春運暖冬行動工作總結

2022-01-17 總結

　　一段時間的工作在不經意間已經告一段落了，回顧這段時間的工作，理論知識和業務水平都得到了很大提高，是不是該好好寫一份工作總結記錄一下呢？那么寫工作總結真的很難嗎？以下是小編為大家收集的春運暖冬行動工作總結，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

　　春運暖冬行動工作總結1

　　今天是24節氣立春，也是一年一度的春運的開始，火車站返鄉客流也隨之激增，為了緩解火車站進站買票檢票候車等壓力，讓旅客更快更好的踏上返鄉旅程，xx市義工聯合會組織的“暖冬行動”春運志愿者活動于今日20xx年x月x日如期展開，共有十名義工報名參與了這次活動。

　　參與活動的義工朋友們早上9時許便提前來到xx火車站，穿上義工紅馬甲，在分組下便迅速投入了各自的服務過程中，10人總共被分成了三組，一組人員是在售票廳提供買票秩序維護以及指導自動取票機取票服務；一組是在檢票口負責秩序維護以及檢票引導服務，第三組是在安檢處幫旅客提行李，把帶小孩的旅客送進候車室，還為過往的旅客提供候車指引等便民服務，參與活動的每個人都用自身的行動認真履行著自己的責任和義務。讓很多過往旅客都深受感動。

　　活動期間，我們義工組的攝影師不停的輾轉于火車站內、站外，幫忙拍攝義工活動過程，捕捉感人瞬間。同時，此次活動做得最賣力的就是幾位身強力壯的男子漢們，他們用堅實的臂膀，為老人和婦女減輕負重，幫他們拎行李，雖然肌肉酸了，也有蒸蒸汗珠，但是男士們不叫苦不叫累，認真的完成每個任務。

　　在此次活動中我一直在觀察。幾乎每位旅客都是面帶微笑，沉重的行李無法阻擋他們輕盈的步伐。無論是什么職業、身份、地位，在回家的路上，都是滿懷激動與喜悅的。不過在xx火車站，大部分都是返鄉的農民工，他們并不富裕，也許條件并不允許他們為家人準備什么新年禮物，甚至還穿著滿是灰塵的破舊棉衣，但他們依然要回家與子女、父母團聚。握著那一張張承載著對故鄉，對家人一年思戀的'車票，在將要踏上回家的火車時，人們的欲望會顯得非常容易滿足。幫忙提個行禮，指引一條路，甚至一個眼神、一個微笑都會讓思念家鄉的游子們倍感溫暖。

　　今天一天的活動在轉瞬即逝中很快結束了，今天的活動是辛苦的，但也是快樂的，因為我們用周到的服務向旅客們展現了義工們熱情、主動、認真、耐心的良好形象，為他們返鄉旅途送去了溫暖和幫助。當然此次活動也很值得我們繼續發揚和改善，希望在接下來的兩次“暖冬行動”春運志愿者活動中能做的更好，為更多的旅客送去周到的服務。

　　春運暖冬行動工作總結2

　　繼20xx年本中心第一次參與春運志愿服務“暖冬行動”后，今年我們又一次在春運來臨之前與共青團市委，市青志協提前商議暖冬行動志愿服務相關事項。在共青團市委下發通知后本中心積極響應第一時間將活動組織公布信息及時發往至本中心各群及互助、湟中各分隊群并通過志愿匯同步招募志愿者參與到暖冬行動活動當中來!在以下幾方面總結如下：

　　一、暖冬行動時間

　　20xx年1月30日至2月14日共計16天。

　　二、暖冬行動地點

　　西寧市火車站

　　三、暖冬行動組織者

　　1、共青團西寧市委、市青年志愿者協會

　　2、青海心之助志愿者服務中心

　　3、火車站區域黨建聯盟各單位

　　四、暖冬行動參與者

　　1、青海心之助公益彩虹愛心服務分隊

　　2、青海心之助公益湟中1+1愛心服務分隊

　　3、青海大學昆侖學院青年志愿者協會

　　4、青海大學青年志愿者協會

　　5、馬坊街道辦幸福社區

　　6、微心義工志愿者服務總隊

　　五、志愿服務內容

　　開展引導咨詢、秩序維護、重點幫扶、便民利民等志愿服務。

　　六、志愿服務具體數據

　　1、報名102人。比20xx年增長152%

　　2、服務近600人次。比20xx年增長168%

　　3、志愿服務時長近2600小時。比20xx年增長70%

　　4、為近20000名旅客提供志愿服務。比20xx年增長67%

　　5、其中中學生15人報名參與。比20xx年增長69%

　　6、其中有83人首次報名參加

　　7、其中有19人連續兩年報名參加

　　本中心春運志愿者們在刺骨的寒風中，在漫天雪花飛舞中做到保證志愿服務時間里，一個微笑、一杯熱水、一句問候。從點滴做起，從細微處入手，用積極熱情的行動和真情去溫暖每一位過往的旅客，使旅客們從中能帶著溫暖的志愿服務和愉快的心情踏上迫不及待回家的路。每一位暖冬春運志愿者們在自己的志愿崗位上體現著志愿服務價值;在辛苦奉獻中贏得贊許，為全國春運工作增添著更多的動力與激情!

　　七、志愿者(愛心人士)捐款捐物及名單

　　以上實際收到捐款2402.4元已全部為志愿者支付午餐費，且超支199.6元(超支由管理費支出)總支出2602元，剩余0元。

　　八、出現的問題

　　1、未能有效組織管理人員帶隊排班。

　　2、未能及時將當天午餐費捐款使用情況進行公布。

　　3、未能將使用了午餐費捐款人員簽字確認。

　　九、需要改進的地方

　　1、進一步做好活動前準備事項，多考慮細節和小事。

　　2、有捐款情況下將在當日活動結束后及時公布。

　　3、對使用捐款人員將采用簽字確認方式及時公布。

　　4、強化管理人員帶隊排班制。

　　5、視具體情況及時發布活動總結。