總結是指社會團體、企業單位和個人在自身的某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進行回顧檢查、分析評價，從而肯定成績，得到經驗，找出差距，得出教訓和一些規律性認識的一種書面材料，通過它可以全面地、系統地了解以往的學習和工作情況，不妨坐下來好好寫寫總結吧。那么總結要注意有什么內容呢？以下是小編為大家整理的醫院科室個人年終總結范文，僅供參考，大家一起來看看吧。
1、開展優質服務
內科作為xx醫院重點�？�，在院領導及科主任的正確領導下，培育人文理念，提升人文素養。通過各種形式的活動，將“以病人為中心”、“一切為了病人，為了病人的一切，為了一切病人”的服務理念貫穿于臨床醫療服務工作的始終，主動引導科室員工自覺樹立主動服務、親情服務、誠信服務、人道服務、病人至上五種服務意識，開展人性化服務。
2、抓平安
平安是頭等大事，尤其是醫療平安，沒有平安就沒有一切，為此我們成立了平安質量限制小組，由科主任擔當組長，重要檢查醫療質量，服務質量，各種醫療器械運用狀況，各種儀器的運行狀況。服務質量是平安的先覺條件，由于服務質量而出現的醫療事故、醫療糾紛是最低級的錯誤。我們始終強調微笑服務，隨叫隨到。由于對平安的重視，我科一年來無一起醫療事故及糾紛。
3、強技術
為了提高全體醫護人員業務素養，不斷提高業務技術水平，主動參與國家級、省級學術研討會及醫院組織的業務講座。同時在本科室開展業務學習講座，能夠獨立開展多起神經系統疾病的診治具有豐富的臨床治療閱歷，多次搶救勝利陷于深昏迷狀態的危重患者。
4、重團結
一年來，我科醫護人員團結一樣，心往一處想，力往一處使。通過制度面前人人同等，嚴格的考核方法及獎懲制度兌現，不遷就不循私，人人都在公開、公允、公正的氣氛中心情安逸地工作，團結互助尉然成風。
5、求效益
時刻牢記“一切為了病人、一切便利病人、一切服務病人”的宗旨，救死扶傷，奉獻愛心，營造美麗環境，供應優質服務。為了更好地服務于病人，我們特制定了電話回訪制度，深化了解患者家庭狀況，盡我們努力解決患者生活困難，為了減輕患者的負擔，我們杜絕了大處方，藥占比明顯下降，贏得了患者及社會的認可。
新的一年里，我們將更加努力工作，強化管理，狠抓平安，提高技術及優質服務。努力完成好院領導交給的各項任務，為xx人民的健康作貢獻。
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