當中去，不辜負學院以及每一位領導給予我的信任和關懷。我做到了，在這樣一個期末和年終，我終將迎來了自己想要的一個答案。
二、學生工作上的仔細
和大學生相處，很多時候我們重要的不是教學方法，而是相處方式。每一個學生發展至今，都有了各自獨立的性格，專有的處世態度。大學不如中學，它更加自由，也更加崇尚獨立。所以作為一名大學教師，我認為自己在學生工作上，首先要保持一份耐心和細致，雖然說大學生不需要我們管太多了，但是對于安全等問題，我們還是要仔細去關注和排查的。認真做好自己的教育工作，把每一份知識更好的去傳達，這才是最主要的一部分。
三、師生生活上的配合
師生之間，一個好的狀態是非常重要的。大學教學當中，我們和學生之間的交流是很多的，比如說在做實驗、上實踐課以及各類理論課的時候，我們考驗的不是學生之間的配合，而是我們師生之間的互相支配。作為一名教師，我應該明確自己的身份，也應該同一時間清楚自己的此刻需要做的事情。不過分高傲，也不過度低調。拿出自己該有的水平，去影響學生更好的創作，這才是一個最為成功的方式。雖然這一年已經結束了，但是對于未來而言，這是每一個學生新的啟程，也是我這一名教師新階段的開始。
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在繁忙的工作中不知不覺又一年的終點，回顧進入xx公司這個大家庭里已經半年了。再這半年的工作歷程，作為xx公司的每一名營業員，我們深深感到聯通公司之蓬勃發展的熱氣，公司員工的拼搏的精神。
如果說從到公司來就一直以火一般的熱忱投入到工作中，那是虛偽的空話。可以說，這段時間工作的過程也是我自己心態不斷調整、成熟的過程。最初覺得只要充分發揮自己的特長，那么不論所做的工作怎樣，都不會覺得工作上的勞苦，但捫心自問，原來學的知識何以致用，你的特長在哪里，剛參加工作的我便迷茫的不知自己的定位。沒有一絲的心理準備，公司安排我做信息知識收集整理工作，然后安排我上崗真正工作。剛開始，看起來這份工作似乎枯燥乏味、平淡無奇，要把工作完成是很容易的，但把工作做得出色、靈活運用各個知識功能點卻是很不容易的。所以，調整好心態的我漸漸的明白了，在各個崗位都有發展才能、增長知識的機會。如果我們能以充分的熱情去做最平凡的工作，也能成為最精巧的工人;如果以冷淡的`態度去做尚的工作，也不過是個平庸的工匠。
心態的調整使我更加明白，不論做任何事，務須竭盡全力，這種精神的有無可以決定一個人日后事業上的成功或失敗。如果一個人領悟了通過全力工作來免除工作中的辛勞的秘訣，那么他也就掌握了達到成功的原理。倘若能處處以主動、努力的精神來工作，那么無論在怎樣的崗位上都能豐富他人生的經歷。
擁有積極的心態，就會擁有一生的成功。
其次，對我半年來的工作狀況做一個小結。
(一)切實落實崗位職責，認真履行本職工作，明確任務，主動積極，力求保質保量按時完成，工作中自己時刻明白自己作為服務行業應進的職責，無論是份內、份外工作都一視同仁，對領導安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢，在接受任務時，一方面積極了解領導意圖及需要達到的標準、要求，力爭在要求的期限內提前完成，另一方面要積極考慮并補充完善。
(二)正確對待客戶投訴并及時、妥善解決。
通訊工具是一種使用必備的業務，而產品缺陷普遍存在，所以業務員應正確對待客戶投訴，如用戶投訴的業務是有過之而無不及，同時也必須慎重處理。在業務員自己為用戶介紹，解釋業務的過程中，要嚴格按照國家標準和公司活動服務承諾執行，在接到客戶投訴時，首先應認真做好客戶投訴記錄并口頭做出承諾，自己處理不好的，應及時匯報領導及相關部門，在接到領導的指示后會同相關部門人員制訂應對方案，同時應及時與客戶溝通使客戶對處理方案感到滿意。
(三)學無止境，注重自身的職業發展，多學習.關注職業知識。
職業生涯只是學生生涯的一種延續，重要的是將學習到的理論知識和職業技術知識靈活運用到工作中，并進一步提高、升華。
(四)即使是最基礎的工作，也需要不斷地創新求進，以提高工作效率。
我工作的很大一部分內容，與聯通的業務知識運用和業務操作能力有關，本來以為這是這里的工作做起來簡單.易懂，其實，并不是象，想象中的那么簡單，我發現再這里我學到的知識和技能繁多，更加培養了我的交際能力。當然，隨著工作的深入，還有更多新的內容等待我去學習，去思索。
當然，我在工作中還存在著一些不足之處，如過于注重工作的進度對工作內容的全面性考慮不足等。在接下來的工作中，我將本著對本職工作的認真和責任心，把工作做好做精。
總之，我將以公司的經營理念為坐標，將自己的知識背景和公司的具體環境相互融合，利用自己精力充沛、接受能力強的優勢努力學習業務知識和技術，為公司的發展盡我綿薄之力。
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