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小區季度工作總結

2020-11-26 總結

  總結是事后對某一階段的學習或工作情況作加以回顧檢查并分析評價的書面材料,它可以使我們更有效率,因此,讓我們寫一份總結吧。我們該怎么去寫總結呢?以下是小編精心整理的小區季度工作總結,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

小區季度工作總結1

  本人作為業委會第二期輪值執行主任的任期屆滿,特向大家匯報xx園業主委員會20xx年7月20日--10月20日的工作情況。

  一、積極籌備并圓滿結束了對xx園業主第二屆業主大會書面征求意見函發放及回收的各項工作

  1、與物業管理處針對《xx園物業管理臨時委托服務協議》中的物業費價格問題進行多輪談判,最終就此問題達成一致共識,出臺新《xx園物業管理臨時委托服務協議》供園區業主進行表決。

  2、順利召開xx園第二屆業主大會,提出四項決議案:《xx園物業管理臨時委托服務協議》、《關于實施xx園延長低溫供暖方案的決議案》、《關于實施xx園樓宇、會所門禁安保系統改造方案的決議案》、《關于繼續保留xx園會所信息欄的決議案》面向園區全體業主投票表決。

  3、順利完成xx園業主大會書面征求意見函的發放及回收工作,嚴格按照xx園業主大會書面征求意見的辦法,邀請居委會業主志愿者監督委員會等人員共同參與統計投票結果并對整個過程進行監督,在對書面意見函的回收情況進行了縝密的統計后,已將統計結果公告園區業主。

  二、與物業針對園區業主關心的事宜進行充分的討論,主要有:

  1、關于取消班車問題與物業進行多次開會討論,業委會要求物業管理處把在部分班車暫時停運期間因此所節省的費用單獨列支,并且將運營車輛的預算費用列明,并多次向物業聲明保持原有服務品質不變的明確態度。

  2、底商與物業的租賃合同將于年底陸續到期,督促物業盡快出臺底商管理方案,對園區底商的經營行為進行規范管理。

  3、隨著《xx園物業管理臨時委托服務協議》的表決通過,會所管理方案的修改成為當務之急,業委會建議物業按照新委托服務協議的要求修改會所管理方案,并加強該方案的執行力度,讓會所在合理有效使用的基礎上,成為大家休閑娛樂的中心。

  三、其他工作情況

  1、進一步完善業委會工作結構,按照各項工作分別由委員專人負責并交由委員討論執行的原則開展.本季度共收到業主到業委會來訪反映情況約32件,其他通過電話咨詢溝通等若干件,對業主提出的各項問題,業委會都熱情接待并耐心解釋,在每周的例會上均及時向物業反映業主投訴信息,督促物業盡快給業主答復并解決.

  2、建立了業主參加會議制度業主投訴登記制度業委會會議議題表決制度等

  3、針對業主對綠化、衛生、養犬等方面投訴較多的問題,重點進行監督,主要協調解決以下問題:

  3.1園區綠化:就園區目前綠化工作的基本情況及存在的問題,約請物業分管綠化工作的主任、外包公司負責園區綠化工作的負責人座談,大家就園區綠化工作的諸多問題作了充分的討論。

  3.2園區衛生:在此期間物業將xx園保潔外包的兩個保潔公司調整為一家公司,調整后分別與被調整離開及留下的保潔公司負責人溝通,了解園區保潔工作具體情況與問題。

  3.3園區規劃:

  3.3.1就關于籃球場后面的圍墻拆除后移籃球場議題與物業溝通。鑒于此事關鍵在于根據xx園業主大會議事規則中6-4-5條的規定,改建、重建建筑物及附屬設施需全體業主表決并雙過半方可,此議題可通過下次表決解決。

  3.3.2關于園區南側圍墻外擴一事,開發商已出示建委通過的圖紙,xx園一、二期的規劃線與現有圍墻相符。

  3.4園區養犬:由于正值奧運,本時段此工作基本擱置,但業主投訴極多,此問題已成為影響園區和諧的主要問題。

  四、本季度業委會辦公費用支出情況匯報

  1.召開第二屆業主大會印制書面意見函1600份3600元

  2.業主投票快遞費130元

  3.領辦公用品:A4復印紙2包47元磁珠30個12元

  注:3#B1公告欄玻璃窗本月22日前一直未安鎖,無鎖期間公告欄內的磁珠經常丟失。

  五、下季度業委會工作計劃

  隨著《xx園物業管理臨時委托服務協議》議案的通過,開始針對各項具體工作督促物業盡快實施:

  1、與物業公司正式簽約后,督促物業加強園區管理,保持并進一步提高園區服務品質和質量。

  2、為保證業主的正常生活以及園區各項工作的正常運行,針對園區部分業主欠繳物業費的問題,將配合物業開始催繳宣傳及收繳工作。(全體委員)

  3、開始啟動撰寫全面、具體、正式的物業管理委托合同。

  4、按計劃開始對物業管理處的財務進行審計監督工作,目標是針對業主關注的熱點問題每月專項監督。

  5、加強對物業服務工作的具體監督,督促物業年底之前出臺底商管理方案。

  6、加強對停車場的監管,并督促物業盡快完善車場的監視攝像系統的安裝調試。在園區和樓內優化現有安保方案和設施,并盡快研究在安保盲區架設圖像采集設備的可行性。

  7、園區的整體綠化工作計劃在明年三月開始全面展開。在此之前,準備約請物業、綠化公司、園區一些從事綠化工作的業主,針對園區綠化工作存在的問題,討論、制定相應整改方案。加強對園區綠化、保潔工作的監督。

  8、衛生工作計劃近期在園區公布衛生保潔標準,要求物業建立衛生監督反饋模式。

  9、養犬:針對這一園區熱點和棘手難題,要求物業制定切實可行的實施細則,并監督、協助物業實施。

  希望園區業主一如既往地對業委會的工作理解、支持,讓xx園真正成為首選宜居的和諧之區。讓我們一起努力。

小區季度工作總結2

  ***小區地處遠郊且靠近自然村灣,治安相對復雜,我處把小區的安全保衛工作作為“樹形象、保安全”的大事來抓。全年,小區安全無事,保安精神面貌良好,贏得了較好的聲譽。

  (一)履行防衛職責。***小區保安中隊20名保安隊員,嚴格按照公司制定的住宅區守衛護衛制度,履行防衛職責。我處根據實際情況,將中隊分成兩個值勤班一個備勤班,每個班由一個班長負責,對小區的主入口、島嶼、休閑區、工地入口均實行24小時值守,對窗口地帶如:售樓部、門崗、中心廣場精心挑選業務熟練的隊員在此值勤,各值勤點用專用的通訊對講機與班長互聯確保信息暢通,發現突發事件值勤備勤隊員均能及時趕到現場,進行前期處置。制定保安外出請假制度、保安班長糾察制度、巡邏隊員值勤登記制度、車輛進出登記管理制度、小區業主物品搬遷制度、小區來人來訪登記制度,由于管理制度的健全和認真的貫徹執行,使管理責任造成的責任事故為零。

  (二)強化保安訓練。我處按照用什么、學什么、練什么的原則,堅持每天傍晚利用隊員的休息時間對備勤隊員進行軍事科目演練及理論知識的學習和培訓。制定小區治安突發事件的緊急處理程序和消防應急緊急處理程序的演練方案。根據治安管理條例和消防管理條例,每月對隊員進行不少于一次實戰演練,提高實際指揮演練水平。

  (三)完成任務出色。由于我隊隊員通過各種專業理論的培訓,使隊員在***公司組織的各種活動中都能出色完成各項治安保衛工作,受到公司領導的好評。駐地一方保一方平安,與***派出所、***社區警務室的社區民警密切聯系配合,警保聯勤制度在我區得到有效實施。我處隊員主動參與維護建筑工地的治安防范工作,確保***公司工程部人員在現場的安全。一年來,隊員多次制止了外來人員在內湖鉤魚、車輛占壓草坪、隨處方便和安全火險等。

小區季度工作總結3

  今年三季度,xxxx花園管理處在公司的正確領導下,在全體業主的大力支持下,經過全體員工的共同努力,各項工作平穩而有序地進行。現將三季度的工作做以簡要總結:

  一、第三季度主要圍繞創 "市優" "安全文明小區"這兩項工作重點,做了以下幾方面的工作:

  (1)粉刷了住戶家的陽臺,使小區的外觀煥然一新;

  (2)小區出入口安裝了電子門禁系統,加強了小區的智能化管理,進一步保障了小區的安全;

  (3)在公司的大力支持下,與廣東移動通信公司簽署了通信信號覆蓋合同,很快將解決小區手機信號弱的問題;

  (4)對小區的所有機電設備進行了全面檢修保養,重點維修調試好了所有的消防報警系統;

  (5)進行了公共設施的養護:解決設備房的通風問題,在配電房、水泵房等加裝排氣扇。

  (6)針對小區內部分業主信箱發現了有人散發z宣傳資料的情況,配合派出所、居委會、街道辦事處進行調查,并抓獲了z犯罪分子;

  (7)公司領導的大力支持下,申報了深圳市安全文明標兵小區,接待了南山區政法委及綜治辦、派出所一行領導到我小區檢查安全文明小區標兵單位的創建工作,對小區的各項創建工作給予了積極的肯定,現已基本完成其它各項準備工作;

  (8)開展了社區文化活動,組織近百名小區老人去大鵬、南澳一日游,讓老人們渡過了一個愉快的重陽節;

  二、經營工作方面:xxxx花園(1-9)月份經營收入總額為1107834元,其中管理費收入為871411元,每月平均收入在96823元左右,收繳率達99.8%以上。

  停車場(1-9)月份收入總額為189654元,每月平均收入為21072元,會所(1-9)月份的經營收入總額為46769元,每月平均為5197元。

  今年計劃支出總額為1098788元,實際支出總額為1164735元,超支65947.33元,虧損主要原因為:

  1、2號樓、南山區教育幼兒園的接管問題一直未得到解決,已售出停車場未收到管理費;

  2、今年因"創優"及"創安全文明小區"工作,完善及改造了部分設施;

  3、業委會的開支去年未列入經營計劃。

小區季度工作總結4

  (一)提高了小區綠化水平。綠化人員堅持經常對小區的草坪進行雜草清除、打藥、施工等工作。由于小區環藝公園草質不是很好,綠化人員將主要精力投入到拔草上,每月2次對草坪進行修剪,確保草坪整潔美觀無明顯雜草,重點對中心廣場的8顆景觀樹進行松土澆水養護,根據季節、氣候的變化適時對草坪進行澆水,對花草樹木定期培土、施肥、除雜草、修枝、補苗、澆水和病蟲害防治,保證區內的綠化養護質量。樹木修剪期,安排專業人員對樹木進行了修剪、造型,目前樹木長勢良好。對一期二階段綠化,因在施工方養護期內,我處對業主提出的綠化方面問題及時向工程部反映,或直接向綠化公司負責人反映,及時處理業主提出的問題。我處近期準備再次清除雜草,將雜草消滅在萌芽時期;對樹木進行刷白、防凍處理。

  (二)保持小區衛生整潔。每天我處有保潔管理員對小區的保潔質量進行督促,對發現的問題及時處理,以保證小區的環境衛生。堅持每天2次按照保潔操作程序檢查保潔人員工作的具體落實情況,發現問題及時整改。每星期對三泉(疊泉、涌泉、噴泉)進行清洗和維護,對4棟樣板房和85棟別墅的蜘蛛網每月清掃,各個島嶼安排一名保

  潔人員進行保潔,主要負責島嶼的路面衛生、草坪上的雜物、樹上的蜘蛛網、別墅內的清潔、公寓樓走道的清掃,對內河和沿河的飄浮物由專人每天進行清除,生活垃圾由專人負責清運到區外大集城管指定的存放點,裝修垃圾實行袋裝存放在指定的位置由專車進行清運。針對小區的蚊蟲較多,每隔一星期對小區內各部門及生活場所進行進行打藥除蟲,針對冬季售樓部和小區沿湖別墅大量爬蟲棲落在屋沿下,組織保潔班將重點工作放在打藥除蟲上,并派專人負責。區內的道路、休閑椅、指示牌、兒童游樂場、島門等每天進行清掃、擦拭。

小區季度工作總結5

  對我而言第二季度在物業小區保安工作中的努力是很重要的,無論是對工作的付出還是思考都反映了我對自身職責的重視,再加上保安隊長也在工作中比較照顧自己從而沒有出現過太多差錯,實際上隨著對當前季度工作的總結也讓我對以后的職業發展變得更有信心。

  站崗執勤雖然是基礎卻也不能夠忽視這項職責的重要性,所以我在保安亭工作的時候從未因為私人原因擅離職守,畢竟身為小區保安便在無形中代表了物業的形象,若是因為對保安工作不用心從而影響到物業的聲譽無疑是得不償失的`,再加上比較年輕的自己在保安工作中還存在許多值得學習的地方自然要引起重視,除了做好外來車輛的登記以外也負責部分快遞的保管工作,既為業主的生活帶來了便利也能夠為物業的發展貢獻力量,所以我在執勤的時候能夠注重維護物業的聲譽從而給業主提供幫助,但是我也意識到第二季度的保安工作中仍有許多做得不好的地方需要加以改善。

  通過對各個區域的巡視保障小區的安全從而取得了不錯的效果,也許是以往沒能做好這項工作的緣故導致我在第二季度加強了巡視的力度,即便是交接班的時候也要等到替班人員到場以后再離去,雖然小區的安保力量不弱卻也不能夠減輕平時的巡視力度,能夠保障小區不出現任何財物丟失的事故便是在巡視工作中取得的良好成果,換言之即便是在巡視工作中沒有太多收獲也是件值得高興的事情,對于小區居民的安全來說不發生任何事故才是有利的保障。

  停車場的管理以及小區公共設施的維護也是作為物業保安的自己需要做到的,雖然我并沒有過多參與到停車場的工作之中卻也加強了這方面的學習,畢竟在保安工作中單一的發展并不能為自身的成長帶來任何的益處,因此但凡是屬于保安的工作我都會進行嘗試并思考如何才能夠做得更好,若是沒能做好第二季度的保安工作無疑會對今后的職業發展造成不好的影響,所以我能夠將保安隊長的話語謹記在心并用以指導物業下去的安保工作,而且我也會定期對電梯等設施進行檢查以免在工作日期間出現故障的狀況。

  即便已經完成當前季度的保安工作也不能夠因此感到自滿,須知保安工作中還有許多技巧需要學習自然要予以重視才行,我也會在工作中遵從保安隊長的指示從而為物業的發展提供相應的保障。

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