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經理秘書年度工作總結

2020-12-10 總結

  總結是事后對某一階段的學習、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書面材料,它可以使我們更有效率,讓我們一起來學習寫總結吧。總結怎么寫才不會千篇一律呢?下面是小編收集整理的經理秘書年度工作總結,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

  一、概述:

  任職期間,較圓滿地完成了應負責的本職工作任務和領導布置的臨時任務。

  二、履行職責情況及工作中取得的成績:

  清晰定位,清楚自己所應具備的職責和應盡的責任;正確認識所處的位置和所要謀的“政”,就地位而言:從領導決策過程看,我處在“輔助者”地位,從執行看處在“執行者”地位;對處理一些具體事物,又處在“代理者”的地位。這個角色的多重性決定了在實際工作中容易產生履職或者越位,何況所要協調工作的.對象都是公司領導,自己的上級、同級和下級,在實際工作中我的作法是:為領導參謀到位但不越位:督促、催辦到位,但不“拍板”;服務到位但不干預領導工作。具體從以下幾方面開展工作:

  1.受總經理委派、處理具體事務和問題,各項工作對總經理負責。

  2.及時傳達貫徹上級和公司有關會議、文件、批示精神。

  3.組織安排公司各種會議,負責并督促會議決議的貫徹落實,并對各部門情況及時跟進反饋。

  4.及時組織完成總經理、公司所需文件的起草,有關材料的擬制。

  5.受總經理委托,協調公司領導之間、系統各職能部門之間,分公司之間的工作。

  6.圓滿地完成公司來訪團體的商務接待工作。

  7.處理各類來電及信訪工作,解除總經理為瑣事纏身的困擾,使其可集中精力執行公司經營決策。

  8.為發揮好參謀助手作用,積極搜集相關信息,分類整理;經常深入調查研究,了解和全面掌握實際情況,在實際工作中注意,利用各種方式了解生產經營情況,傾聽各級領導和職工的建議,征求公司相關部門的意見;為領導相關工作參好謀、獻好策。

  9.承辦工作是秘書的主要工作之一,有來自上級領導、上級部門的,也有來自外部的,但主要是來自公司領導、系統職能部門和分公司的事宜,還有些日常事務性工作,可以說是千頭萬緒,如何處理和承辦好每一項工作,我的作法一是先辦主要工作、后辦次要事項,先急后緩;二是先辦上級和外來的,后辦內部的;承辦的每一項工作和事情,都必須做到向公司負責,向領導負責,向職工負責。

  10.出色地完成本部門文件的打印、收發以及管理。

  在領導支持和同事的配合下,通過自身的努力,在工作上也取得了一定成績:

  1.針對公司印刷的表格,規范了非受控表格的編號方式,并將公司所有非受控表格進行匯總、編碼。

  2.針對公司內部公文的收發、格式等不規范現象,出臺了《公文管理規范》,并完成了對各部門《公文管理規范》的宣貫培訓,為公司公文的良好運作奠定了堅實的基礎。

  3.為順應董事會成立文控中心的旨意,規范公司文件、資料的統一管理,制訂了《文控中心管理辦法》。

  4.為規范公司印章的使用及管理,制定并頒布了《印章管理辦法》。

  5.代表集團公司參加由廣州市工商聯舉辦的“四好”教育演講比賽,并通過事前充足的準備工作,以不凡的表現取得三等獎成績,為公司爭得榮譽。

  三、遵章守紀情況:

  1、工作期間,積極學習并遵守公司的各項規章制度,無違章違紀現象,不做有損公司利益的事情。

  2、團結同事,能通過溝通的方式解決工作中存在的問題;任職以來未曾出現差錯。

  四、個人存在的不足:

  幾個月來,雖然作了一些應該做的工作,這與公司的正確領導和各部門同事的大力支持是密不可分的,但細想起來,仍然存在一些問題,主要是:

  1.調查研究深入還不夠,有些情況沒有及時地掌握,以致為領導參謀、決策還不到位。

  2.在工作中偶爾會情緒化,有急于求成的現象。

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