影樓門市工作總結(jié)

2023-03-07 總結(jié)

　　總結(jié)是對過去一定時期的工作、學習或思想情況進行回顧、分析，并做出客觀評價的書面材料，它可以有效鍛煉我們的語言組織能力，讓我們抽出時間寫寫總結(jié)吧。那么如何把總結(jié)寫出新花樣呢？以下是小編為大家收集的影樓門市工作總結(jié)通用，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

影樓門市工作總結(jié)通用1

　　一、嚴格遵守影樓的各項規(guī)章制度。

　　二、服從主管安排，熱愛本職工作，具有強烈的責任感和服務(wù)意識，工作積極主動，在主管的領(lǐng)導下服務(wù)好〃每一位客戶。

　　三、認真做好每一位客戶的接待工作，接待客戶要遵守行為規(guī)范及語言規(guī)范。

　　四、熟練掌握化妝、盤發(fā)知識及操作程序，熟悉各種化妝用品、用具的性能、特點和使用方法。

　　五、掌握規(guī)定的化妝技巧，并加強自己的技術(shù)培訓，及時了解最新流行的化妝手法及化妝用品，并依據(jù)客戶實際情況應(yīng)用于自己的工作中，不斷推陳出新。化妝師應(yīng)有培養(yǎng)助理的能力。

　　六、微笑服務(wù)，禮貌熱情，杜絕帶著情緒上班，不得與客戶發(fā)生爭執(zhí)。

　　七、自身儀容儀表要整潔，化妝上班，做到文明服務(wù)。每天提前10分鐘到崗，整理好自己的儀容，包括：頭發(fā)、面部、制服、胸卡、襯衫、鞋子。

　　八、上班時間不準擅離職守，不做與本崗位無關(guān)的事情。

　　九、每天做好自己分擔區(qū)的清潔衛(wèi)生。

　　一十、不得空崗，吃飯時應(yīng)輪流值守。

　　十一、用餐時間不得超過40分鐘，工作時間不得吃有異味的食物，如大蒜、韭菜、榴蓮、口香糖等，保持口齒清新，化妝時不能面對客戶呼吸，以維護影樓聲譽。

　　十二、愛惜制服，保持制服整潔，身著制服時，應(yīng)對白紗、彩紗各種頭飾搭配做統(tǒng)一協(xié)調(diào)。

　　十三、負責保管、使用化妝用品，對套刷、粉撲應(yīng)每天清洗。同時節(jié)約

　　使用化妝用品，對于易損壞的化妝品(如口紅、膠水)妥善保管；可以重復使用(如假睫毛)的用過后必須存放起來，避免不必要的浪費。

　　十四、按照排班表上班，換班需親自請示主管；病、事假須親自請示店長。

　　十五、每換一個發(fā)型，對前一個發(fā)型拆下來的頭紗、手套、假發(fā)、首飾、頭飾及時清理放回原處，不得任意放在化妝臺上或隨便亂丟。

　　十六、頭飾、首飾、假發(fā)、頭紗及手套架上擺放用品必須整潔有序，條理分明，容易取放。對本月所使用的用品分類、分色、分新舊并進行登記，以便對遺失或損壞的加以補充。

　　十七、使用完的化妝品憑空盒及時更換，并簽上領(lǐng)取日期及數(shù)量。

　　十八、積極向影樓和部門提供做好本職工作的建議，提供化妝用品的采購建議。

　　二、化妝師/助理行為規(guī)范

　　一、有客戶來到化妝臺時，化妝師應(yīng)起身迎接并親切招呼。

　　二、如人多需客戶等候時，應(yīng)禮貌的向客戶解釋、道歉。

　　三、化妝師在工作中應(yīng)主動介紹化妝程序，注意征求客戶意見，如客戶有特殊要求應(yīng)盡量滿足，如不能滿足應(yīng)耐心解釋。

　　四、客戶臉上的胎記、黑痣應(yīng)征求客戶意見是否后期修掉，并解釋如此化妝是為了后期修改所做的準備

　　五、客戶化妝間隙時，要與客戶進行交談，態(tài)度要和藹親切，交談內(nèi)容需避開客戶的`私人問題、影樓利潤及個人收入等。

　　六、有良好的職業(yè)道德，化妝時神情專注，動作輕快、熟練。根據(jù)客戶的要求按照客戶的臉形、氣質(zhì)和頭發(fā)疏密認真細致地做出客戶的理想造型。化完妝自行檢查，妝面是否干凈，是否與臉型相符等。

　　七、在客戶離開前，還應(yīng)征求客戶意見，如客戶有疑問，應(yīng)給予耐心的解釋，若客戶有修改的要求，應(yīng)欣然接受并盡量使客戶滿意為止。

　　八、客戶離開時，化妝師應(yīng)起身相送，并告知客戶如拍攝中妝面弄臟，可隨時來補妝。

　　三、化妝師/助理語言規(guī)范

　　正確的問候是雙目正視客戶的眼睛，微笑點頭問候（對店內(nèi)上司及同事也都一樣）。

　　“早。”

　　“您好，請這邊坐。”

　　“先生/小姐，您看我為您化的妝滿意嗎？”

　　“您還有什么要求？”

　　“拍攝中如果妝面弄臟，您可以隨時來補妝。”

　　“放松心情好好拍。”

　　“謝謝您的光臨，歡迎下次再來。”

影樓門市工作總結(jié)通用2

　　十二月工作總結(jié)：

　　十二月份，20xx年的最后一個月,店里也逐漸進入了銷售淡季。

　　這個月的任務(wù)是80000，而自己卻只完成了差不多50%，沒有完成理想業(yè)績。主要原因還是自己的心態(tài)調(diào)整的不是很好，還有身體素質(zhì)也不是太好，在這個月中沒有全身心的投入到工作中去。在過去的這個月中自己在諸多方面還是不太理想，有些馬虎行事，工作還是不夠仔細、認真。

　　一月份工作計劃：

　　十二月份沒有完成自己的目標任務(wù)，但是在新的開始，要努力調(diào)整心態(tài)，重零開始，做好每一天的工作，把握每一個客人。我會不斷完善自己，吸取優(yōu)秀員工的優(yōu)秀之處，努力彌補自己業(yè)務(wù)方面的不足之處，努力完成目標任務(wù)在以后的工作中更要提高自己的自覺性，同時提高銷售工作的方法技能與業(yè)務(wù)水平。提高自己的接單技巧、選片技巧，條理自己的工作流程，以完成自己下個月的任務(wù)為基本目標。

　　我的任務(wù)主要是負責客件的回店和取件，做好客件的登記工作，及時整理并通知客人，大部分客怨都是因為客件的延誤，所以自己更要做好本職工作，避免這些客怨的發(fā)生? 門市部：xx20xx年12月31日篇二：影樓門市3月份工作總結(jié)及4月份工作計劃- 三月份工作總結(jié)及四月份工作計劃

　　三月份工作總結(jié)

　　三月份的工作即將結(jié)束。在自己的努力下，完成了****目標任務(wù)。在這一個月的工作中，通過不斷的和客人的交流及公司各位同事的指導，自己也總結(jié)出了一些工作經(jīng)驗：“門市人員就要象一個發(fā)動機，永遠充滿活力和激情，只要他在，別人就要被他的熱情傳染，只要他到哪里，哪里就充滿了歡聲和笑語。”總之，作為天使映像的一名門市接待我應(yīng)當始終記住八個字“熱情有禮，微笑服務(wù)”。當然，自己在工作還存在些許不足，但是在今后的工作中我會不斷完善自己，不斷進步?

　　四月份工作計劃

　　隨著三月份工作的結(jié)束，四月份也將進入銷售旺季，在四月份的工作中，我還是會一如既往的'努力提高自己在接單和選片方面的技巧。在今后的工作中，我將努力提高自身素質(zhì)，克服不足，養(yǎng)成學習的習慣，自己要有目標的去學習，不斷充實自己，不斷鍛煉自己的膽識和毅力，提高自己解決實際問題的能力并且牢牢記住“熱情有禮，微笑服務(wù)”成為客人值得信任的朋友并且做好衛(wèi)生工作，為客人營造一個清爽舒適的環(huán)境，讓客人感覺到細微之處我們一樣做的很好。天使映像育路店

　　門市：xx

　　20xx年2月28日

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