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it公司技術部年終個人工作總結

2020-12-05 總結

  伴隨著新年鐘聲的臨近,一年的工作又將告一段落,很快就要開展下一年的工作了,肯定感想頗多吧,來總結過去的一年,展望充滿期望的下一年吧。那么如何做出一份高質量的年終總結呢?下面是小編整理的it公司技術部年終個人工作總結范文,希望能夠幫助到大家。

  it公司技術部年終個人工作總結1

  技術部工作的完成的確讓身為it公司員工的我付出了不少努力,可正因為如此才在任務完成以后讓我對技術部的工作有了較深的理解,畢竟有著同事的協助可以讓繁重的技術工作變得更加具有挑戰性,只有經受住這種磨礪才能夠掌握更多技術性的知識并令自身能力得到提升,只不過現階段進行工作總結才能夠盡快消化自己在技術部掌握的知識。

  通過今年的技術工作不難發現其中對于新知識的運用其實并不多,主要還是在基礎性的問題上進行延展從而引發多角度的思考并進行驗證,這樣做自然能夠讓自己加深對技術部工作的理解并愿意花費更多時間進行沉淀,不然的話總是追求對新知識的學習很容易讓從事技術工作的自己出現基礎不牢固的問題,再加上自己工作的時間并不長便顯得基礎技術的運用變得更加重要,實際上作為it公司的員工自然能夠在各司其職的制度下從而經營自身的工作任務,保持著穩中求進的工作作風并實現技術性的突破才是自己在今年工作中取得的進步。

  加深和技術部同事間的交流并印證技術工作中的諸多想法,由于技術性難題的攻克往往并非苦思冥想能夠得出便顯得交流愈加重要,所以我在今年的工作中對某個技術性難題感到困惑的時候會選擇請教技術部的同事,哪怕不認同對方的觀點也能夠從不同角度找出自己思考技術問題的薄弱性并進行加強,實際上哪怕是新的思路也能在技術工作中為自己提供許多靈感從而找出攻克難題的方法,也正是通過這種方式加強了技術部的凝聚力從而實現了自身在技術方面的突破。

  工作之余學習it方面的知識從而對技術部的發展出謀劃策,為了緊跟時代的步伐自然要多查閱書籍并從中獲取it技術的知識才行,也可以通過網絡課程的形式從而找準自己在it技術部發展的方向以便在后續的工作中積蓄實力,畢竟作為技術部成員的自己若是對未來沒有規劃的話很容易在工作中產生迷惘的情緒,所以我在今年的工作中利用空閑時間學習it知識以便對職業發展方向進行了規劃,畢竟提前完成這個步驟的話可以在后續的技術部工作中具備更多的發展潛力。

  這次工作總結讓我明白技術部工作能力的提升并沒有想象中那么簡單,但也正是這次沉淀讓我認清基礎能力的重要性并在技術工作中得到加強,所以我會延續這種做法以便在明年的技術部工作中積累更多的經驗。

  it公司技術部年終個人工作總結2

  至20XX年10月底,XX有限公司在xx公司的運維又屆滿一年的時間了。在這為期一年的運維工作當中,xxxx的業務飛速發展,設備數量不斷增加,人員的技術水平和業務知識有了顯著的提升。我們的隊伍在技術水平和管理經驗上也有了本質的提高。

  一、細致縝密的完成計劃中的日常運維工作:嚴把質量;服務至上;嚴格要求技術:

  1、承接運維工作初始信息技術部的各位領導就對我們的運維工作給予厚望,并提出了認真完善服務水平的方針。我們在服務過程中嚴格按照這一要求,以對保障xxxx的發展,對用戶負責的精神,把“嚴把質量,服務至上”的原則貫穿于日常工作的各個環節之中。使本運維期過程中的`客戶滿意度有了非常顯著的提高,多次獲得了用戶的認可。

  2、對于在工作中信息技術部提出的新要求、新方案,我們及時相應配合,本著“嚴格要求”的原則,對于提出的要求科學性的分析研究,及時提出完整周密的解決方案,并擬請用戶試行或測試后實施。有力的保障了運維工作的及時有效性。

  對于提高服務業務技術水平上,按照信息技術部的統一規劃,按時完成一系列的既定培訓計劃。按照“技術”的原則,通過技術上的培訓提高了業務水平和解決故障的效率;通過制定有效的安全機制和培訓,健全了xxxx信息外包人員安全機制;通過保密制度的培訓使運維人員能夠樹立自覺維護xxxx的信息安全防范意識;通過客戶服務意識的培訓提高了客戶的滿意度。

  二、吸收先進經驗,保質保量的完成運維的各項任務:

  運維期內主機、服務器、網絡和桌面均沒有發生嚴重的生產安全事故,對于一些潛在的威脅也都在得到信息技術部門的批示下,審慎周密的完成了整改工作。

  運用先進的技術和經驗提高勞動效率和運維工作質量:

  1、運用先進的運維工具提高勞動效率。通過監控軟件隨時保持信息的及時性、可控性,一旦發生問題可以迅速定位和修復。

  2、經過信息技術部指導,我們在運維工作中大量了采用WEB2、0技術。使我們在高效完成運維工作的情況下,為xxxx節約了大量的費用投入。

  3、在工作的過程中注意新技術和新方法的學習和收集,對于有利于運維工作的成功方案及時整理并提交信息技術部。經過5年來的維護工作存儲了大量的知識庫信息。

  三、適應任務需要,及時解決運維過程中的遇到的問題:

  1、在運維過程中遇到突發問題及時與信息技術部門相關人員進行溝通,對于緊急情況的處理按照《應急預案》進行對應處理。在節假日安排主要人員進行值班和備勤,保障24小時均能及時相應。

  2、在運維工作過程中,積極協助新增設備的各項實施工作,獲得了信息技術部的肯定;在到貨、驗收、集成方案和安裝調試過程中提供全程保障;對于數據的遷移、備份,各人按照自己的職責,在制定詳盡的計劃后、經過信息技術部的批準嚴格按照方案實施;

  3、在配合一些公司的重大活動、事件時,為應對信息技術部人員不足的情況。我們一方面做好運維工作的情況下,另一方面派出部分或全部人員協助信息技術部的各項工作,以彌補其人力不足的狀況;

  4、對于機房的升級改造過程中積極配合,全程派員監理施工過程,及時出具各種施工方案和設計資料。施工完成后及時完善各類圖表的變更、標識。

  5、配合行政部門做好資產管理工作,對于資產管理系統派出專門人員參與學習,并對備份、升級方案及時提出自己的建議;對于辦公室提出的節能減排的倡議積極響應,主動采取措施避免能源和材料的浪費;多次配合辦公室進行資產統計、巡檢、登記工作。

  四、認真完成運維工作中的匯報、總結和知識積累工作:

  1、《知識庫》通過連續2年的整理已經形成了成體系的完整運維知識全集,方便了各類人員通過權限管理可以隨時查找所需的運維信息,為提高運維工作效率提供了基礎保障。

  2、日常報告:共提交《運維日報》309份、《運維周報》52份、《機房溫度周報》52份、《運維月報》12份、《運維半年報》一份、《運維年報》一份、《桌面工作記錄單》1914份、《磁帶存取記錄表》12份。

  3、工作報告:《變更報告》70份、《故障報告》5份、《數據安全保密措施報告》、《節日值班表》2份、《加班表》1份。另:《磁盤空間使用報告》等不定期報告;

  4、圖表:《電路電源拓撲圖》、《機房及機架布局圖》、《網絡拓撲圖》、《san環境拓撲圖》、《電話配線架對應圖》、《ip及工位、電話統計圖》、《外包人員信息系統登記表》等。

  5、其他報告:《外包人員信息安全管理建議》、《文件服務器使用管理建議》等。

  通過以上的工作和措施,我公司順利的完成了本期xxxx的運維工作任務,從根本上滿足了設備運維的各項要求。任務的圓滿完成,有賴于信息技術部正確的領導和大力協助;仰仗于xxxx健康發展的大好形勢;得益于雙方長期形成的信任與默契。

  一年的時間很快過去了,在此向各位領導申請續約新的一年的運維合約。并且,在新的維護其中間維持上一年的全部合同條款,維持原來的運維價格不變。在新的運維期內,我們將保持冷靜的頭腦,繼續發揚自身優勢,多方彌補存在的不足,提高服務的水平和層次,在信息部的指導下,與各部門的同仁團結協作,大力配合,攜手共進,高標準高質量完成各項運維任務。希望在新的運維期內能夠更好的配合信息技術部的工作完成xxxx的各項要求和任務。

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