總結(jié)是事后對(duì)某一階段的學(xué)習(xí)或工作情況作加以回顧檢查并分析評(píng)價(jià)的書(shū)面材料，它能夠給人努力工作的動(dòng)力，因此我們需要回頭歸納，寫(xiě)一份總結(jié)了。那么如何把總結(jié)寫(xiě)出新花樣呢？下面是小編精心整理的企管科個(gè)人工作總結(jié)，歡迎大家借鑒與參考，希望對(duì)大家有所幫助。
首先非常感謝領(lǐng)導(dǎo)們能給我這次學(xué)習(xí)和自我提升的機(jī)會(huì)，轉(zhuǎn)眼間兩個(gè)月的自薦班學(xué)習(xí)很快就結(jié)束了，理論課程和現(xiàn)場(chǎng)實(shí)習(xí)讓我對(duì)現(xiàn)場(chǎng)分部有了一個(gè)更深的認(rèn)識(shí)，也讓自己在以后的工作當(dāng)中確立了明確的追求目標(biāo)。
我是一名前臺(tái)接待員，雖然自己現(xiàn)在的工作與現(xiàn)場(chǎng)相比也有相通之處，但自從我上了理論課程之后，感覺(jué)自己離一名合格的管理者還相差很多，通過(guò)自薦班的學(xué)習(xí)首先自己的主觀意識(shí)就發(fā)生了變化，作為一名管理者考驗(yàn)我們更多的是管理、溝通、幫帶、自我提升與總結(jié)能力。自己也即將對(duì)從一名被管理者走向管理者道路上了解了管理角色轉(zhuǎn)變和能力提升，最重要的也是學(xué)會(huì)自我管理才能影響別人做好表率工作。
在理論學(xué)習(xí)中使我最受益的一門(mén)課程就是教練技術(shù)，同時(shí)也使我在工作當(dāng)中對(duì)新員工的幫帶工作得到了提升，當(dāng)我沒(méi)參加自薦班課程之前，做為一名老員工也在幫帶一些新員工工作，在做教練幫帶時(shí)，總找不到幫帶的方式方法進(jìn)行輔導(dǎo)，現(xiàn)在我可以根據(jù)員工的性格制定實(shí)習(xí)計(jì)劃，再按照輔導(dǎo)的一般結(jié)構(gòu)：說(shuō)明、示范、練習(xí)、認(rèn)可、跟蹤的方法進(jìn)行輔導(dǎo)，再根據(jù)員工的學(xué)習(xí)狀況進(jìn)行改進(jìn)，激發(fā)員工的積極、主動(dòng)、自信的心態(tài)。
在現(xiàn)場(chǎng)的`實(shí)習(xí)中不僅要檢查商品質(zhì)量?jī)r(jià)格、品種、對(duì)人員監(jiān)控、員工培訓(xùn)、對(duì)新員工辦理入職等等，還要做出銷(xiāo)售分析總結(jié)，安排市場(chǎng)調(diào)查、與供應(yīng)商及員工之間的溝通工作，其中如何做好員工管理和溝通是我要突破的重點(diǎn)，那么如何管理好自己的團(tuán)隊(duì)呢，我也一直在反復(fù)的思考，如果自己走上管理崗位又要用什么方式來(lái)帶好自己的團(tuán)隊(duì)？通過(guò)程總講的“員工管理”課程和教練幫帶的過(guò)程中，我學(xué)習(xí)到了每個(gè)人都有一套自己的管理策略和風(fēng)格；自己所帶的團(tuán)隊(duì)也會(huì)有不同性格的人，首先對(duì)自己要有信心，培養(yǎng)自己的魄力也要有過(guò)硬的專(zhuān)業(yè)技能，有準(zhǔn)確的判斷力和公平公正的原則，最重要的是善于溝通與分享，增強(qiáng)整個(gè)團(tuán)隊(duì)的凝聚力，通過(guò)這次的自薦班學(xué)習(xí)也為我以后的工作做好了鋪墊工作。
很高興自己加入到了天虹這個(gè)團(tuán)隊(duì)工作，讓我深刻體會(huì)到一個(gè)企業(yè)的文化與精髓，一個(gè)重視員工的企業(yè)是有靈魂的，雖然只是2個(gè)月的短暫學(xué)習(xí)，但我會(huì)在以后的工作當(dāng)中更加的努力，豐富自己各分方面的知識(shí)技能，感謝教練在這段時(shí)間給我的幫助，也感謝所有老師對(duì)我們的用心！
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