“315”銀行宣傳活動總結

2023-03-06 總結

　　總結是事后對某一時期、某一項目或某些工作進行回顧和分析，從而做出帶有規律性的結論，它可以幫助我們有尋找學習和工作中的規律，讓我們一起認真地寫一份總結吧。總結怎么寫才不會千篇一律呢？下面是小編為大家收集的“315”銀行宣傳活動總結，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

“315”銀行宣傳活動總結1

　　為推動上海銀行業健康發展，營造和諧、誠信的金融環境，配合全市開展"和諧金融誠信服務"――上海銀行業315國際消費者權益日宣傳周活動，根據上海市銀行同業公會以及分行辦公室的有關要求，我行于X年3月15日在全市各區縣百家支行網點廣泛開展"315國際消費者權益日主題宣傳活動"。活動當日盡管寒風凜冽，但是我行工作人員的服務熱情感染著過往的每個客戶群眾，積極宣傳普及金融知識。提高金融服務水平、維護金融消費者權益是我行履行企業社會責任、樹立行業服務典范的重要舉措，也是體現我行始終"以客戶為中心"的企業核心價值觀。為維護金融消費者權益，從客戶角度出發，想客戶所想，全轄百家網點共同參與，積極投入活動，通過宣傳單頁的發放和現場設攤接受客戶咨詢，取得了良好的活動效果。活動開展情況如下：

　　一、我行五家網點參與全市同業百家網點設攤宣傳活動

　　我行盧灣打浦路支行、徐匯大木橋路支行、浦東聯洋支行、分行營業部大眾客戶服務團隊、南京西路支行作為五家重點網點，參與全市百家網點設攤宣傳活動。各活動單位在收到相關通知后非常重視，按照活動要求第一時間組織、安排工作人員，準備齊全各種宣傳資料。

　　3月15日上午9:30-11:30，我行五家重點網點選擇網點門口或者人流量更集中地露天廣場，設立了戶外"金融知識普及宣傳臺"，樹立"和諧金融、誠信服務"的易拉寶宣傳板，同時擺放了涉及電訊詐騙風險防范、銀行卡、理財產品等多方面的宣傳資料，向過往群眾進行現場知識輔導，解答客戶疑問，接受客戶投訴和建議。

　　活動現場除了"防范金融風險"、"銀行卡"、"個人理財"金融知識折頁，各網點還準備了防范電信詐騙知識折頁、卡片、宣傳海報，貨幣反假知識宣傳手冊，防范非法集資宣傳折頁等。盧灣斜土路支行、徐匯大木橋路支行等網點周邊是居民區，中老年居民居多，且為網點的主要客戶群。鑒于許多中老年客戶對各種詐騙分子的作案手法不太警覺，同時又對各種產品的概念模糊，所以在具體介紹宣傳內容時，我行員工著重介紹了宣傳折頁里的內容外，還提醒客戶仔細閱讀、平時多注意了解相關知識。分行營業部、靜安南京西路支行和浦東連陽支行因地處鬧市，均選擇了人流量較大的商區或網點周邊，接受過往客戶的現場咨詢和解答，效果顯著。個別顧客拿出自己收到的不明詐騙短信詢問，我行員工立即提示客戶堅決不能相信，不能轉賬到所謂"安全帳戶"，提示之余更為其準備宣傳資料以供學習了解，并提示客戶要在日常生活中多學習多了解多多防范。

　　二、我行百家網點參與金融知識普及宣傳活動

　　我行全轄近百家網點也同樣通過走馬燈、宣傳單頁和網點宣傳點的設立，向客戶進行金融風險防范、賬戶安全、貨幣反假等知識的宣傳。南匯等部分支行更是結合"三進"活動，通過走進居民社區、商圈、小微企業，向廣大群眾客戶宣傳現代金融知識，普及金融產品、服務、法律，運用生動的案例，講解等形式加強居民反電信詐騙等犯罪的警惕性。生動鮮活的案例講解、精美有益的宣傳單頁發放都讓客戶在活動現場深深感受到了我行工作人員的'服務熱情，拉近與消費者之間的關系，鞏固我行百年品牌。

　　經過一天的活動宣傳，我行共向客戶發放"個人理財"、"金融風險防范"、"銀行卡"以及我行反假幣、防詐騙等宣傳資料共計1.5萬余份、接待客戶人次超5000人次，收集服務滿意度調研問卷800余份，并且將生活必備的金融知識、金融技能以淺顯易懂的方式傳授給消費者，全面展現了中國銀行竭誠為客戶服務的形象，受到廣大客戶的一致好評。

　　后續，我行將貫徹長效機制，持續加強此方面的相關知識普及，不斷提高我行服務水平和質量，真正使我行業務、服務更貼近客戶、符合客戶需求，以實際行動為上海國際金融中心的建設、和諧金融消費環境的構建貢獻力量!

“315”銀行宣傳活動總結2

　　每年x月的第三個星期六為“全民國防教育日”。我們深刻地認識到，學校國防教育是全民國防教育的基礎，是實施素質教育的重要內容，對于幫助青少年學生樹立國防觀念，增強他們的社會責任感，培養民族堅強的`后代和社會主義事業的建設者和接班人具有重要意義。為貫徹落實中華人民共和國國防教育法，推動我校國防教育深入開展，我校在“國防教育周”期間認真組織，抓好落實，開展了系列國防教育活動。現通過此次活動做如下總結：

　　1.加強組織領導，“國防教育周”工作落實到位。

　　國防教育實質上是愛國主義和革命英雄主義教育，是民族精神和革命氣節的教育，是提高全民素質的教育，是喚起人民憂患意識和民族危機感的教育，它更是學校教育的重要組成部分。為此，學校領導高度重視對學生的思想教育，把國防教育放在重要位置，把國防教育落實到學校的各項活動中。

　　德育室和大隊部負責落實計劃，研究和設計活動方案。探討國防教育滲透途徑，提高教育實效。總務處強化后勤保障。各部門分工明確，各司其責，保證“國防教育周”工作扎實有效地開展。

　　2.多種活動并舉，國防教育活動豐富多彩。

　　校園生活多姿多彩，國防教育資源豐富。在此期間，緊緊圍繞“從小學國防安全在心中”這一主題，學校組織了形式多樣的國防教育活動。

　　1)、利用櫥窗、紅領巾廣播臺等形式向全校隊員宣傳《國防教育法》，進一步弘揚人民軍隊的光榮傳統，激勵少年兒童的愛國壯志，鼓勵隊員們好好學習，立志成材，將來報效祖國。

　　2)、在國防教育周內開展了“三個一”活動。

　　①全校1—6年級舉行“從小學國防安全在心中”主題演講比賽。

　　②每人寫一篇學校國防安全教育講座聽后感。

　　③按學生年齡劃分，每人親手繪制一張國防安全圖畫或手抄報，優秀作品展板展示。

　　通過以上系列活動，讓學生感悟國防安全教育氣息，從而達到增強體質、磨煉意志、增強國防觀念和保衛國家的意識。

　　國防教育工作是事關民族未來的戰略工程，我們將進一步深入開展國防教育工作，幫助學生樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，努力培養符合時代要求，利于強國建業的國防后備軍。

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