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醫務科工作總結

2022-06-17 總結

  總結是對某一階段的工作、學習或思想中的經驗或情況進行分析研究的書面材料,它可以明確下一步的工作方向,少走彎路,少犯錯誤,提高工作效益,不如我們來制定一份總結吧。如何把總結做到重點突出呢?下面是小編幫大家整理的醫務科工作總結,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

醫務科工作總結1

  新的一年,醫院醫療質量管理及醫政管理工作任重道遠,要想創造出更優異的成績,更好地為廣大人民服務,必須跟上時代步伐,方能以高質量的醫療服務面對廣大群眾,具體工作思路如下:

  一、緊緊圍繞“以病人為中心、辦群眾滿意醫院”這一主題,確立科技興院的工作思路,進一步完善各項規章制度,改進考核辦法,深入抓好基礎質量、環節質量、終末質量三級環節目標管理。

  二、在重視人才培養方面,繼續采取送出去、請進來的方法,有計劃地選送人員到上級醫院學習提高,以不斷提升醫院的整體服務水平的服務功能,加強院內培訓,由副高以上職稱的醫療骨干授課,組織全院醫務人員定期學習醫學新知識、新理論、新方法,全面提高醫務人員的專業素質,提升醫療服務質量,建立嚴格的獎懲制度,對有特殊貢獻的醫療骨干給予鼓勵,有醫療差錯和違反規章制度的人員給予懲處,調動醫務人員工作的積極性,促進醫療工作的健康發展。

  三、加強醫療質量管理工作,建立和完善各項規章制度、技術操作常規,嚴把醫療質量關,加強日常監管和考核力度,隨時督導自檢自查,營造自上而下真抓實干的氛圍。

  四、提高醫務人員的人文素質,構建和諧醫患關系。倡導醫務人員使用文明服務用語,做到態度和藹、服務熱情,杜絕對患者生、冷、硬、頂、推現象。

  五、加強醫院特色專科服務項目,提高醫務人員對疾病的診治水平,推行專科專治的新型科室治療模式,建立特色專科。

  六、加強院內感染監控管理,嚴格執行醫療廢物管理流程及醫療廢物分類方法和工作要求,落實醫療廢物交接登記制度、醫療廢物內部轉運制度、醫療廢物貯存管理制度,加強一次性物品毀形、回收工作管理,定期對科室環境衛生、消毒、滅菌進行監測、匯總、分析,對臨床抗菌素使用率進行匯總登記,限度降低抗菌素使用率。

  七、積極到周邊醫院學習取經,對各科室加強日常監管和考核力度,對存在問題制定措施及時整改,力求實效,努力把我院建設成為讓群眾滿意的新型醫院。

醫務科工作總結2

  一年來,在院領導的直接領導下,在各科室的支持下,醫務科較好的完成了20xx年的工作任務,現將20xx年醫務科工作總結如下:

  一、醫療質量

  醫療質量是醫院生存和發展的根本問題,狠抓醫療質量管理、全面提高醫療服務質量是醫務科的首要任務。嚴格按《衛生部病歷書寫基本規范標準》,對門診、住院病歷、病程記錄及其相關資料的書寫提出進一步的規范化要求,并認真組織學習,每個月到科室檢查醫療質量,現將今年各類醫療質量檢查情況匯報如下:

  (一)、臨床科檢查情況

  1、病案質量:各科室均能按照醫院要求完成病歷,病歷質量同比交去年有明顯提高,其中兒科、內科、婦科病歷最完善。

  (1)歸檔病案:過去病歷不能按時歸檔是一大問題,今年在宮院長親自主抓下,病歷歸檔及時率達95%以上。

  (2)現病歷:

  ①嚴格按《衛生部病歷書寫基本規范標準》,進一步規范現病歷、病程記錄書寫標準,今年平均每月檢查30份病歷,完成率達90%以上,較去年同比有所好轉,

  ②均能及時辦理住、出院手續;

  ③門診病歷基本完成。

  (3)全院進行病歷評審1次,病歷展評1次。

  (4)處方質量:每季度隨機抽查5天處方,1月份平均合格率為96.2%。

  2、各種告知記錄:今年醫務科統一制度了各種醫療告知表格,并下發科室,基本能按時按要求完成,我院的醫療告知為全市最完全醫院。

  3、“三基”技能/理論考核:對“三基”進行理論考試三次,合格率80%,較去年有所下降,主要原因為為突出中醫特色,本年度考核側重中醫專業,而大部分醫生均為臨床類別,對中醫知識掌握不夠。

  4、防止醫療差錯和事故:加強對醫務人員的`職業道德、業務技術能力培訓,特別是對衛生部分發的《醫療事故處理條例》、《醫療事故分級標準》、《重大醫療過失行為和醫療事故報告制度的規定》的學習,并修訂了《七臺河市中醫醫院醫療事故防范預案》和《七臺河市中醫醫院醫療糾紛處理程序》等制度。本年度共有3起醫療糾紛,無出現重大醫療事故,所有糾紛均已圓滿解決。

  5、規范手術管理:醫務科制度了《外來專家會診制度》、《手術分級管理制度》,嚴格對外請專家及重點手術把關,確保醫療安全。

  6、業務查房10次。

  (二)、醫技科醫療質量

  加強醫技人員技術培訓及服務質量的改進,注重檢測結果的附合率及準確率的監測,不斷增設新項目以滿足臨床需要。制定并落實了危急值報告制度、同級醫院輔助檢查互認制度。

  (三)、門、急診醫療質量

  1、在門診部的配合下,調整了專家門診布局及出診時間,完善了出診流程,加強了門診病歷管理,健全了各種簽字告知表格。

  2、為突出中醫特色,打造中醫品牌,開放了腦病、腎病等9個中醫專病門診。

  二、科教工作

  1、把繼續教育納入我院的工作計劃,制度了《七臺河市中醫院繼續教育管理委員會》《進修管理協議》。

  2、派出長期進修3名,短期培訓十余人次。

  3、承辦了市級繼續教育16項。

  4、獲得市級科技進步獎14項,其中一等獎12項、二等獎2項;市級學術成果獎4項,均為一等獎。

  5、申報省衛生廳、省中醫管理局課題各1項。

  6、開展院內業務學習10次。

  7、接收實習生10人次,畢業生輪科培訓10人。

  三、科室建設

  1、今年向國家中醫藥管理局申報了“心血管”專科為國家“十二五”重點專科。省中藥局批準了我院骨傷科為省級“十二五”重點專科。

  2、去年向省衛生廳申報了“人工全膝關節植入技術、人工全髖關節植入技術、人工椎體、椎間盤植入技術、婦科內鏡診療技術4項二類醫療技術項目,近期將到我院考核驗收。

  四、衛生應急工作

  1、認真制度完善了各種應急預案,加強了對傳染病的管理。

  2、對手足口病、麻疹等傳染病進行了培訓,制定下發了診療常規。

  3、啟用了發熱門診,開展對傳染性疾病的篩查工作。

  4、組織了全院突發衛生應急事件演練2次。

  五、對口支援及義診活動

  1、開展了“中醫藥進社區、進農村”義診活動,在桃山公園、北山步行街、長興鄉等鄉鎮義診活動13次、中醫宣傳7次。義診醫護人員達150人次、診治患者5100人次。

  2、雙向轉診87人次,極大方便了轄區居民就診。

  六、抗菌藥物專項整治工作

  根據國家衛生部、省衛生廳、市衛生局要求,在感染科、藥劑科的配合下制定了我院《抗菌藥物整治方案》、《抗菌藥物管理辦法》、《抗菌藥物分級目錄》等規定,對全院抗菌藥物使用情況進行了檢查,并對8、9、10月份全院抗菌藥使用率前10種、金額前10種、醫生使用前10名進行了公示,并進行了干預。

  七、其他

  1、圓滿完成全市中醫、中西醫類別執業醫師實踐技能考試工作。

  2、完成全院初、中、高級職稱晉級報名考試工作。

  不足之處:

  1、醫生輪流下鄉到基層衛生室蹲點工作,未能完全開展。

  2、科研基礎薄弱,科研成果不足。

  3、病歷質量有待進一步提高。

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