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理財工作總結

2023-03-14 總結

  總結是在某一特定時間段對學習和工作生活或其完成情況,包括取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓加以回顧和分析的書面材料,它有助于我們尋找工作和事物發展的規律,從而掌握并運用這些規律,因此十分有必須要寫一份總結哦。總結你想好怎么寫了嗎?以下是小編幫大家整理的理財工作總結,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

  一、工作總結

  客戶維系、挖掘、管理、個人產品銷售工作:

  1、抓基礎工作,挖掘理財客戶群;通過前臺柜臺輸送,運用crm系統,重點發展vip客戶,新增vip貴賓客戶;

  2、進一步收集完善客戶基礎資料,運用crm系統將客戶關系管理,資金管理,投資組合管理融合在一起,建立了部分客戶信息。在了解客戶基本信息對客戶進行分類維系的同時。進行各種產品銷售,積極營銷取得了一些成效;

  3、加強了宣傳,通過報社、移動短信,展版張貼,led橫幅等方式傳遞信息,起到一些效果;

  4、結合市場客戶投資理財需求,按照上級行工作部署進一步推進新產品上市,如人民幣周末理財、安穩回報系列、中銀進取搏弈理財等、以及貴金屬的銷售

  二、存在的不足

  盡管我行理財業務已得到初步發展,但由于理財業務開展起步較晚,起點較低,使得理財業務發展存在規模較小,與同業比較存在較大差距,存在人員不足、素質不高、管理未配套等問題。目前,我行為擴大中間業務收入,僅僅在發展代理保險,代售基金是遠遠不夠的,產品有待更豐富,理財渠道有待拓展,展現我行的特色產品的專業性理財產品。

  不足處:

  1、基礎理財客戶群(中、高端客戶)較少,對客戶信息資料了解不全(地址、號碼、興趣愛好)缺少對客戶的維護;

  2、營銷力度薄弱,需要團隊協作加強營銷,沒有充分發揮個人能力;

  3、業務流程有待梳理整合,優化服務提高服務質量,多渠道從前臺向理財室輸送客戶信息;

  三、以后工作打算

  1、在鞏固已取得的成績基礎上,了解掌握個人理財業務市場,應對同業競爭,進快迅速發展我行的理財業務;

  2、不斷加強素質培養,作好自學及參加培訓;進一步提高業務水平;

  3、加大營銷力度推進各項目標工作,有效的重點放在客戶量的增長。

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