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銷售經理4月份工作總結_工作總結

2021-11-18 總結

  總結是在某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進行回顧檢查、分析評價,從而得出教訓和一些規律性認識的一種書面材料,它是增長才干的一種好辦法,讓我們一起認真地寫一份總結吧。總結你想好怎么寫了嗎?以下是小編收集整理的銷售經理4月份工作總結范文_工作總結,希望能夠幫助到大家。

銷售經理4月份工作總結范文_工作總結1

  在4月份我們從多方面入手,加速公司的銷售力度,我們的具體工作和總結如下:

  一、對外銷售與接待

  1、旅行社和大型團隊的銷售

  2、商務型客戶、政府機關、企事業單位的銷售

  3、會議銷售

  4、宴席銷售

  二、對內管理與考核

  1、對內管理

  銷售部在上個月人員編制的基礎上,除增加了一名銷售主任以外幾乎沒有什么人員變動。銷售人員各自延續去年的分管單位,并在原有基礎上拓展新客戶。全面協助部門經理完成酒店的經營指標,做好所有協議客戶和vip客人的跟蹤回訪,每周利用周五填寫客戶拜訪卡,及時反饋客戶信息,確保服務質量和賓客的滿意度,保證酒店預算指標的完成。

  2、回款與績效考核

  為了加強銷售部的管理,提高員工的工作積極性和主動性,本月特制定了對銷售人員的考核方案,實施按勞計酬。銷售人員根據淡旺季的不同,要求完成不同的銷售任務及回款任務。銷售部文員每周及時更新應收賬款明細,部門經理和主任督促銷售人員及時對大筆賬單進行催款及跟蹤,確保酒店的流動資金。

  三、適時促銷,全員營銷

  銷售部經過了這個月的磨合與發展,已經逐步的成熟了自己的銷售工作。在淡季時,我們推出了一系列的優惠促銷活動,答謝新老客戶,推出了周一特價房等,還利用淡季之際,深入周邊各旅游景點,做團隊市場。如:與湯池溫泉簽定了七月—八月的訂房優惠活動協議,實施淡季旺做的營銷方案。

  七八月相比而言是客房的淡季,卻是餐飲的旺季。這個時候,我們實施全員營銷、績效提成的方案,大力調動了全體員工的'積極性和主動性。僅在七八月份我們共接待升學宴桌,為酒店創收元,占京山升學宴市場份額的%。

  四、同行合作,互利互惠

  4月份們和京山旅游局、京山各旅游景區賓館合作,以宣傳京山風光一行,應約參加在武廣的宣傳展示,在會展中心遞出了我們京山玉豐國際大酒店這張名片。會展結束后,有些團隊拿著我們酒店的名片慕名而來,如,此次武漢之行,為酒店取得了一定的外圍客源,實現了同行間互利的新銷售局面。

  五、存在的不足之處

  4月份工作,經過酒店全體員工的共同努力,成績是主要的,但仍不可忽略所存在的問題。這些問題,有些來自于客人投訴過來的反饋意見,有些是各部門自查所發現的。分別如下:

  1、對外銷售需要繼續加強;

  2、在接待工作中有時不夠仔細,在一些細節上不太注意,考慮的問題也不夠全面。

  3、有時由于溝通的不及時,信息掌握的不夠準確,影響了酒店整體的銷售與接待,在今后的工作中要認真細致,盡量避免,能夠做到及時的溝通,從而減少工作失誤。

銷售經理4月份工作總結范文_工作總結2

  在貴公司已經半年了,對于4月分的銷售,我做出了如下工作總結:

  一、本月我所管轄區域實現銷售****萬,較上月度下滑**%;

  二、xxx實現銷售****萬,較上月增長**%;

  三、xxx實現銷售****萬,較上月下滑**%;

  外部因素分析

  一、整體經濟態勢惡化,受到房地產、股市等影響,尤其上半年持續低迷;

  二、行業形勢不容樂觀、逐漸走低,其中一線品牌跳水,價格戰影響我司品牌銷量;

  三、金融環境不穩定,資金鏈收緊、承兌點位持續走高、經銷商月貸款受到限制;

  四、受家電下鄉、以舊換新等政策牽引,市場保有量大幅提升,市場增量縮水;

  五、廠商博弈出現不良性發展,部分廠家人員等動蕩導致品牌連貫性丟失,以致我司停止某些品牌的合作;

  六、cpi大幅上漲,進而人力成本、物流成本、倉儲成本、財務成本等上漲影響各企業發展,同時也在影響我司銷售;

  七、區域渠道商整合、連鎖進入縣鄉級市場帶來的影響也不容否定的存在;

  內部因素分析

  一、權責不明,各部門之間、上下屬之間配合銜接能力尚有空間、權責需更加清晰;

  二、團隊戰斗力有待提升,想有一支狼群,得首先成為一匹狼;

  三、員工福利、收入以及個人發展等問題需要明朗,人在與精、不在乎多,人心定、則事成,員工需要一定的相對穩定性;

  四、體制問題尚待解決,對于分公司發展問題,應該有更清晰的思路;

  五、品牌結構問題仍需加強,品項問題亦需擺上日程,欲實現規模化增速這是不錯的選擇;

  六、效率問題,尤其是領導層的效率問題,批閱及回饋觀念、速度尚有提高空間;

  七、監管、跟蹤制度,應需要更好的制定落實;

  希望和建議

  一、明確****的定位問題,員工的發展問題;

  二、加強員工的責任心,提升領導層的管理效率;

  三、引進一線品牌,調整產品結構,提升整體規模,維持公司紹興地區保有量及行業地位和相對穩定安全性;

  四、公司與當地小代理商之間的競爭中,應在某些制度上做適當讓步,用口碑換市場;

  五、提升erp,及返利系統的效率;

  六、高層領導應不定期的與基層員工對話,以保持基層員工的戰斗激情,尤其在市場低迷之時,思想政治工作不可或缺;

  七、企業文化,公司應更多的支持鼓勵嘉獎員工的創新精神及提出建設性意見等,且用制度明示,加強企業文化建設;

  小詩一首以作結論:

  夜思

  伊人西子畔,和夢大佛下;佳業乘龍來,蓮心吐芬芳。

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